重要通知！事關(guān)通遼以下企業(yè)、人群！“查到一起、嚴懲一起”！

全市客運包車企業(yè)、雇用和乘坐客運包車的群體：

為進一步規(guī)范通遼市客運包車市場秩序，壓實安全責任，保障出行安全和合法權(quán)益，杜絕違法違規(guī)運營行為，現(xiàn)就規(guī)范客運包車經(jīng)營行為有關(guān)事項，告知如下。

一、規(guī)范客運包車經(jīng)營行為

依據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范》，客運包車企業(yè)及相關(guān)從業(yè)人員需嚴格遵守以下要求：

1.客運包車企業(yè)運營必須取得合法經(jīng)營許可，方可開展業(yè)務；

2.所用車輛證件齊全，衛(wèi)星定位裝置符合相關(guān)條件，足額投保承運人責任險，定期做好安全檢查和維護；

3.嚴禁對車輛違法改裝，嚴禁使用報廢、不合格車輛從事客運服務；

4.駕駛員必須持證上崗，每年體檢不少于1次，定期參加安全教育培訓，駕駛過程中嚴格遵守休息規(guī)定，嚴禁超速、疲勞駕駛；

5.必須與用車方簽訂正規(guī)包車合同，按規(guī)定辦理包車備案手續(xù)（包車牌），嚴格按照備案路線行駛，嚴禁擅自改線、超員，嚴禁搭載合同外旅客；

6.嚴禁無證運營、違規(guī)駐點經(jīng)營等各類違法違規(guī)行為。

二、選用正規(guī)客運包車企業(yè)

廣大雇用和乘坐客運包車的群體，為了自身安全和合法權(quán)益，應選用具有合法資質(zhì)的包車企業(yè)和車輛。租用車輛前，務必核對包車企業(yè)、車輛、駕駛員的相關(guān)資質(zhì)，檢查車輛是否存在違法改裝情況，并做好相關(guān)記錄留存。車輛行程中，要反復提醒乘客系好安全帶，嚴禁擅自更改行程。尤其是各旅行社，在旅游包車、租車行為中，應嚴格執(zhí)行用車“五不租”制度（即不租用未取得相應客運經(jīng)營許可的經(jīng)營者車輛、未持有效道路運輸證的車輛、未安裝衛(wèi)星定位裝置的車輛、未投保承運人責任險的車輛、未簽訂包車合同的車輛）。

為了自身生命財產(chǎn)安全，請人民群眾選擇合法正規(guī)的包車服務，遇到無資質(zhì)、違法改裝、違規(guī)運營的車輛，堅決不予乘坐，切實保護自身合法權(quán)益。

市交通運輸局將聯(lián)合相關(guān)部門，加大對客運包車市場的檢查整治力度，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，嚴厲查處非法營運、車輛違法改裝、超速、疲勞駕駛、未持有效包車牌等違法行為，堅持“查到一起、嚴懲一起”，并對典型案例公開通報曝光。

請社會各界共同監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)上述違法違規(guī)行為，可直接撥打舉報電話：12328，我們將第一時間依法處理，全力保障大家安全出行。

通遼市交通運輸局

2026年4月24日

來源：通遼市交通運輸局