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隨著大健康產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,家用理療設(shè)備與健康食品逐漸走進(jìn)千家萬(wàn)戶,可喜安作為深耕該領(lǐng)域二十余年的民族品牌,自2004年成立以來(lái),從延邊起步,逐步成長(zhǎng)為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后于一體的多元化健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán),在全國(guó)布局600余家健康生活館,服務(wù)數(shù)百萬(wàn)家庭。憑借在技術(shù)革新、公益事業(yè)方面的持續(xù)投入,可喜安積累了一定的市場(chǎng)認(rèn)可度。
一、深耕細(xì)作:可喜安的多元貢獻(xiàn)與行業(yè)價(jià)值
(一)技術(shù)革新,筑牢健康產(chǎn)品根基
技術(shù)創(chuàng)新是可喜安發(fā)展的核心引擎,二十余年來(lái),品牌始終將研發(fā)投入放在首位,累計(jì)斬獲近百項(xiàng)專利,構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)的技術(shù)壁壘。其核心發(fā)明專利“一種具有保健功能的人造石及其制備方法”,以麥飯石、電氣石等天然礦石為原料,經(jīng)1250℃高溫?zé)贫桑煞€(wěn)定釋放遠(yuǎn)紅外線和負(fù)離子,同時(shí)屏蔽有害電磁波,經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè),該保健石在55℃時(shí)遠(yuǎn)紅外線法向發(fā)射率達(dá)0.92,負(fù)離子濃度達(dá)18205 ions/cm3,為理療產(chǎn)品提供了核心技術(shù)支撐。
依托這項(xiàng)核心技術(shù),可喜安打造了以電位溫?zé)嶂委焹x為代表的系列醫(yī)療器械產(chǎn)品,該產(chǎn)品作為國(guó)家二類醫(yī)療器械,融合遠(yuǎn)紅外線、負(fù)電位、智能溫控等多項(xiàng)技術(shù),貼合中醫(yī)“百病寒中來(lái)”的養(yǎng)生理念,適用于風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、肩周炎等多種病癥的輔助治療,憑借過(guò)硬品質(zhì)獲得ISO、CMD等多重質(zhì)量管理體系認(rèn)證。2025年,可喜安醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園自動(dòng)化生產(chǎn)線全面投產(chǎn),進(jìn)一步提升了產(chǎn)品生產(chǎn)效率與品質(zhì)穩(wěn)定性。
(二)公益踐行,傳遞健康溫暖力量
可喜安始終將社會(huì)責(zé)任融入品牌發(fā)展,聚焦銀齡群體與公益事業(yè),用點(diǎn)滴善舉傳遞溫暖。在銀齡關(guān)懷方面,品牌在全國(guó)范圍內(nèi)開展“銀齡關(guān)懷行動(dòng)”,江蘇、山東、浙江等地的健康生活館定期組織包餃子、節(jié)日慰問(wèn)等活動(dòng),為社區(qū)老年人提供情感陪伴,同時(shí)上門為獨(dú)居老人檢修理療設(shè)備、送去生活物資,開設(shè)“銀齡學(xué)堂”,手把手教老年人使用智能手機(jī),解決出行、就醫(yī)難題。
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在教育與公益幫扶方面,可喜安持續(xù)發(fā)力,累計(jì)向延邊大學(xué)捐贈(zèng)880萬(wàn)元及價(jià)值319萬(wàn)元的運(yùn)動(dòng)器械,設(shè)立延邊大學(xué)“樸杰教育發(fā)展基金”、中央民族大學(xué)“樸杰獎(jiǎng)學(xué)金”,助力教育事業(yè)發(fā)展;從2005年捐助青島聾啞學(xué)校開始,品牌持續(xù)關(guān)注特殊群體,開展貧困學(xué)生資助、養(yǎng)老院捐贈(zèng)、災(zāi)區(qū)捐款等活動(dòng),形成系統(tǒng)化公益幫扶機(jī)制,用實(shí)際行動(dòng)詮釋民族品牌的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
(三)教育科普,賦能全民健康認(rèn)知
為提升全民健康素養(yǎng),可喜安依托全國(guó)600余家健康生活館,打造線下健康科普陣地,定期開展免費(fèi)義診、健康講座、理療知識(shí)培訓(xùn)等活動(dòng),邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)師為群眾講解常見疾病預(yù)防、科學(xué)理療等知識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者樹立正確的健康觀念。同時(shí),品牌通過(guò)官方公眾號(hào)、短視頻平臺(tái)等渠道,推送健康科普內(nèi)容,解讀理療原理、產(chǎn)品正確使用方法,打破健康知識(shí)壁壘,讓更多人了解科學(xué)養(yǎng)生的重要性。這種“體驗(yàn)+科普”的模式,不僅提升了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,也為行業(yè)健康科普提供了可借鑒的思路。
(四)社會(huì)效益,帶動(dòng)行業(yè)與地方發(fā)展
