情緒價(jià)值萬(wàn)億賽道：旅居生活方式如何成為當(dāng)代人的“情緒捕手”？

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作者 · 汪靜

圖片來(lái)源 · 項(xiàng)目官方

周五晚上六點(diǎn)，28歲在杭州工作的小林關(guān)掉當(dāng)日第四個(gè)的會(huì)議窗口，徑直訂下安吉桃花源的兩日套餐——1.5小時(shí)車程后，鋼筋水泥漸次退場(chǎng)，山野綠意撲面而來(lái)，一場(chǎng)周末“精神出逃”就此開(kāi)啟，兩天后回工位時(shí)班味盡褪。

像小林這樣周末不為打卡、只為“喘口氣”的年輕人，正在將“透透氣”變成一種高頻的“精神快充”。與小林共同圈子的朋友，除了偶爾來(lái)一場(chǎng)“說(shuō)走就走的旅行”，也愿意排著長(zhǎng)隊(duì)只為買一個(gè)烏薩奇的最新款玩偶，選擇節(jié)假日走遍周邊的著名寺廟“燒香拜佛”，回來(lái)安利哪個(gè)寺廟周邊更好看……

這些消費(fèi)圖景，都指向同一個(gè)趨勢(shì)：年輕人并非漫無(wú)目的地消費(fèi)，而是在尋找能夠精準(zhǔn)識(shí)別、承接并安放情緒的“捕手”。

中國(guó)旅游研究院明確指出，旅游消費(fèi)的核心驅(qū)動(dòng)力已從功能性滿足，向情緒價(jià)值與精神滿足快速升級(jí)。當(dāng)代人不再僅為看風(fēng)景付費(fèi)，而是為體驗(yàn)一種心情、講述一個(gè)故事買單時(shí)，這意味著文旅產(chǎn)業(yè)的底層邏輯正在經(jīng)歷一場(chǎng)靜默重構(gòu)。

4月25日，綠城小鎮(zhèn)“愈見(jiàn)山海，悅己心”悅己宿集煥新發(fā)布會(huì)在安吉桃花源的春風(fēng)中啟幕。發(fā)布會(huì)上，綠城小鎮(zhèn)直接拋出了一個(gè)直擊行業(yè)痛點(diǎn)的命題：當(dāng)Z世代成為旅居消費(fèi)主力，什么樣的文旅商業(yè)運(yùn)營(yíng)才能真正“捕捉”人心？

01.

2.72萬(wàn)億情緒經(jīng)濟(jì)，

為何難以激活文旅市場(chǎng)？

據(jù)艾媒咨詢研究，中國(guó)情緒消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到2.72萬(wàn)億元，并有望在2029年突破4.5萬(wàn)億元大關(guān)。《2025中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展報(bào)告》同時(shí)顯示，2025年全年國(guó)內(nèi)出游65.2億人次，比上年增長(zhǎng)16.2%；國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)63003億元，增長(zhǎng)9.5%。

綠城小鎮(zhèn)·美好產(chǎn)業(yè)實(shí)景圖

筆者觀察到，年輕人的旅游方式正從citywalk向colorwalk演進(jìn)。前者是城市漫步，后者則是選定一種顏色，在街頭巷尾收集同色系碎片，拼貼成獨(dú)一無(wú)二的視覺(jué)敘事，本質(zhì)都是購(gòu)買獨(dú)特情感體驗(yàn)與身份認(rèn)同。這說(shuō)明，不是年輕人不喜歡花錢，而是有沒(méi)有為滿足情緒值得付費(fèi)的產(chǎn)品。

