2026年4月26日最新分析數(shù)據(jù)顯示,社區(qū)母嬰店倒閉率攀升至58%,行業(yè)進(jìn)入深度洗牌期。
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2026年開年僅四個(gè)月,網(wǎng)紅奶茶、街邊服裝店、傳統(tǒng)汽修、社區(qū)母嬰店、低端教培等五類生意集體承壓,一批接一批倒下。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,一季度新開1.2萬家、關(guān)店2.1萬家,平均每分鐘6家店關(guān)門。
有店主反映,熱門奶粉品牌線上活動(dòng)價(jià)能賣到160元,實(shí)體店進(jìn)價(jià)就要155元,一罐只賺三塊錢。
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出生率持續(xù)走低疊加母嬰電商、直播、社區(qū)團(tuán)購加速分流,傳統(tǒng)社區(qū)母嬰店生存空間被進(jìn)一步壓縮。
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,線上渠道已占據(jù)母嬰消費(fèi)47.37%的市場(chǎng)份額,預(yù)計(jì)2026年將逼近50%。
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而全國母嬰實(shí)體店平均毛利率已從高峰期的30%降至不足20%,大量中小門店掙扎在盈虧平衡線邊緣。
下午三點(diǎn),李姐坐在自家母嬰店里,手機(jī)屏幕亮個(gè)不停。不是顧客咨詢,是小區(qū)寶媽群在發(fā)鏈接——某平臺(tái)紙尿褲團(tuán)購,比她店里便宜30%。
"又有一單跑了。"她嘆了口氣,把手機(jī)扔在一邊。
李姐在武漢開了七年母嬰店,從一家店開到三家,又從三家關(guān)到一家。最多的時(shí)候一年凈利潤小幾十萬,如今守著最后一家店,每個(gè)月算賬都心里發(fā)慌。"不是沒客人,是客人來了,看一眼價(jià)簽就走了。誰還在線下買啊,線上便宜太多了。"
她的遭遇不是個(gè)例。2026年一季度最新數(shù)據(jù)顯示,社區(qū)母嬰店倒閉率已攀升至58%,這個(gè)曾經(jīng)被很多人認(rèn)為"孩子錢好賺"的賽道,正在經(jīng)歷前所未有的生死考驗(yàn)。
門店招牌換了一茬又一茬,而每一個(gè)新招牌背后,都是一個(gè)家庭的積蓄和期待。
一罐奶粉只賺三塊錢,你還開什么店?
做母嬰生意的,都知道一句話:奶粉是流量品,紙尿褲是跑量品,真正賺錢得靠衣服、玩具、營養(yǎng)品。
但問題是,流量品你得真的有流量才能變現(xiàn)啊。
張老板在合肥開了兩家母嬰店,他給記者算了筆賬:一罐愛他美奶粉,線上活動(dòng)價(jià)加上各種優(yōu)惠券,能做到160元左右,而他的進(jìn)價(jià)就要155元。"賣一罐賺三塊錢,還不夠我付空調(diào)電費(fèi)的。"他苦笑著說,"不賣吧,顧客進(jìn)店連停留的理由都沒有;賣吧,純屬給顧客跑腿,給平臺(tái)打工。"
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2025年上半年數(shù)據(jù)顯示,母嬰店奶粉品類貢獻(xiàn)了58.1%的銷售額,是絕對(duì)的營收主力。
但硬幣的另一面是,奶粉的利潤空間已經(jīng)被極度壓縮。
匯員幫母嬰大數(shù)據(jù)研究院監(jiān)測(cè)全國5000家母嬰實(shí)體店發(fā)現(xiàn),紙尿褲品類平均單包成交價(jià)已持續(xù)探底至57.5元,同比下降7.3%,客單價(jià)下降7.4%。
這種價(jià)格倒掛不是偶然。電商平臺(tái)的流量成本和倉儲(chǔ)物流體系已經(jīng)優(yōu)化到極致,而傳統(tǒng)門店的房租、人工、水電卻是剛性支出。
線上每多賣一罐奶粉,線下就少賣一罐,分?jǐn)偟絾纹返倪\(yùn)營成本就更高,陷入了一個(gè)越努力越虧錢的怪圈。
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"經(jīng)濟(jì)壓力、人口出生率下降、電商平臺(tái)低價(jià)競(jìng)品涌入,這三個(gè)因素疊加在一起,終端市場(chǎng)就陷入了一個(gè)以價(jià)換量的死循環(huán)。"一位從業(yè)者無奈地表示。
你身邊有開母嬰店的朋友嗎?他們最近過得怎么樣?
