省級認定！為什么是武漢客廳？

80萬平方米的“生態棋局”，“種”出百億服務業熱帶雨林。

在武漢，哪個地方既能看展又能玩藝術品？還能一邊品茶一邊淘古玩和奇石？甚至辦公和會客兩不誤？放松之余還有美食、商場、書店、運動、酒店可選擇？

“一天的產業鏈閉環，走路就能完成。”答案藏在武漢唯一以武漢命名的武漢客廳里。

這里是城市會客廳，演唱會、動漫展、文化交流活動等近千場展會已經落地；也是文化集聚地，擁有古玩城、奇石城、漢口茶市等華中地區交易規模領先的專業市場；更是產業園區，80萬平方米的大體量集聚1200余家企業；還是商業綜合體，萬豪酒店、美食街、影院帶動日均客流五六萬人次……

從十五年前動工掀起第一鍬土，到如今“種”出百億服務業熱帶雨林生態，武漢客廳在2026年再次迎來高光時刻——以商務服務類入選湖北省第六批現代服務業集聚區，此批次入選名單僅20個。

武漢客廳憑什么脫穎而出？

從荒地到百億集聚地

一場以文化驅動的創新

現代服務業集聚區，是指以某一個或關聯現代服務產業為核心，發展水平領先、功能配套完善、管理科學規范、服務支撐有力、集聚度達到一定水平的區域，對引導和支持現代服務業集聚、融合、高質量發展，培育壯大各地特色優勢服務產業具有重要意義。

根據認定部門湖北省發展和改革委員會披露的信息，此次入選的省級現代服務業集聚區，主導產業突出、創新資源集中，在全省乃至全國范圍內具備優勢。

體現在武漢客廳上，這個總投資50億元、占地245畝，2011年動工、2013年起陸續投入運營，如今建成80萬平方米建筑面積的項目，已是武漢獨樹一幟的以文化驅動的產業集聚地和“微縮城市”。

公開信息顯示，武漢客廳匯聚了文化藝術品交易中心、會展中心、書店、眾創空間、商務寫字樓、時尚商業街區、酒店群、餐飲集群等八大多元業態，集聚各類企業1200多家，吸引從業人員約五六萬人。

2024年，武漢客廳園區實現總體營收約85億元，其中服務業規上企業營收近75億元，納稅約9000萬元。2025年，武漢客廳整體營收已突破百億元。

而在十六年前，武漢客廳的所在地，還是一片荒地。看中這里的地理優勢以及未來發展前景，湖北龍頭民企卓爾控股決定做城市的拓荒者和共建者，用物理空間“種”出熱帶雨林生態。

見證并全程參與項目開發的武漢客廳負責人表示，“這里是武漢的交通樞紐，武漢大道、宏圖大道、三環線等城市主干道可快速暢達全城。我們就想在這里打造一個以文化為引擎的城市客廳，建成代表武漢形象的文化產業綜合體和示范基地。”

政府與企業都在雙向發力，武漢客廳建設提上議程之時，該項目也被列為湖北省重大文化建設項目、武漢市重點文化建設工程。

發展藍圖已繪，一張棋盤布局。為高標準建設武漢客廳，卓爾控股大手筆聘請全球著名設計機構法國AS擔綱設計，并在空間和產業布局上大膽創新，規劃提出在武漢首創打造集藝術品交易、會展、高端商務、眾創空間和五星級酒店等業態于一體的世界級文化會客廳、國家藝術展示中心、城市潮派生活集聚地。

“一核多翼”物理空間

“種”出來的熱帶雨林生態

“一核多翼”的空間格局和“一核多區”的熱帶雨林產業生態，便在發展中逐步成形。

其中，以中國文化博覽中心為代表的文化博覽與會展演藝區，因創新打造了10萬平方米的大空間無柱式場館，一經亮相就成為“頂流”，金雞百花獎、中國微電影大賽、中國書法名人堂等知名活動賽事，以及Rain、張韶涵、楊坤等當紅明星的演唱會，都在這里留下了足跡。

