宜賓文旅公布一起違法違規經營案例

為深入推進旅游行業導游亂象、強制消費等問題糾治和旅游市場整治“雷霆”行動，進一步規范旅游市場秩序，震懾違法違規行為，營造健康有序的旅游市場環境，現將我市近期查處的旅游市場案例公布如下。

案例：劉某某未經許可經營旅行社業務涉嫌構成偽造公司印章罪和詐騙罪案

關鍵詞：未經許可經營旅行社業務 拒不支付供應商費用 拒不退還游客墊付款 涉嫌偽造公司印章罪 涉嫌詐騙罪

案情介紹：2025年6月至7月，劉某某在明知港中旅國際成都旅行社有限公司宜賓花園廣場營業部、宜賓拱星街道營業部印章已被收回、《營業執照》已被注銷的情況下，虛構虛假身份、隱瞞營業部被注銷真相，通過偽造營業部印章等手段，冒用上述兩個營業部名義，招徠游客481人赴貴州六盤水市六枝特區、盤州市、黔西南州普安縣避暑旅游，共收取游客費用81.5萬余元。

旅游行程后期，劉科儀不支付餐飲店餐費、酒店住宿費、旅游車公司包車費、游客墊付款等費用約26萬余元，且在游客返程后其拒絕履行相關債務還款義務，拒不接聽執法人員、債權人電話。其行為給游客及旅游經營者造成了損失，涉及人員多、金額大，危害后果嚴重，社會影響惡劣，嚴重擾亂了旅游市場秩序。

2025年11月，宜賓市文化廣播電視和旅游局將該案移送宜賓市公安局偵辦，當月宜賓市公安局敘州區分局對該案正式立案偵查，目前案件正在偵辦過程中。

案例警示:《中華人民共和國旅游法》《旅行社條例》等法律法規明確規定，經營旅行社業務需取得旅行社業務經營許可。未經許可經營旅行社業務屬于違法行為，組織者將受到行政處罰，參團游客也可能面臨合同糾紛維權難、安全保障缺失、意外賠償無保障等重大風險。

宜賓市文廣旅游局溫馨提示：廣大市民游客參團旅游時，要核實旅行社資質，要選擇資質齊全、信譽良好的正規旅行社，與旅行社簽訂旅游合同，并仔細查看合同約定內容。不可貪圖便宜，參加不合理低價游或購物團。一旦發生旅游糾紛，及時與旅行社協商解決，保留證據，理性維權。也可撥打“12345”政務服務熱線或向屬地旅游監管部門投訴舉報。（轉自：宜賓文旅）