新生兒越來越少,你的顧客從哪里來?
比價(jià)格戰(zhàn)更讓母嬰店老板們焦慮的,是新生兒越來越少這個(gè)不爭的事實(shí)。
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2023年我國出生人口僅為902萬人,創(chuàng)下近年新低。
母嬰店的目標(biāo)客群在持續(xù)萎縮,而門店數(shù)量卻沒有相應(yīng)減少,反而因?yàn)榍皫啄?母嬰賽道火熱"的慣性,還在不斷有新店加入。
千里臣奶行董事長張小軍在前不久的母嬰行業(yè)大會(huì)上直言:"現(xiàn)在各個(gè)城市建成面積比以往擴(kuò)張了1到2倍甚至3倍,但常住人口卻沒有同步增長。相同的,母嬰店數(shù)量增長的同時(shí),新出生的嬰童卻沒有增長,僧多粥少成了母嬰行業(yè)發(fā)展的常態(tài)。"
在武漢,李姐對(duì)此感受深刻。"五年前,我店周邊三個(gè)小區(qū),每年出生的新生兒我大概能摸個(gè)七八十。現(xiàn)在呢?放開三胎了,結(jié)果小區(qū)里生孩子的反而更少了。算下來能覆蓋的新生兒可能還不到五十個(gè)。"她補(bǔ)充道,這還是保守估計(jì),實(shí)際上很多寶媽從懷孕開始就被線上渠道"截流"了,還沒走進(jìn)她的店就已經(jīng)買齊了所有東西。
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更讓她頭疼的是,來店的顧客也越來越"精"了。"現(xiàn)在的寶媽,上網(wǎng)比我還溜。
什么成分表、什么配方對(duì)比,比我研究得還透徹。
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來了就是比價(jià),不是我推薦什么她買什么,是她選好了來問我有沒有。"
你有沒有發(fā)現(xiàn)身邊的母嬰店越來越少了?
進(jìn)口母嬰品的合規(guī)困境:小門店的死穴
如果說價(jià)格戰(zhàn)和客群萎縮還能靠熬來應(yīng)對(duì),那合規(guī)采購資質(zhì)的缺失,正在成為壓垮很多小母嬰店的最后一根稻草。
很多社區(qū)母嬰店為了差異化競(jìng)爭,會(huì)采購一些進(jìn)口奶粉、輔食、洗護(hù)用品。
但從2024年開始,市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)進(jìn)口母嬰產(chǎn)品的溯源管理越來越嚴(yán)格,沒有完整資質(zhì)證明的進(jìn)口產(chǎn)品,隨時(shí)可能面臨下架、整改甚至處罰。
"有些進(jìn)口品牌,代理商資質(zhì)不全,進(jìn)貨憑證不規(guī)范,我們賣著賣著就發(fā)現(xiàn)進(jìn)不到貨了。"在鄭州開母嬰店的劉先生表示,"還有一些產(chǎn)品,說是原裝進(jìn)口,其實(shí)是國內(nèi)分裝,標(biāo)簽不合規(guī)。現(xiàn)在查得嚴(yán),我們不敢賣,但顧客又點(diǎn)名要。"
李姐也遇到過類似的麻煩。去年她進(jìn)了一批澳洲代購的紙尿褲,因?yàn)闊o法提供完整的海關(guān)檢疫證明,被舉報(bào)后罰了款。"幾千塊錢的貨,罰了八千塊。這筆賬到現(xiàn)在還記著。"
這件事背后反映的是一個(gè)結(jié)構(gòu)性問題:沒有規(guī)模優(yōu)勢(shì),就拿不到品牌方的一手授權(quán);拿不到授權(quán),就只能從中間商甚至灰色渠道進(jìn)貨;走灰色渠道,就隨時(shí)可能被查。
高端進(jìn)口產(chǎn)品本該是實(shí)體店的差異化優(yōu)勢(shì),卻因?yàn)楹弦?guī)門檻變成了高風(fēng)險(xiǎn)生意。你覺得小門店還有辦法做好進(jìn)口產(chǎn)品生意嗎?
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想轉(zhuǎn)型?專業(yè)能力跟不上
面對(duì)困局,不少母嬰店老板也在想辦法轉(zhuǎn)型。做高附加值的育兒指導(dǎo)、產(chǎn)后修復(fù)、小兒推拿……這些聽起來很美的服務(wù),真正落地卻困難重重。
"說到底,還是專業(yè)能力跟不上。"張老板坦言,"開母嬰店的門檻太低了,我以前就是個(gè)賣奶粉的,哪懂什么育兒指導(dǎo)、營養(yǎng)咨詢?顧客問起來,回答得磕磕絆絆,人家憑什么信任你?"