“月月有主題，周周有展會。”文化博覽與會展演藝區已成為武漢客廳的“流量發動機”。

就在4月，湖北省教育裝備展示交流會、武漢國際樂器展覽會等活動又在這里輪番上演，吸引數萬名專業觀眾到場。

不遠處的漢口茶市，茶香四溢。這里的茶商老板們，都喜歡泡一壺好茶招待到訪的客人。恩施玉露的清香、信陽毛尖的嫩香、福鼎白茶的花香，匯聚成了一幅朝氣蓬勃的茶市盛景。

一旁的古玩城，武漢至雅古玩沙龍舉辦的春季“老貨房交會”，正如火如荼地進行著，愛好“老貨”的商家和玩家們，都在淘自己想要的“心頭好”，帶動成交額達三四千萬元。

還有奇石城、紅木城等，共同構成了“三城一市”的10萬平方米文化藝術品交易中心，成為武漢客廳別具一格又有文化底蘊的“定海神針”。

當“一人公司”蔚然成風時，武漢客廳的慕金文岸早已走在時代前列。通過全國首創“藝術辦公+”共創集群，打造了涵蓋共享書店、社區小劇場、聯合辦公等多維業態的眾創空間。

翼翱科技園則緊跟數字經濟浪潮，聚焦孵化和引進電商及科創類企業，與慕金文岸一起組成武漢客廳的“雙子星”創意辦公區，雙雙獲得省、市孵化器示范園區稱號。

不僅如此，武漢客廳還打造了坐擁藝術大廈和萬豪酒店的高端商務區，設有臨空港網安基地和數谷產業園的科技產業區，以及鏈接企業的企鳴匯金中心金融服務中心，并配備華商大都會·輕奢生活時尚區的商業配套區，七大生態功能板塊已然成熟。

影響力研究院品牌與IP委員會副主任高承飛認為，這構成了武漢客廳的獨特性，即以文化內容作為“黏性介質”，用物理空間把不同業態串成了閉環，成為場景融合的典型代表。

以開放之姿共建生態

相互成就的“雙向奔赴”

武漢客廳熱帶雨林的“種植”邏輯，還體現在以開放之姿共建生態。

“我們主要通過引進資源豐富的企業，借助他們的外力把園區做大做強。”武漢客廳負責人表示，這是因為“獨行快，眾行遠”。

翼翱科技園董事長定明燕，就是共建者之一。2022年將翼翱科技園落戶武漢客廳之前，她在武漢大學EMBA有十多年的從業經歷，為其積累了整合政府、企業、高校等資源的能力。

“抓龍頭”同樣是定明燕構建產業生態的核心策略。2024年，瞄準湖北傳統制造業亟須數字化轉型升級，以及西門子希望開拓華中地區市場的需求，定明燕成功將雙向需求進行對接，吸引西門子中國研究院及武漢創新中心落地武漢客廳，通過全球工業數字化龍頭帶動區域產業數字化能力提升。

2025年，國內首家A股直播上市公司遙望科技，計劃在長沙、合肥、武漢選定一個城市落地華中總部。定明燕又通過為其嫁接下游優質湖北消費品牌等資源，成功在激烈的競爭中引進遙望武漢AI電商孵化中心入駐武漢客廳，助力其打造華中地區直播電商運營示范基地。

如今，西門子和遙望科技等龍頭企業“以大帶小”的效應已經顯現。僅在電商領域，就有涉及AI智能體、跨境電商的企業因此來到武漢客廳。

定明燕因此被授予“東西湖區招商大使”的稱號。她希望，未來能引進更多“良種”，“種”出“參天大樹”，形成“以一流生態吸引一流企業，以一流企業壯大產業集群”的良性循環。

比翼翱科技園早兩年入駐武漢客廳的企鳴商業，也是武漢客廳共建生態的深度參與者。這家總部在廈門的企業，將武漢客廳作為其拓展全國市場的第一站。

企鳴商業更聚焦初創和小微企業的孵化，并創新性地提出與企業共擔風險的聯營模式。肌肉袋鼠健身中心，就是其引進項目之一。這家面積達1000平方米，去年8月在武漢客廳藝術大廈開業的健身中心，因“零租金”輕裝上陣，營業第三個月就實現了盈利。店長安源介紹，目前已有800多名有效會員，幾乎每天都爆滿。

這只是企鳴商業“種”生態的一個縮影。據不完全統計，企鳴商業已引進數百家企業落地武漢客廳，其也將武漢客廳的經驗成功復制至上海等地，成為相互成就“雙向奔赴”的典范。

多元業態跨界共生

融合之下的“化學反應”

熱帶雨林生態的打造，也讓武漢客廳的多元業態，既是獨立的存在，也是其他業態的“基礎設施”，并形成了跨界交叉的“化學反應”。

風華茶葉聯合創始人張宏杰，對此就有頗深的感觸，“在這里辦公的很多企業，都是我們的客戶。”