現(xiàn)實(shí)上，傳統(tǒng)的文商旅模式存在結(jié)構(gòu)性的問(wèn)題：一方面是文旅資源的沉睡和空轉(zhuǎn)，全國(guó)2800余座古城鎮(zhèn)中，近半數(shù)都淪為了“空城”，重建設(shè)、輕運(yùn)營(yíng)的傳統(tǒng)模式，讓大量文旅資產(chǎn)沉淀卻無(wú)法產(chǎn)生價(jià)值；另一方面文旅商業(yè)停留在情緒消費(fèi)的淺層包裝與內(nèi)容空心化，有些項(xiàng)目只是將常規(guī)空間貼上“療愈”標(biāo)簽，入駐一家瑜伽館便自詡療愈定位，掛上“情緒”招牌便試圖收割流量溢價(jià)，內(nèi)容和服務(wù)與當(dāng)下年輕人的旅居需求“貌合神離”。

從2025年綠城悅己宿集的開(kāi)發(fā)到如今階段性的煥新，回應(yīng)了文旅市場(chǎng)資源限制與需求斷層的困境，讓我們看到文旅商業(yè)的另一種可借鑒的方案。

02.

文旅商業(yè)的情緒“捕手”，

拆解五大情緒需求

從解壓玩具到陪伴服務(wù)，從冥想App到療愈旅修，療愈經(jīng)濟(jì)順勢(shì)崛起。因此綠城小鎮(zhèn)提出當(dāng)代客群所需的文化沉浸、身心安頓、親子陪伴、自由松弛和田園治愈五種情緒需求，正好與綠城小鎮(zhèn)項(xiàng)目的特征“不謀而合”。

綠城小鎮(zhèn)·美好產(chǎn)業(yè)實(shí)景圖

綠城小鎮(zhèn)布點(diǎn)的文旅項(xiàng)目多選址于距離核心主城區(qū)1-1.5小時(shí)的車程范圍區(qū)域，集聚了稀缺的“山、林、湖、海”自然資源要素，是天然的生活療愈場(chǎng)。悅己宿集正是順應(yīng)情緒需求的變化，將天然的療愈場(chǎng)與小鎮(zhèn)商業(yè)配套整合、有機(jī)連接，從而打造出品質(zhì)、復(fù)合的療愈生活方式。

從精神需求的拆解到產(chǎn)品化的交付，綠城小鎮(zhèn)所構(gòu)建的，本質(zhì)上是一套“情緒捕手”的能力體系：

首先，不同于傳統(tǒng)文旅商業(yè)，綠城小鎮(zhèn)做的不是撮合生意和傭金抽成的盈利模式，它融合了房產(chǎn)、民宿、商業(yè)和社群四維一體的旅局生態(tài)圈：面對(duì)業(yè)主，悅己宿集統(tǒng)一管理業(yè)主資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，保證了品質(zhì)的穩(wěn)定性，在平臺(tái)上提供“旅居換住”的權(quán)益；面對(duì)商戶，不是簡(jiǎn)單的引入客流，而是定制化的策劃出茶制茶、田園采摘、自然露營(yíng)、文化研學(xué)等在地化的體驗(yàn)產(chǎn)品，深度鏈接商戶共創(chuàng)商業(yè)內(nèi)容。

其次，不可忽視的是綠城小鎮(zhèn)尤其注重社群驅(qū)動(dòng)的共生生態(tài)。傳統(tǒng)的民宿或者酒店提供的是標(biāo)準(zhǔn)化住宿服務(wù)，悅己宿集則是以社群作為核心驅(qū)動(dòng)力，將業(yè)主、主理人、消費(fèi)者納入在這個(gè)共生生態(tài)圈里，通過(guò)日常運(yùn)營(yíng)和活動(dòng)體驗(yàn)來(lái)完成獨(dú)特的小鎮(zhèn)敘事。

傳統(tǒng)文旅模式是交易導(dǎo)向，訂單完成即關(guān)系終止。但綠城小鎮(zhèn)的目標(biāo)是長(zhǎng)期價(jià)值導(dǎo)向。悅己宿集通過(guò)悅己5S（Slow、Small、Soft、Sociable、Sustainable）服務(wù)體系與數(shù)字化平臺(tái)，讓充滿著社交屬性和漫生活特征的旅居轉(zhuǎn)化可持續(xù)的生活方式運(yùn)營(yíng)，販賣情緒價(jià)值：讓每一次的旅居體驗(yàn)都成為下一次的消費(fèi)起點(diǎn)。

03.

