憤怒不可怕

我們先來看第一種常見的負(fù)面情緒，憤怒。上世紀(jì)60年代，英國(guó)臺(tái)球名將福克斯在決賽中因?yàn)榭吹揭恢簧n蠅停到主球上，一氣之下?lián)]桿打向蒼蠅，結(jié)果蒼蠅沒打著，碰到了主球，被罰下場(chǎng)。對(duì)手一桿清臺(tái)，福克斯輸?shù)袅吮荣悺８愀獾氖牵那驁?chǎng)失態(tài)引起了觀眾熱議，福克斯忍受不了輿論壓力，也為自己的失控感到恥辱，不能接納自己，最終選擇自殺。

可以說，福克斯這一桿打的不是蒼蠅，打的是自己的命運(yùn)。本質(zhì)上是，福克斯輸給了自己的憤怒情緒。他沒能翻越情緒的高山大海。下面，我們就用這個(gè)案例來深入理解憤怒，并且學(xué)習(xí)如何駕馭憤怒。我們先用情緒的三成分來解讀這個(gè)悲劇：福克斯的憤怒里包含三個(gè)成分。首先，認(rèn)知評(píng)價(jià)：福克斯覺得蒼蠅太可恨了，影響了他的比賽。他把這個(gè)事件解釋為對(duì)自己不利的認(rèn)知，引發(fā)了憤怒。其二，內(nèi)在體驗(yàn)：在決賽中，關(guān)鍵的一桿本就會(huì)令人緊張，在神經(jīng)繃得很緊，生理高度應(yīng)激時(shí)，看到干擾因素，會(huì)體驗(yàn)到極大的不適和不滿。其三，行為：在不滿的認(rèn)知和體驗(yàn)下，福克斯做出了典型的憤怒的本能動(dòng)作——攻擊，揮桿打向蒼蠅。

那么，如果福克斯當(dāng)時(shí)懂得情緒三成分定律，他可以怎么做呢？首先，他可以改變認(rèn)知評(píng)價(jià)：他可以逆向思考，蒼蠅上球桌并沒有那么糟糕；甚至可以自我調(diào)侃：蒼蠅也來湊趣，也來觀戰(zhàn)。退一萬(wàn)步想，那無非就是個(gè)蒼蠅。而且，他可以改變體驗(yàn)：深呼吸幾次，讓心跳慢下來；喝口水，按揉穴位，或者在心里默數(shù)幾秒，消氣、鎮(zhèn)定。

還有，他可以改變行為：他可以把問題交給裁判，而不是自己動(dòng)手。由此還可以為自己贏得一點(diǎn)時(shí)間，調(diào)整一下狀態(tài)。還記得咱們之前說的，三個(gè)成分，只要改變一個(gè)，情緒就被改變了。好，我們?cè)儆们榫w的第二個(gè)定律，分類定律，來看一看憤怒。憤怒屬于基本情緒，也叫原始情緒，是與生俱來、不學(xué)自通的。很小的嬰兒就會(huì)展示強(qiáng)烈的憤怒情緒，比如吃的被拿走了，玩具被搶走了，父母不理自己了。但是，隨著人的教養(yǎng)和社會(huì)化，憤怒會(huì)和其他的情緒以及認(rèn)知形成復(fù)雜的混合體。尤其是在人類社會(huì)，人們并不能簡(jiǎn)單地像動(dòng)物那樣展示憤怒的攻擊模式，而是用修養(yǎng)、文化、文明來進(jìn)行調(diào)節(jié)和約束，比如“威而不怒”“忿而不怒”“懲忿窒欲”。

憤怒作為一種原始情緒，基本功能就是打擊一切來犯之?dāng)常Ｐl(wèi)自己。這是一種關(guān)鍵的攻擊反應(yīng)模式，是原始生存必需的。從這個(gè)角度說，憤怒是有積極意義的。為了實(shí)施有效攻擊，人體必須調(diào)動(dòng)充分體能，所以這時(shí)腎上腺素分泌，心跳加速，呼吸又深又快，血液進(jìn)入肌肉系統(tǒng)，也就是青筋暴跳。這些都表明：憤怒是一種高熱的情緒，具有爆發(fā)性，沖動(dòng)性高。

所以憤怒是一種很強(qiáng)的威懾。有人說，在職場(chǎng)上，我們要學(xué)會(huì)憤怒，這樣才能震懾住不守規(guī)矩的人，維護(hù)公平正義。不過要切記，憤怒一旦開啟，很難及時(shí)調(diào)控，一旦它的生化模式被打開，無法迅速平復(fù)。所以文明人要給憤怒上把鎖，能不能用、什么時(shí)候用、怎么用憤怒，要由理性來決定。管理憤怒情緒的要領(lǐng)是：憤怒可以用來教訓(xùn)別人，但不要讓自己吃了憤怒的教訓(xùn)。怎么增強(qiáng)理性對(duì)憤怒的管理？我在書中介紹了訓(xùn)練自我控制能力的方法。心理學(xué)家曾做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他們讓志愿者參加了為期兩周的自我控制訓(xùn)練，具體內(nèi)容包括：每天要使用自己的非習(xí)慣手執(zhí)行一系列任務(wù)，如用左手刷牙，開門，操作電腦鼠標(biāo)，寫字，端起杯子喝水等。說白了，就是讓這些人學(xué)會(huì)忍受瑣碎要求帶來的煩惱，目的是要讓人們離開舒適圈，接受磨練與挑戰(zhàn)，鍛煉抵抗厭煩情緒和意外挫折的能力。

結(jié)果表明，這些人在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，可以更好地控制自己的憤怒情緒了，攻擊行為也少了。可見，憤怒確實(shí)是一個(gè)可以被理性控制的情緒。你看，憤怒兩個(gè)漢字，都是"心"字旁。當(dāng)憤怒如潮水洶涌而來，若任由它“走心”，就會(huì)失控。要讓憤怒“走腦”，啟動(dòng)理性認(rèn)知的精細(xì)思考機(jī)制，冷靜分析憤怒的原因，思考合理的應(yīng)對(duì)方法。如此一來，憤怒便不再是肆意破壞的力量，而是被理性馴服的工具。所以，回到開頭的問題，憤怒真的可恨嗎？其實(shí)，憤怒本身不可恨，可恨的是我們不會(huì)管理憤怒，讓自己成了憤怒的犧牲品。