陳女士在河北縣城開了五家母嬰店,算是當(dāng)?shù)氐念^部玩家。但她同樣感到焦慮。
"我們一直想做服務(wù)升級(jí),請(qǐng)專業(yè)營養(yǎng)師、育嬰師來坐鎮(zhèn),但成本太高了。一個(gè)持證育嬰師,月薪至少七八千,還得加上培訓(xùn)、管理成本。小門店根本扛不住。"
她透露,自己正在考小兒推拿證書,很多客戶會(huì)在微信上問她孩子的問題。"但這畢竟不是我一個(gè)人能服務(wù)過來的事情。幾十個(gè)客戶同時(shí)問你,根本回復(fù)不過來。"
從賺錢變成"活著",很多母嬰店老板還沒準(zhǔn)備好這種角色轉(zhuǎn)換。
服務(wù)升級(jí)需要時(shí)間沉淀客人口碑,需要持續(xù)投入培養(yǎng)專業(yè)能力,更需要現(xiàn)金流支撐度過前期虧損期,而這些恰恰是小門店最缺乏的資源。更難的是,老板們常年困在進(jìn)貨、盤貨、賣貨的日常里,根本抽不出精力來想這些"長遠(yuǎn)的事"。
他們的出路在哪里?
58%的倒閉率,聽起來觸目驚心。但行業(yè)里依然有人在賺錢,在堅(jiān)守,在想辦法活下去。
張老板今年開始嘗試做社區(qū)團(tuán)購+私域運(yùn)營。"我把老顧客拉進(jìn)微信群,每天發(fā)特價(jià)產(chǎn)品,支持同城配送。量雖然不大,但至少能把房租和人工COVER掉。"他算了一筆賬,通過私域運(yùn)營,每個(gè)月能增加三四千的凈利潤,"不多,但至少不虧了。"
他強(qiáng)調(diào),關(guān)鍵不是賣多少貨,而是把有限的顧客資源攥在手里。
寶媽們的消費(fèi)周期雖然短,但信任關(guān)系一旦建立,關(guān)聯(lián)消費(fèi)很可觀。"我有個(gè)客戶,最開始只買奶粉,后來連玩具、繪本、輔食都在我這兒買。客單價(jià)從每個(gè)月兩三百漲到了上千。"
陳女士則把重心放在了"做人的生意"上。"小縣城做母嬰店,人情很重要。我的很多寶媽客戶,都是認(rèn)人不認(rèn)店。"她說,"客戶感覺你能換位思考,真心為她們推薦需要的產(chǎn)品,而不是哄她們拼命買買買,那她們肯定會(huì)信任你。"
她建議同行把門店當(dāng)成社區(qū)服務(wù)站來運(yùn)營。"孩子發(fā)燒了能不能幫忙查一下附近哪個(gè)兒科醫(yī)生靠譜?寶寶厭奶期媽媽焦慮了能不能陪她聊幾句?這些東西不收費(fèi),但顧客記在心里。"她頓了頓,"大平臺(tái)價(jià)格再低,也替代不了這種溫度。"
在供應(yīng)鏈端,一些區(qū)域母嬰連鎖開始通過自有品牌、定制款產(chǎn)品來提升毛利。
數(shù)據(jù)顯示,區(qū)域性母嬰連鎖通過OEM自有品牌或聯(lián)盟定制款,將單片紙尿褲價(jià)格拉低15%到20%,有效抵御了線上白牌的沖擊。
對(duì)于普通單體門店來說,加入?yún)^(qū)域性聯(lián)盟也是一個(gè)可行的方向。
通過聯(lián)盟集體采購,能拿到比單打獨(dú)斗更優(yōu)惠的進(jìn)貨價(jià),至少在價(jià)格層面不至于被壓得喘不過氣。如果當(dāng)?shù)剡€沒有這類聯(lián)盟,主動(dòng)發(fā)起也是一個(gè)機(jī)會(huì)。
如果你是母嬰店老板,現(xiàn)在最想改變的是什么?
但這些,都需要規(guī)模、資源和能力。對(duì)于大多數(shù)單打獨(dú)斗的社區(qū)母嬰店老板來說,前路依然迷茫。
李姐坐在店里,看著對(duì)面新開的水果店人潮涌動(dòng),再看看自己店里冷清的貨架,陷入了沉思。
"再熬一年看看吧。"她說,語氣里帶著一絲不確定,"也許明年就好了呢?"
但誰知道呢?
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