2026年4月30日,東方航空(含上海航空)與吉祥航空在上海浦東國際機場首創推出跨航司、跨航站樓中轉服務。旅客不用再因為轉乘不同航司、不同航站樓的航班而費心費力,真正實現“一次值機、行李直掛、跨樓暢達”。
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該服務第一階段率先在新加坡、青島兩條航線投入運行,實現東航、上航與吉祥航空國際轉國內、國內轉國際兩種中轉模式的雙向互轉。簡單說,旅客如果從新加坡或青島出發,買了東航的機票到上海浦東,再轉吉祥航空飛到另外一個目的地,不用在出發地和中轉地辦理兩次值機,也不用托兩次行李,只需要在新加坡、青島兩個始發站,一次性辦理跨航司聯程值機、行李直掛,只需辦一次手續、托一次行李,大大節省中轉時間,體驗“無感中轉”。
浦東機場T1、T2、S1衛星廳均設獨立的國際中轉廳,指引清晰、動線明確,配合海關遠程監管及行李智能分揀系統,通關與轉運全流程高效銜接。
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東航此次推出的跨航司、跨航站樓中轉服務,打破航司、航站樓之間的傳統壁壘,讓搭乘東航、上航、吉祥航空航班中轉旅客出行更順暢、便捷、舒心。
后續,該服務會逐步推廣至東航、上航和吉祥航空在上海浦東國際機場的所有直飛航線,進一步拓展服務范圍,優化服務鏈條,深化樞紐功能建設,持續助力上海“五個中心”建設。
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