老外涌入中國(guó),撿到全球最大便宜。
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欄目 | 文旅商業(yè)評(píng)論
領(lǐng)域 | 入境游、酒店業(yè)
前段時(shí)間,美國(guó)朋友Mike在WhatsApp上發(fā)給我一張booking截圖,圖上是他想預(yù)定的北京麗思卡爾頓酒店,一晚250美元還含早餐。
他問(wèn)我,這價(jià)格保真嗎?然后過(guò)了會(huì),他又說(shuō),北京四季怎么也是差不多價(jià)格,要是靠譜他可真就沖了。
我點(diǎn)開(kāi)他發(fā)來(lái)的截圖看了看,告訴他價(jià)格絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題,但要是用中國(guó)的攜程、美團(tuán)啥的,估計(jì)還能再便宜點(diǎn)。
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Mike聽(tīng)完,發(fā)來(lái)好幾個(gè)感嘆號(hào),笑稱bro,這250美元在紐約住個(gè)萬(wàn)豪都?jí)騿埽鼊e提麗思和四季了,同一個(gè)品牌,怎么到了中國(guó),價(jià)格差三倍都不止?
我想了想說(shuō),恕我直言,這在中國(guó)還真不算便宜的......
Mike聽(tīng)完不再言語(yǔ),默默跑去下單了。
說(shuō)起來(lái),這老兄是我之前出差時(shí)認(rèn)識(shí)的,典型的紐約中產(chǎn)家庭,一家四口,喜歡到處跑,今年他剛好計(jì)劃帶全家去東亞轉(zhuǎn)一圈,又在油管上刷了太多China Travel視頻,對(duì)中國(guó)動(dòng)了心。
但讓Mike三觀顛覆的,遠(yuǎn)不止預(yù)訂酒店,他在我的建議下,后來(lái)又搞定了滴滴,仿佛一下子找到了新世界,更不淡定了。
他試著輸了幾個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的距離,發(fā)現(xiàn)從首都機(jī)場(chǎng)到市區(qū)27公里,車費(fèi)折合不到10美元,再次截圖發(fā)給我,問(wèn)這是新用戶優(yōu)惠券吧?
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我說(shuō)這就是正常價(jià)格,你甚至可以大膽一點(diǎn)選個(gè)專車,也就貴個(gè)四五美元的事。
他發(fā)個(gè)哭笑表情,說(shuō)愛(ài)死中國(guó)了,紐約從肯尼迪機(jī)場(chǎng)打個(gè)Uber到曼哈頓,高峰期100美元攔不住。
后來(lái),Mike真的來(lái)了北京,我們約在海底撈見(jiàn)面,菜還沒(méi)上齊,他又一副沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面的樣子,開(kāi)始大驚小怪了,回憶起上個(gè)月在紐約請(qǐng)我們?nèi)页缘哪穷DHadilao(海底撈海外版),四個(gè)大人一個(gè)小孩,賬單將近2500人民幣,他當(dāng)時(shí)覺(jué)得也就那樣。
結(jié)果到了北京,一模一樣的鍋底、菜品、小料,買(mǎi)單五六百元,無(wú)論是吃的還是服務(wù)都比美國(guó)強(qiáng)太多。
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放下筷子,我倆在一件事上達(dá)成了絕對(duì)共識(shí),就是美國(guó)周邊這些國(guó)家,無(wú)論墨西哥還是哥倫比亞、哥斯達(dá)黎加、巴哈馬,拉美這些第三世界國(guó)家現(xiàn)在都貴得越來(lái)越離譜,哪有半點(diǎn)發(fā)展中國(guó)家的樣子。
至于東南亞,Mike這兩年也去過(guò),他說(shuō)有些地方確實(shí)便宜,但同檔次酒店真的沒(méi)有中國(guó)性價(jià)比高,想要好服務(wù),歐洲、美國(guó)更是靠邊站,找不到第二個(gè)能像中國(guó)這樣同時(shí)把兩樣事做到這么完美的。
他還補(bǔ)了一刀,說(shuō)美國(guó)人每年花在小費(fèi)上的錢(qián),簡(jiǎn)直是喂了狗了。
吃完飯,我請(qǐng)他喝茶時(shí),又聊起了日本。
Mike說(shuō)第一次來(lái)東亞,他原來(lái)的計(jì)劃是中國(guó)、日本各一周半,平均分配,但一查東京酒店價(jià)格,同樣品牌,全是1500美元起步,隨便住個(gè)像樣地方都心疼得要命。
最后,他把行程改成了中國(guó)兩周、日本一周,即便這樣,還是忍不住跟我抱怨,日本一周的花費(fèi)比中國(guó)半個(gè)月都貴。
我跟他說(shuō),現(xiàn)在日元匯率跌了不少,單論中國(guó)周邊,日本其實(shí)算性價(jià)比還行的,好多東南亞國(guó)家現(xiàn)在都比日本貴。
Mike愣了一下,那中國(guó)算什么?
