鼎城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局柔性執(zhí)法獲企業(yè)贈(zèng)旗點(diǎn)贊

近日，常德市鼎城區(qū)某醫(yī)療牙科機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人將一面寫有“執(zhí)法有溫度，企業(yè)有信心”的錦旗，送至區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法中隊(duì)，對(duì)執(zhí)法人員在檢查中體現(xiàn)的溫情服務(wù)與務(wù)實(shí)作風(fēng)表示感謝。

轄區(qū)某醫(yī)療牙科機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為鼎城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局送上錦旗

此前，鼎城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到群眾舉報(bào)，反映該機(jī)構(gòu)在醫(yī)療廣告及價(jià)格標(biāo)示方面可能存在問(wèn)題。執(zhí)法隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)核查后發(fā)現(xiàn)，其展示的獎(jiǎng)牌雖本身無(wú)違規(guī)，但在產(chǎn)品圖文詳情中的放置位置不妥；價(jià)格標(biāo)示方面也能提供歷史成交記錄，未構(gòu)成明顯違法。在執(zhí)法人員指導(dǎo)下，機(jī)構(gòu)當(dāng)場(chǎng)整改，移除相關(guān)不妥信息。

鑒于該行為情節(jié)輕微，且當(dāng)事人積極配合、立即整改，執(zhí)法部門依據(jù)處罰與教育相結(jié)合原則，并考量當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境與企業(yè)實(shí)際，依法作出不予處罰的決定。值得一提的是，該機(jī)構(gòu)此前曾發(fā)生類似問(wèn)題但已整改，按規(guī)定再次發(fā)生可予處罰，此次免罰充分體現(xiàn)了包容審慎、柔性執(zhí)法的理念。

“執(zhí)法人員見(jiàn)我正接待顧客，就靜靜等候，事后還主動(dòng)約我到辦公室溝通，避免影響門店形象。這些細(xì)節(jié)讓人暖心。”該企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨。作為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者，他坦言對(duì)比多地，鼎城的執(zhí)法“不刁難、多服務(wù)”，真正為企業(yè)著想。據(jù)了解，他還連續(xù)兩年組織“企二代沙龍”，向外地青年宣傳家鄉(xiāng)營(yíng)商環(huán)境的積極變化，并在省、市相關(guān)會(huì)議上為鼎城區(qū)執(zhí)法部門的暖心舉措點(diǎn)贊。

鼎城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該案例是區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局深化“企業(yè)服務(wù)年”、構(gòu)建親清政商關(guān)系的縮影。今年來(lái)，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境部署，堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，努力在監(jiān)管中傳遞溫度。錦旗既是肯定，更是鞭策。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)秉持“執(zhí)法有溫度、服務(wù)有深度”的理念，不斷提升執(zhí)法規(guī)范化水平，助力企業(yè)健康發(fā)展。

來(lái)源：指尖新聞

作者：羅文翔

編輯：劉眉欣