癲癇是一種神經(jīng)系統(tǒng)疾病,是一種需要長(zhǎng)期科學(xué)應(yīng)對(duì)的疾病,很多患者和家屬在確診后,難免會(huì)焦慮、緊張、困惑,甚至不知所措,不知道該怎么配合醫(yī)生治療,對(duì)于治療有疑問(wèn)該問(wèn)誰(shuí)。
北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院癲癇科(北京癲癇診療技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟臨床基地)劉國(guó)江主任,在多年臨床診療工作中,不僅努力鉆研各種診療技術(shù),還一直將醫(yī)患溝通放在重要位置,用耐心、細(xì)心與責(zé)任心,搭建起醫(yī)患之間的信任橋梁,以溝通促康復(fù),守護(hù)癲癇患者健康!
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他表示:“我始終覺(jué)得,醫(yī)患之間的良好、及時(shí)溝通,是做好癲癇診療工作的重要基礎(chǔ)。患者、家屬主動(dòng)提問(wèn),我們耐心解答,才能更好地溝通病情,讓治療更有針對(duì)性,讓整個(gè)治療過(guò)程變得更加通暢。
在北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院癲癇科接診過(guò)程中,劉國(guó)江主任一直秉持著“多傾聽(tīng)、多詢問(wèn)、多解釋”的溝通原則。面對(duì)前來(lái)就診的患者、家屬,他從不急于下診斷、制定治療方案,而是先耐心傾聽(tīng)患者的病情描述、身體感受、治療需求等。詳細(xì)詢問(wèn)家屬關(guān)于患者日常發(fā)作癥狀、持續(xù)時(shí)間、頻率、生活習(xí)慣等,還會(huì)認(rèn)真回答大家的各種問(wèn)題,為其科普癲癇相關(guān)知識(shí),甚至是反復(fù)講解,幫助大家樹(shù)立正確、科學(xué)的健康意識(shí),從而主動(dòng)配合治療。
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為了進(jìn)一步拉近醫(yī)患距離,劉國(guó)江主任在治療的同時(shí),會(huì)主動(dòng)留意患者的情緒、心理變化,對(duì)患者的感受、訴求等表示理解和安慰,用溫暖的話語(yǔ)和切實(shí)可行的疏導(dǎo)方法,來(lái)緩解他們的心理壓力,鼓勵(lì)患者堅(jiān)持治療,以平常心應(yīng)對(duì)癲癇。
診療結(jié)束后,劉國(guó)江主任還會(huì)主動(dòng)為患者、家屬留下自己或者醫(yī)助的聯(lián)系方式,方便他們?cè)谥委熎陂g隨時(shí)咨詢問(wèn)題。另外,劉國(guó)江主任也會(huì)定期回訪患者,及時(shí)了解患者病情變化、治療感受、生活近況等,提出調(diào)整、護(hù)理方式,確保治療過(guò)程順利推進(jìn)。
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坐診北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院癲癇科以來(lái),劉國(guó)江主任始終堅(jiān)持以患者為中心,用真誠(chéng)的溝通搭建醫(yī)患橋梁,用實(shí)際行動(dòng)踐行醫(yī)者使命,用精心治療助力患者治療,用溫暖關(guān)懷守護(hù)患者健康,努力讓每一位癲癇患者都能在規(guī)范治療中逐步康復(fù),重拾正常生活。
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