楊軍專題研究物業(yè)服務突出問題整治工作 靶向整治物業(yè)服務痛點 更好實現群眾“住有安居”

咸寧網訊 記者吳文謹報道：4月29日晚，市委副書記、市長楊軍專題研究物業(yè)服務突出問題整治工作。他強調，要深入貫徹習近平總書記關于城市工作的重要論述和黨建引領基層治理的重要指示批示精神，認真落實省委、省政府工作要求和市委工作安排，聚焦行風重塑、基層善治、群眾受益，扎實做好物業(yè)服務領域信訪問題排查化解，持續(xù)深化群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

在聽取市直相關部門和各縣（市、區(qū)）有關情況匯報后，楊軍指出，物業(yè)服務是群眾身邊的“關鍵小事”，更是關系社會和諧穩(wěn)定的“民生大事”，各級各有關部門要牢記為民宗旨、厚植為民情懷、站穩(wěn)群眾立場，切實提高責任感緊迫感，動真碰硬推進物業(yè)服務突出問題整治工作，做到既解決具體事，也建立長久制，更好實現群眾“住有安居”。

楊軍要求，要有效化解問題存量。壓緊壓實各級各部門責任，明確各類問題的責任主體、化解路徑和辦理時限，實行清單化、閉環(huán)式管理，做到逐項銷號、清倉見底。綜合運用部門、社會、市場多方力量和法律、行政、調解等多種手段，依法依規(guī)依政策推動矛盾問題多元化解，確保案結事了心和，以實實在在的工作成效，回應群眾的訴求和期盼。要堅決遏制問題增量。迅速組建工作專班，主動深入一線排查化解，既現場解決具體問題，也及時發(fā)現苗頭問題，堅持情理法并用，推動矛盾止于未發(fā)、消于未萌。進一步加強對物業(yè)公司的監(jiān)督管理和規(guī)范引導，提升物業(yè)服務質量，讓群眾享受到便捷、周到、舒心的物業(yè)服務。

楊軍強調，要樹牢有解思維，深入研究規(guī)律、掌握方法，堅持有效市場和有為政府相結合，不斷創(chuàng)新管理模式，牢牢把握物業(yè)行業(yè)治理工作主動權。對物管小區(qū)，要突出黨建引領、細化治理單元、抓實事項公開，推動物業(yè)規(guī)范運行；對自管小區(qū)，要抓實黨員下沉，引導居民自治，共建美好家園；對“三無”小區(qū)、老舊小區(qū)，要結合城市更新工作，推動“小歸大、散歸整”，著力打造完整社區(qū)，逐步引入市場化物業(yè)服務。堅持標本兼治、長效常治，注重系統治理、源頭治理，推動矛盾問題由“治”到“防”轉變，不斷提升物業(yè)服務科學化、規(guī)范化、精細化水平。