與Mike在中國(guó)找到全球價(jià)格洼地的興奮勁正相反,這兩年我每次出國(guó)出差,落地后的第一感受就是貴。
全球通貨膨脹像是頭失控的野獸,走到哪都覺(jué)得錢(qián)越來(lái)越不經(jīng)花,隨便翻翻行業(yè)報(bào)告就能看到,全球休閑游平均客單價(jià)比幾年前漲了一大截,無(wú)論是飛歐洲,還是東南亞,普通經(jīng)濟(jì)艙座位都悄悄上調(diào)了一倍不止。
具體到那些知名的全球旅游城市,紐約曼哈頓五星酒店均價(jià)已經(jīng)飆到每晚5000人民幣往上,隨便住個(gè)四星的也要兩三千元,東京商務(wù)酒店均價(jià)比疫情低谷期翻了一倍多,家庭型酒店漲幅超過(guò)200%。
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紐約半島酒店/旅界實(shí)拍
歐洲巴塞羅那旅游稅翻倍,威尼斯入個(gè)城就要收10歐元,羅馬住五星級(jí)酒店每晚額外再交10歐元旅游稅,全世界旅游消費(fèi)都在漲,出去玩一趟說(shuō)不肉疼是不可能的。
然后,習(xí)慣了國(guó)外物價(jià)的老外們迎著國(guó)內(nèi)免簽政策來(lái)了,他們打開(kāi)攜程,同樣的麗思卡爾頓,北京一晚一千七八。
這個(gè)價(jià)格差,Mike覺(jué)得是Bug,但對(duì)我們這些酒旅業(yè)內(nèi)人士來(lái)說(shuō),實(shí)在太稀松平常了。
經(jīng)濟(jì)學(xué)里有個(gè)經(jīng)典概念叫完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),大意是當(dāng)供給嚴(yán)重過(guò)剩、消費(fèi)者掌握充分信息的時(shí)候,價(jià)格會(huì)被無(wú)限逼近成本線。
中國(guó)的酒店行業(yè)就是這個(gè)理論最鮮活的注腳,每日房?jī)r(jià),是被同行們活活卷下來(lái)的。
《2024年文化和旅游發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示,全國(guó)共有7716家星級(jí)飯店,比2023年多了將近500家,但平均出租率從50.69%跌到了49.2%,星級(jí)酒店總營(yíng)收也從1608.95億元微降到了1557.3億元。
具體到單一城市,2025年上半年,北京1613家酒店總利潤(rùn)加起來(lái)是5980萬(wàn)元,降幅高達(dá)92.9%,還沒(méi)有OTA一天利潤(rùn)多。
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大家都在拼命奔跑,卻僅僅是為了能勉強(qiáng)留在原地,而殘酷內(nèi)卷的結(jié)果,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),就是價(jià)格被按在地上摩擦。
客觀上,卷到骨子里的極限生存模式給消費(fèi)者砸出了巨大的紅利坑,讓那些剛下飛機(jī)滿眼新奇的老外,一腳踏進(jìn)了這個(gè)紅利區(qū)。
與此同時(shí),還有一層容易被忽略的東西,就是制度成本。
全球旅游稅正在集體瘋漲,日本離境稅1000日元,已經(jīng)在討論漲到3000甚至5000日元,各城市還疊加每晚100到1000日元不等的住宿稅,美國(guó)休斯敦的酒店稅占房?jī)r(jià)17%,新西蘭入境稅從35紐幣漲到100紐幣,馬爾代夫的綠色稅翻了一倍。