作為漢口茶市首個入駐的茶商，風華茶葉已在這里深耕十余年，擁有該市場上最大且總面積達一千多平方米的店面，業務范圍涵蓋茶葉銷售、茶具展示、品鑒空間等。

同樣是首批入駐漢口茶市的吾福源茶葉，也積累了一批穩定的企業客戶，而且客戶還在不斷新增中。總經理鄒剛說，“隨著武漢客廳生態的逐步完善，帶動效應就更明顯了。有人來參加展會、住酒店等，很多都會順帶在我們這逛逛，買些茶葉等產品。”

自帶流量的生態，還讓鄒剛打造了自己的品牌硒飲三寶，并在全國布局五十多個網點。吾福源茶葉的生意，也從傳統的茶葉批發與零售，延伸到了種植、加工、品牌運營等環節，構建茶文旅養全產業鏈。

還有新商戶因此而落地。志遠茶業的老板周龍，此前在福建做白茶生意。三年前為開拓新客戶而來到漢口茶市。如今，他已新增兩三百個穩定批發客戶，其中不乏從外省來的。

不僅有新茶商入駐，更多古玩商、奇石商也來了。朱文忠就將自己在別的地方經營多年的古德堂，于近年搬到了古玩城。他還與多位商戶一起打造了“老貨一條街”，由他主導的“老貨房交會”，已成為武漢客廳的一張亮麗“名片”。

丁玉成主要經營觀賞石的尋源藝術館，則入駐到了奇石城，生意也還不錯。“市場流量都是通的，各業態之間能夠相互賦能。很多買茶葉的客戶也來買古玩和奇石，我們的客戶也會去買茶葉。”他說。

同樣的邏輯，也適用于其他業態，進而形成流量閉環：人流帶火商業，商業吸引企業入駐，企業催生更多會展……

高承飛表示，傳統思維把商業、文化、辦公切割成獨立板塊，但在消費升級的背景下，人們要的不是單一功能，而是“一站式體驗”——上午看展、中午商務洽談、下午逛藝術品市場、晚上住酒店，這種動線設計本質上是在販賣“時間密度”。

北京市社會科學院管理研究所副研究員王鵬也認為，武漢客廳是一種典型的內生性商業生態系統。它不再是單純的空間租賃，而是通過“會展流量”與“交易場景”的強耦合，實現了從“物理集聚”到“化學反應”的跨越。

“客廳經濟”平臺樣本

走出新的“場景創新高地”之路

高承飛和王鵬一致表示，武漢客廳的做法類似于搭建了一個“產業操作系統”，即它負責提供一個接口，企業只需入駐就可調用各種“公共”模塊，鏈接80萬平方米的平臺生態，實現“快速開發與落地”。

生態的搭建，永遠沒有終點。在武漢客廳的最新規劃里，它已定下了新目標。未來1-3年內，新入駐企業突破500家，營收穩居百億級；3-5年內錨定千億級文化科技產業集群，成為華中地區現代服務業核心樞紐，為區域產業升級進一步注入強勁動能。

高承飛指出，在中部崛起和全國統一大市場背景下，湖北需要用“現代服務業”集聚區穩住本地消費，吸引區域總部經濟。同時以文化會展、科技服務、健康養老等差異化定位形成“網絡效應”，構成湖北參與全國服務業分工的“組合艦隊”。而武漢客廳模式的意義在于，它用會展聚人、用藝術留人、用商務場景轉化人，推動湖北走出一條新的發展之路——“場景創新高地”。

科方得咨詢機構負責人張新原也認為，武漢客廳以多業態跨界共生打造現代服務業集聚區，這種流量互哺的模式有效提升了空間利用率與產業黏性，通過場景互補降低了交易成本、提升了綜合競爭力。而從城市經濟學看，武漢開放包容、多元混搭的商業基因，天然有利于跨界業態共生與要素快速流動，可將之轉化為服務業集聚的核心競爭力。

在張新原看來，湖北認定武漢客廳等現代服務業集聚區，意在優化產業結構、補齊服務業短板、提升區域服務功能。這將引導資源向高效益服務領域集聚，推動各地形成差異化服務業格局，進一步鞏固中部地區服務樞紐地位。

編輯丨胡馨月

編審丨陳勇

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