四大主題旅居路線正式發(fā)布，

讓情緒“捕手”場(chǎng)景化落地

如何將抽象的情緒需求落地為具體的旅途呢？發(fā)布會(huì)上，“悅己宿集”正式推出四大主題旅居路線——山野康養(yǎng)、田園詩(shī)意、山海療愈、文化頤養(yǎng)。四條路線如同四條經(jīng)緯分明的情緒脈絡(luò)，將文化沉浸、身心安頓、親子陪伴、自由松弛與田園治愈五種精神向往編織其中，將情緒需求轉(zhuǎn)化為可預(yù)訂、可體驗(yàn)的生活方式套餐的產(chǎn)品骨架。

綠城小鎮(zhèn)·美好產(chǎn)業(yè)實(shí)景圖

• 山野康養(yǎng)路線是以安吉桃花源、鷹潭鶴鳴溪谷、天臺(tái)山蓮花小鎮(zhèn)為支點(diǎn)，將茶禪一味、道醫(yī)智慧、冰雪律動(dòng)與山居靜修融為一爐。在安吉桃花源，晨起入茶山采青，午后訪靈峰問(wèn)禪，構(gòu)成一場(chǎng)茶與禪的互文；在鷹潭鶴鳴溪谷，三日道醫(yī)研修，以天然草木療愈身心，在丹道吐納間尋回內(nèi)在節(jié)律；在天臺(tái)山蓮花小鎮(zhèn)，雪道上的縱情馳騁與古寺中的暮鼓晨鐘交替上演，心神重歸澄明。

綠城小鎮(zhèn)·美好產(chǎn)業(yè)實(shí)景圖

• 田園詩(shī)意路線串起了高安巴夫洛的曠野、衢州春風(fēng)江山的煙雨和合肥桃李春風(fēng)的閑情逸致。撿雞蛋、竹筒飯制作，這些細(xì)微而真實(shí)的勞作，足以抖落都市里的一身焦慮。大人牽著孩子跳上駛向田野的小火車，與孩子共創(chuàng)的趣味活動(dòng)自然喚醒孩童的天性，度過(guò)都市家庭稀缺的“非電子化親密時(shí)光”，或者只是漫無(wú)目的地穿行于名人故居的舊影與古鎮(zhèn)的石板路上，來(lái)一場(chǎng)無(wú)聲的精神濯洗。

綠城小鎮(zhèn)·美好產(chǎn)業(yè)實(shí)景圖

• 山海療愈路線則將舟山如心小鎮(zhèn)的靜謐與海南藍(lán)灣小鎮(zhèn)的熱烈攬入其中，以大海的遼闊容納自由松弛的情緒出口，不做密集的行程壓迫。游客可以在落日熔金的海灘和櫻花漫舞的綠道散步和定格，也可以牽著孩子的手奔向退潮的灘涂“趕海”；或者在晨光里鋪開(kāi)瑜伽墊、舒展一套太極，甚至獨(dú)享一場(chǎng)漫長(zhǎng)的電影，都能掌控自己的節(jié)奏感。

綠城小鎮(zhèn)·美好產(chǎn)業(yè)實(shí)景圖

• 文化頤養(yǎng)路線深入杭州龍塢的茶山與嵊州越劇的婉轉(zhuǎn)戲臺(tái)，將兩處土地獨(dú)有的文脈底蘊(yùn)徐徐展開(kāi)。游客不是走馬觀花的看客，而是在龍塢的體驗(yàn)炒茶中茶香四溢，在嵊州戲服加身中感受文化的浸潤(rùn)，完成一場(chǎng)從旁觀到入戲的精神歸鄉(xiāng)。