中國(guó)不僅沒(méi)有離境稅,也沒(méi)有住宿稅,免簽國(guó)家擴(kuò)到了63個(gè),240小時(shí)過(guò)境免簽口岸增加到65個(gè),大門(mén)敞開(kāi),來(lái)去自由,老外在中國(guó)看到的房?jī)r(jià)就是最終價(jià)格,沒(méi)有任何隱藏的稅費(fèi)等著結(jié)賬時(shí)被嚇一跳。
當(dāng)全世界的旅游目的地都在想方設(shè)法從游客口袋里多掏一筆錢(qián)時(shí),中國(guó)卻把門(mén)檻降到最低,讓老外進(jìn)來(lái)消費(fèi),這背后是國(guó)內(nèi)酒旅產(chǎn)業(yè)消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)的迥異。
我們看看隔壁日本就能明白這種底層差別,今天的日本,高端酒店消費(fèi)主體已經(jīng)變成了外國(guó)游客。
JNTO數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年訪日外國(guó)游客超過(guò)2150萬(wàn)人次,住宿消費(fèi)占游客總支出近四成,當(dāng)日本客人主要是外國(guó)人,定價(jià)自然就按外國(guó)人消費(fèi)力來(lái)。
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結(jié)果就是,日本連自己的商務(wù)人士出差都快住不起東京市中心了,不少人只能跑到一小時(shí)車程外的郊區(qū)找酒店,15家日本高端酒店甚至被曝互相共享房?jī)r(jià)信息,涉嫌搞價(jià)格聯(lián)盟。
中國(guó)的情況完全不同,雖然入境游在快速恢復(fù),2025年全年入境游客超過(guò)1.5億人次,外國(guó)人3500多萬(wàn),但消費(fèi)主體仍然是國(guó)內(nèi)游客。
國(guó)內(nèi)消費(fèi)者是什么脾氣,干酒旅這行的都知道,價(jià)格稍微離譜一點(diǎn),差評(píng)、投訴、社交媒體曝光三管齊下,酒店根本扛不住。
所以在全球好酒店一晚動(dòng)輒萬(wàn)元人民幣起步的今天,國(guó)內(nèi)價(jià)格能穩(wěn)定過(guò)萬(wàn)的酒店,掰著手指頭也就是北京前門(mén)文華東方、杭州秋水山莊、九寨溝麗思卡爾頓隱世。
內(nèi)卷壓住了價(jià)格,又沒(méi)有額外稅費(fèi)和對(duì)老外的價(jià)格歧視,在這個(gè)全球物價(jià)飆升年代,幾股力量疊加在一起,造出了一個(gè)全球旅游消費(fèi)的異類。
Mike們覺(jué)得自己撿到了便宜,其實(shí)他享受的,是整個(gè)中國(guó)服務(wù)業(yè)用利潤(rùn)換來(lái)的性價(jià)比。
Mike離開(kāi)北京前跟我說(shuō),中國(guó)一次不夠,下次還來(lái)。
我相信他說(shuō)的是真心話,因?yàn)橄袼@樣的老外,現(xiàn)在越來(lái)越多了。
這兩年,有一個(gè)很有意思的飛輪在轉(zhuǎn),一些心思敏銳的外國(guó)游客發(fā)現(xiàn)中國(guó)花錢(qián)少、體驗(yàn)好,來(lái)了一趟之后回去就在TikTok和Instagram上猛發(fā)視頻。
China Travel在國(guó)際社交媒體上火了幾年后,今年海外社交媒體上“成為中國(guó)人”話題又成了新的流量密碼,也讓原本只有少數(shù)人知道的套利空間,被更多老外知道,形成乘數(shù)效應(yīng)。
