杭銀消金去年凈利下滑兩成，增收不增利遇頻甩不良，被訴暴力催收

來源：密探財經（ID：Spy Finance）

近日，杭州銀行對外發布了2025年業績，作為旗下子公司的杭銀消費金融公司（以下簡稱“杭銀消金”）業績的核心數據也隨之出爐了。

2025年，杭銀消金實現營收同比增加5.5億元，增幅10.44%至58.16億元，凈利潤同比減少1.96億元，降幅21.3%至7.24億元。一改此前2年營利“雙增”勢頭，陷入“增收不增利”的尷尬困境。

從去年看，杭銀消金該年上半年營利也是雙增的，分別同比增幅3.34%和5.34%，結合全年數據變化，可以看出去年下半年營收保持了同步，但盈利端卻是加劇惡化的，按慣例營業費用不會大起大落，主要拖累應是資產減值損失計提有明顯增加，尤其是信用減值損失。

據杭州銀行2025年報披露，其互聯網貸款余額較上年底下降21.54%。調整優化客群和產品結構，加大線下人工風控介入，審慎控制網貸規模。

作為杭州銀行個人消費貸業務的重要出口，杭銀消金的重要性不言而喻。截至去年底，杭銀消費金融未經審計的總資產額599.21億元，較上年底增加約84億元，凈資產71.63億元，較上年底增加5.45億元。

據銀登網對外披露，杭銀消金2026年個人消費貸不良轉讓項目招商已發布至第6期，該筆未償本息合計1.87億元，主要為線上小額貸款，逾期431.68天即接近一年半，加權平均年齡約37歲。

杭銀消金昨日公布的第5期個人消費貸不良轉讓招商項目顯示未償還本息3.9億元，逾期1035天即約三年，加權平均年齡約40歲。

今年2月中旬，杭銀消金披露2026年第4期個人消費貸不良轉讓招商項目，該筆資產包未償還本息約6.5億元，逾期1345.85天，加權平均年齡約36.5歲。

今年1月底，杭銀消金披露2026年第3期個人消費貸不良轉讓招商項目，該筆資產包未償還本息約8.23億元，逾期529.68天；

今年1月中旬，杭銀消金披露2026年第2期個人消費貸不良轉讓招商項目，該筆資產包未償還本息約16.16億元，逾期707.18天。

目前，暫未查到杭銀消金今年第一期個人消費貸不良轉讓招商項目詳情，但就上述五期，累計涉及未償還債權36.66億元，逾期差不多在1年半至3年左右。

2025年，杭州消金第1期個人消費貸不良轉讓招商披露未償還本息約2.27億元，逾期近2000天；第2期個人消費貸不良轉讓招商披露未償還本息約1.52億元，逾期天數2260天；第3期個人消費貸不良轉讓招商披露未償還本息約7.95億元，逾期天數1518天；第4期個人消費貸不良轉讓招商披露未償還本息約5.23億元，逾期天數1522.8；第5期個人消費貸不良轉讓招商披露未償還本息約9.26億元，逾期天數1493天；第6期個人消費貸不良轉讓招商披露未償還本息約15.86億元，逾期天數1812.2天；第7期個人消費貸不良轉讓招商披露未償還本息約10.41億元，逾期天數1270天；第8期個人消費貸不良轉讓招商披露未償還本息約19.74億元，逾期天數1349.6天；第9期個人消費貸不良轉讓招商披露未償還本息約19.7億元，逾期天數953.6天。

從2025年披露看，杭銀消金上述九期涉及個人消費貸不良未償還本息合計91.94億元，逾期在3年至5年左右。

據黑貓投訴平臺顯示，檢索杭銀消金，就出現了870多條，主要投訴內容涉及暴力催收、泄露隱私、亂收費或超標收費、無法及時聯系上客服等。

今年3月中旬，樂信、奇富借條等5家知名助貸平臺曾被監管部門集中約談，要求“在與金融機構合作業務時應當切實規范營銷宣傳行為，清晰明確披露借貸產品息費信息，嚴格遵守個人信息保護規定，依法合規開展催收，健全客戶投訴解決機制，有效保護金融消費者合法權益”。

這是當前助貸行業進入嚴監管的明確信號，對所有助貸平臺都是一個警示。雖如此，但從近期以來杭銀消金仍被用戶頻繁投訴看，備受金融消費者關注的焦點問題依然存在，理應引起其管理層的高度重視。