四條路線看似分散于全國(guó)，實(shí)則“形散神不散”，是對(duì)當(dāng)代療愈經(jīng)濟(jì)痛點(diǎn)的分型回應(yīng)。綠城小鎮(zhèn)的做法，是把這種切換體驗(yàn)打包成可預(yù)訂、可預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，降低用戶的決策成本與體驗(yàn)不確定性，讓文旅商業(yè)的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)從“開(kāi)發(fā)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)”。

綠城小鎮(zhèn)·美好產(chǎn)業(yè)實(shí)景圖

以衢州春風(fēng)江山為例，綠城小鎮(zhèn)在設(shè)計(jì)旅居路線產(chǎn)品時(shí)，串聯(lián)了小鎮(zhèn)所在的民宿、咖啡館、餐廳商戶，鏈接周邊江郎山、甘八都和清漾等旅游資源，甚至還利用了小鎮(zhèn)山下書院的棋牌、麻將、乒乓球、健身和臺(tái)球會(huì)所等生活配套，讓旅居的客群游玩內(nèi)容豐富化，同時(shí)全線激活小鎮(zhèn)的商業(yè)動(dòng)脈。

值得注意的是，悅己宿集同樣是綠城小鎮(zhèn)圈層社群運(yùn)營(yíng)的高效入口。今年4月份安吉桃花源的長(zhǎng)桌宴報(bào)名活動(dòng)上線后，用戶通過(guò)積分兌換的形式參與，一次性就吸引了上百人的參與；在綠城吉祥里上線的悅己會(huì)員游園體驗(yàn)，只要注冊(cè)會(huì)員即可享受線下游園，單場(chǎng)吸引數(shù)千人的參與，讓線上客流直接轉(zhuǎn)化了線下的“留量”。

綠城小鎮(zhèn)·美好產(chǎn)業(yè)實(shí)景圖

截至2026年4月，悅己宿集已有9個(gè)小鎮(zhèn)項(xiàng)目進(jìn)駐，累計(jì)上線20余個(gè)旅居游玩套餐，聯(lián)合商戶近百家，輻射業(yè)主2萬(wàn)+戶，體驗(yàn)人次超5萬(wàn)，上線至今累計(jì)線上銷售額600萬(wàn)+，真正實(shí)現(xiàn)了資源利用，情緒供給到經(jīng)營(yíng)效益的閉環(huán)。

04.

以旅居生活方式運(yùn)營(yíng)商角色，

撬動(dòng)萬(wàn)億賽道

過(guò)去十年，文旅地產(chǎn)的核心命題是“拿地-開(kāi)發(fā)-銷售”，運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)期被置于配套地位。但在情緒消費(fèi)主導(dǎo)的市場(chǎng)語(yǔ)境下，商業(yè)價(jià)值的錨點(diǎn)已從空間的一次性交易，轉(zhuǎn)向體驗(yàn)的持續(xù)性經(jīng)營(yíng)。

《旅游綠皮書》指出，游客需求正呈現(xiàn)碎片化、即時(shí)性且高度依賴社交媒體傳播的特征。綠城悅己宿集以旅居生活方式運(yùn)營(yíng)商的角色切入，本質(zhì)上是對(duì)碎片化供給與即時(shí)性需求之間結(jié)構(gòu)性錯(cuò)位的系統(tǒng)回應(yīng)。

悅己宿集架構(gòu)已然清晰：前端以四大路線承接多元情緒需求，后端以統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)整合分散的資產(chǎn)與內(nèi)容，沉淀的是一套可復(fù)制、可輸出的“情緒運(yùn)營(yíng)方法論”。

在物質(zhì)豐裕、精神焦慮并存的今天，文旅商業(yè)的終局不是運(yùn)營(yíng)空間，而是運(yùn)營(yíng)關(guān)系；核心競(jìng)爭(zhēng)力不是資源的占有，而是情緒的捕捉與承接能力。唯有如此，萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)藍(lán)海的入口才真正具備撬動(dòng)的可能。

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