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國(guó)家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2025年全年,中國(guó)入境游客超過(guò)1.545億人次,其中外國(guó)人3517萬(wàn),免簽入境的外國(guó)人突破3000萬(wàn),同比增長(zhǎng)近50%。
值得一提的是,入境游客在中國(guó)花掉了1311億美元,同比增長(zhǎng)39.2%,全年近7億人次出入境,創(chuàng)了歷史新高。
老外們持續(xù)涌入中國(guó),中國(guó)的免簽朋友圈也在持續(xù)擴(kuò)大,從最早的十幾個(gè)國(guó)家一路擴(kuò)到63個(gè),北京直接寫(xiě)進(jìn)了十五五規(guī)劃,要建設(shè)中國(guó)入境旅游首選地,連張家界、景德鎮(zhèn)、新鄉(xiāng)這樣的三四線城市,外國(guó)游客量都在以兩位數(shù)甚至三位數(shù)的速度增長(zhǎng)。
不難看出,老外來(lái)中國(guó)旅游,從自發(fā)的社交媒體現(xiàn)象,正在變成一項(xiàng)國(guó)家級(jí)的戰(zhàn)略工程。
但我跟Mike說(shuō)了一句大實(shí)話,你要來(lái)趁早。
中國(guó)的酒旅行業(yè)正在發(fā)生一些微妙的變化,可能會(huì)慢慢改寫(xiě)老外們眼前看到的價(jià)格表。
近期,北京市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市商務(wù)局約談和行政指導(dǎo)了攜程、京東、美團(tuán)、飛豬、同程、抖音等十二家平臺(tái)企業(yè),集中通報(bào)開(kāi)展平臺(tái)內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)綜合整治以來(lái)發(fā)現(xiàn)的第一批問(wèn)題,并提出整改要求。
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這件事的深層含義是,平臺(tái)不能再用算法逼著酒店往死里降價(jià),當(dāng)酒店重新拿回自主定價(jià)權(quán),價(jià)格回升只是時(shí)間問(wèn)題。
至少?gòu)慕衲昵迕鱽?lái)看,一些熱門(mén)目的地其實(shí)已經(jīng)在悄悄漲了,部分網(wǎng)紅城市的酒店淡旺季價(jià)差越拉越大。
隨著入境游客占比持續(xù)攀升,中國(guó)高端酒店的定價(jià)邏輯遲早會(huì)向國(guó)際靠攏,畢竟,一個(gè)行業(yè)不可能永遠(yuǎn)靠微薄的利潤(rùn)率活著,資本的耐心有限。
Mike聽(tīng)完倒是很淡定,說(shuō)就算漲價(jià)了也比美國(guó)便宜得多。
短期內(nèi)確實(shí)如此,今天中國(guó)旅游的全球洼地身份,本質(zhì)上是內(nèi)卷紅利溢出給全世界游客的窗口期。
當(dāng)未來(lái)入境游比重越來(lái)越高,有關(guān)部門(mén)也可以開(kāi)始琢磨學(xué)習(xí)歐美日本收一收外籍游客的入城稅、住宿稅、離境稅,來(lái)補(bǔ)貼公共服務(wù)。
畢竟光靠便宜是留不住人的,真正讓老外戒不掉的癮,是更好的硬件設(shè)施與服務(wù)帶來(lái)的降維碾壓。
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