四月的洛陽,走哪兒都是風(fēng)景。滿城牡丹迎風(fēng)綻放,粉的似霞、白的似雪,不光外地游客擠著來打卡,咱們本地的長輩們也總愛揣著手機(jī),約上老伙伴去公園賞牡丹、嘮家常。
賞春歸賞春,長輩們的安全和健康,始終是大家最牽掛的事。4月19日,洛陽聯(lián)通就把一份“春日暖心禮”送到了長輩們身邊——以“聯(lián)通助老伴春夏,樂享安康筑友好”為主題的智慧助老活動(dòng),在全市15個(gè)營業(yè)廳同步開啟,線上線下一起發(fā)力,既有反詐教學(xué)、智能指導(dǎo),更有免費(fèi)血壓測(cè)量服務(wù),實(shí)打?qū)嵦骈L輩們著想,讓這個(gè)牡丹季更安心、更暖心。
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除了重點(diǎn)的反詐宣傳和智能指導(dǎo),洛陽聯(lián)通也兼顧了長輩們的健康需求,各營業(yè)廳均備有愛心血壓計(jì),為到場(chǎng)長輩提供免費(fèi)測(cè)量服務(wù),細(xì)節(jié)處盡顯溫情。
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除了貼心的健康服務(wù),反詐宣傳也是這次活動(dòng)的重點(diǎn)。長輩們出門多、接觸的人和事雜,很容易成為不法分子的目標(biāo),像“踏青購物返利”“冒充客服退款”“虛假旅游套餐”這些騙局,一不小心就可能上當(dāng)。
聯(lián)通的志愿者們沒有照本宣科,而是用長輩們能聽懂的大白話,結(jié)合身邊發(fā)生的真實(shí)案例,一點(diǎn)點(diǎn)拆解這些詐騙套路。“叔叔,凡是說‘免費(fèi)領(lǐng)禮品’‘購物能返利’的,全是騙人的,千萬別信!”“阿姨,接到陌生電話說‘退款’‘中獎(jiǎng)’,先給孩子打個(gè)電話問問,別隨便點(diǎn)鏈接、輸密碼。”
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講解完,志愿者們還手把手教長輩們操作手機(jī),設(shè)置詐騙電話攔截,教大家怎么識(shí)別可疑信息,甚至搞起了互動(dòng)問答,答對(duì)的長輩還能拿到小禮品,現(xiàn)場(chǎng)氛圍特別熱鬧,長輩們學(xué)得也認(rèn)真,不少人還拿出手機(jī)記筆記,生怕錯(cuò)過關(guān)鍵的防詐技巧。
對(duì)于長輩們頭疼的智能手機(jī)操作,志愿者們也想得特別周到。很多長輩想拍牡丹發(fā)朋友圈,卻不知道怎么調(diào)角度、怎么修圖;想讀本書,卻不會(huì)用手機(jī)找電子書,字體太小也看不清。
針對(duì)這些問題,志愿者們一對(duì)一耐心指導(dǎo),從電子書搜索、字體大小調(diào)整,到屏幕亮度調(diào)節(jié)、照片拍攝和分享,每一個(gè)步驟都反復(fù)演示,一遍不會(huì)就教兩遍,直到長輩們能熟練操作。同時(shí),志愿者們還精心挑選了適合長輩們看的健康養(yǎng)生、經(jīng)典文學(xué)類書籍,讓大家不用出門,就能通過手機(jī)隨時(shí)隨地讀書,豐富精神生活。
現(xiàn)場(chǎng)一位王阿姨笑著說:“今天真是沒白來,學(xué)到了實(shí)用的防詐騙知識(shí),還學(xué)會(huì)了用手機(jī)找書、拍牡丹,以后再也不用麻煩孩子了,聯(lián)通的服務(wù)太貼心了,真正做到了替我們老年人著想。”
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其實(shí),洛陽聯(lián)通一直都在用心守護(hù)老年群體。作為央企,他們始終記得“人民郵電為人民”的初心,知道長輩們怕麻煩、怕上當(dāng)、怕跟不上時(shí)代,所以一次次開展助老活動(dòng),把服務(wù)送到長輩們身邊,幫大家跨越“數(shù)字鴻溝”,守護(hù)好健康和財(cái)產(chǎn)安全。
如今,洛陽牡丹正盛,春日暖意正濃。洛陽聯(lián)通這場(chǎng)智慧助老活動(dòng),既有健康守護(hù),又有安全保障,還有貼心的智能指導(dǎo),就像一束暖陽,溫暖著每一位銀齡長輩的心房。
未來,相信洛陽聯(lián)通還會(huì)繼續(xù)推出更多貼合長輩們需求的服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)踐行央企擔(dān)當(dāng),讓更多長輩們能安心賞春、輕松用機(jī),安享健康、幸福的晚年生活,讓洛城的春日,因這份溫情更加動(dòng)人。(圖文:張?jiān)ィ?/p>
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