吉林
4月23日，陽光保險金融消費者教育基地暨居家養老展廳（濰坊館）在陽光融和醫院正式揭牌啟用。基地緊扣國家積極應對人口老齡化工作要求，立足老年群體居家養老與金融服務實際需求，整合優質資源，搭建集實景體驗、健康管理、金融知識宣傳、消費者權益保護于一體的綜合平臺，是陽光保險踐行“金融為民”理念、深耕民生服務領域的重要舉措。
聚焦銀發需求，創新服務融合模式
當前，我國老齡化進程持續加快，居家養老成為老年群體主要養老方式，老年群體在健康照護、風險防范、金融知識等方面的需求持續增加。陽光保險結合行業政策導向和社會民生需要，發揮自身“保險+醫療”業務特點，將金融消費者教育與養老服務場景相結合，建設實景化、實用性、可體驗的綜合服務平臺。
基地將實景化養老體驗場景與系統化金融知識普及有機融合。一方面，通過真實還原居家養老環境，讓老年人及家屬親身體驗智慧養老設備帶來的安全與便利；另一方面通過貼近生活的宣傳形式，開展金融知識普及，幫助老年群體提高風險識別意識，增強自我保護能力，滿足老年群體安心養老、理性消費的實際需要。
科技賦能，構建全場景智慧養老守護體系
在實景體驗區，基地完整呈現了一個充滿科技溫度的智慧居家養老場景。核心設備“小陽智能屏”采用適老化設計，支持語音操作，界面簡潔、字體清晰，方便老年人使用。該設備連接超過400名全科醫生團隊，可提供10秒快速視頻問診、在線開方、藥品配送、就醫協助等相關服務，并具備緊急呼叫、生活信息查詢等基礎功能，為老年群體提供日常健康和生活服務支持。
同時，展廳配備生命體征監測、跌倒預警、環境監測、隱私保護攝像等裝置，用于居家安全相關監測與提示，通過智能設備輔助提升居家養老安全保障水平，為老年人居家生活提供相應支持。
金融宣教融入場景，筑牢老年金融安全防線
作為金融消費者教育宣傳場所，展廳采用圖文、視頻、現場講解等方式，普及金融消費者八項基本權利，宣傳保險基礎知識、理性投保、防范非法集資和電信詐騙、維權渠道等內容。工作人員以通俗易懂的方式進行講解，幫助老年群體理解金融保險相關知識，提高風險防范意識。
基地設立“銀發金融講堂”，將定期開展金融知識講座、風險提示等公益活動，面向老年群體開展常態化宣傳。同時，基地可為政府部門、行業協會、社區組織提供活動空間，用于政策宣傳、公益服務等工作，推動金融知識進社區、進家庭，履行金融機構的社會責任。
截至2025年底，陽光保險居家養老服務已覆蓋全國232個城市，并在深圳、杭州、合肥等多地建有居家養老展廳。下一步，陽光保險將持續完善服務內容，強化金融知識普及實效，切實助力應對人口老齡化工作，維護金融消費者合法權益，更好地服務民生保障需求。
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