可喜安的發(fā)展不僅實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值,更帶動(dòng)了行業(yè)進(jìn)步與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在就業(yè)帶動(dòng)方面,品牌通過(guò)全國(guó)600余家健康生活館及生產(chǎn)基地,為社會(huì)提供了大量就業(yè)崗位,培養(yǎng)了一批專業(yè)的健康顧問(wèn)、理療師,助力就業(yè)增收。在產(chǎn)業(yè)賦能方面,品牌建設(shè)山東麥飯石生產(chǎn)基地、延吉醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園區(qū)等,從源頭把控產(chǎn)品品質(zhì),帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展;同時(shí),通過(guò)規(guī)范的體驗(yàn)式服務(wù),推動(dòng)家用理療行業(yè)走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化,為行業(yè)發(fā)展樹立了標(biāo)桿。此外,品牌冠名朝鮮族民俗風(fēng)情節(jié)、贊助體育賽事等,助力地方文化與體育事業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的共生。
二、正視爭(zhēng)議:品牌發(fā)展中的困境與調(diào)整
盡管可喜安在多方面做出了突出貢獻(xiàn),但近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于其部分門店虛假宣傳的爭(zhēng)議不斷,一定程度上影響了品牌發(fā)展。據(jù)媒體報(bào)道,個(gè)別可喜安經(jīng)銷商門店存在夸大產(chǎn)品療效的行為,超出了醫(yī)療器械官方注冊(cè)適用范圍,門店因此受到市場(chǎng)監(jiān)管部門處罰。
針對(duì)上述爭(zhēng)議,可喜安品牌方已采取一系列調(diào)整舉措。2025年7月,品牌官方公眾號(hào)發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合法運(yùn)營(yíng)行為的通知》,要求全國(guó)經(jīng)銷商嚴(yán)格按照產(chǎn)品說(shuō)明書及注冊(cè)范圍宣傳,杜絕虛假、夸大宣傳行為;2026年4月,針對(duì)個(gè)別門店違規(guī)問(wèn)題,品牌開展全國(guó)生活館“合規(guī)經(jīng)營(yíng),違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)百日大排查及整改”行動(dòng),對(duì)涉事門店進(jìn)行關(guān)店整頓,解除違規(guī)經(jīng)銷商合作關(guān)系,同時(shí)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰,明確大區(qū)副總、區(qū)域經(jīng)理等的連帶責(zé)任,形成強(qiáng)有力的約束機(jī)制。此外,品牌加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn)與監(jiān)管,定期開展合規(guī)經(jīng)營(yíng)教育,引導(dǎo)經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念,主動(dòng)接受市場(chǎng)監(jiān)管與新聞監(jiān)督。
三、破局前行:市場(chǎng)優(yōu)化的解決方案與發(fā)展展望
針對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境,可喜安結(jié)合現(xiàn)有基礎(chǔ),多措并舉推動(dòng)品牌高質(zhì)量發(fā)展。
一是強(qiáng)化經(jīng)銷商管控,筑牢合規(guī)底線。建立完善的經(jīng)銷商準(zhǔn)入、培訓(xùn)、考核與退出機(jī)制,提高經(jīng)銷商準(zhǔn)入門檻,定期開展合規(guī)經(jīng)營(yíng)培訓(xùn),明確宣傳紅線;組建專業(yè)的合規(guī)督導(dǎo)組,分赴各大區(qū)開展常態(tài)化排查,對(duì)違規(guī)行為“零容忍”,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,同時(shí)公開整改結(jié)果,接受消費(fèi)者監(jiān)督,從源頭杜絕虛假宣傳問(wèn)題。
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二是加強(qiáng)科普傳播,引導(dǎo)理性認(rèn)知。擴(kuò)大健康科普覆蓋面,線上依托短視頻、公眾號(hào)、直播等渠道,制作通俗易懂的科普內(nèi)容,明確產(chǎn)品“輔助治療”的定位,杜絕模糊表述;線下持續(xù)開展免費(fèi)義診、科普講座等活動(dòng),邀請(qǐng)權(quán)威醫(yī)師站臺(tái),講解產(chǎn)品原理與適用范圍,引導(dǎo)消費(fèi)者理性看待理療產(chǎn)品,樹立“輔助理療不能替代藥物治療”的正確認(rèn)知。
三是優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),提升用戶體驗(yàn)。持續(xù)加大研發(fā)投入,聚焦消費(fèi)者需求,升級(jí)產(chǎn)品功能,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),提升產(chǎn)品的安全性與便捷性;完善線下生活館服務(wù)體系,加強(qiáng)健康顧問(wèn)專業(yè)培訓(xùn),為消費(fèi)者提供個(gè)性化的理療指導(dǎo)與健康方案,同時(shí)暢通投訴反饋渠道,及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者訴求。
二十余年深耕不輟,可喜安在技術(shù)革新、公益踐行、促進(jìn)就業(yè)方面的貢獻(xiàn)有目共睹,作為健康領(lǐng)域的民族品牌,其始終堅(jiān)守“將健康和幸福帶給每個(gè)家庭”的初心,為行業(yè)發(fā)展與全民健康事業(yè)注入了強(qiáng)大動(dòng)力。未來(lái),可喜安持續(xù)堅(jiān)守合規(guī)經(jīng)營(yíng)底線,深耕技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù),不斷傳遞品牌溫暖與責(zé)任,必將在大健康產(chǎn)業(yè)的浪潮中實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展,為更多家庭帶來(lái)健康與幸福。
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