這個“五一”假期,上海南京東路步行街迎來了一位“國民級網紅”。承載幾代人童年記憶的大白兔,在上海開出了首家奶茶旗艦店。
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公開數據顯示,自4月17日試營業以來,大白兔奶茶店日銷量突破500杯。疊加五一出行熱潮,復古藍白的大白兔奶茶店門口,這兩天已成為外地游客來滬打卡的熱門地標。有杭州消費者在小紅書發帖:“‘五一’假期湊熱鬧去打卡買奶茶,排隊至少1小時。”
這幾年,看中奶茶流量的,不僅有大白兔,現制茶飲行業涌入了大批國民老品牌。娃哈哈、完達山、王老吉、香飄飄等大眾熟知的國貨品牌,在主業之外扎堆開起了奶茶店。在新茶飲競爭白熱化的紅海市場,自帶國民認知度的國貨品牌為何集體跨界“湊熱鬧”?靠情懷出圈后,這些國貨品牌開的奶茶店,成績如何?
大白兔開奶茶店,消費者評價兩極
有五一去上海旅游的杭州網友發帖介紹,比起常規只售賣飲品的連鎖奶茶店,大白兔奶茶店除核心點單、現制出品區域外,還專門設置了文創打卡區,大白兔奶糖、玩偶、復古搪瓷杯等周邊產品分區域陳列,“滿滿的懷舊氛圍,很適合游客拍照打卡。”
不過,根據這位杭州網友提供的一手“情報”,目前大白兔奶茶店上線的飲品種類不多,只有四款飲品。大白兔原味牛乳茶、大白兔云朵芝芝茶、大白兔咸香花生露和大白兔話梅烏龍茶,價格方面,中杯奶茶18—20元,大杯奶茶則為22—24元。“原料上,店員介紹品牌用的是光明娟姍奶源制作基底,整體還是比較健康的。”
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國民品牌大白兔開出首家奶茶店,在網上收獲了大批流量。不過,超高熱度之下,橙柿互動記者搜索發現,前去打卡的消費者評價明顯兩級。比如,門店的大眾點評上,有排隊超1小時的游客品嘗后給出了好評,“感覺像喝了液體版大白兔奶糖,是兒時吃大白兔的味道。”
不過,也有不少年輕消費者發帖吐槽,覺得門店出品的奶茶口感穩定性不足,即便選擇了微糖,奶茶還是甜到“懷疑人生”。除此之外,還有消費者吐槽品牌定制紙袋承重性較差,裝入兩杯飲品就極易破損,飲品很容易撒漏。
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王老吉也開過奶茶店,國民品牌為什么盯上現制茶飲?
事實上,這并不是國民品牌大白兔第一次試水開奶茶店。早在2019年,大白兔就在上海LuOne凱德晶萃廣場開設大白兔奶茶快閃店。開業當天,單日最高銷售超2000杯奶茶。不過,大白兔奶茶店的快閃店只限時營業了2個月。時隔七年再次開店,大白兔官方表示,奶茶店的飲品配方這次做了一些升級,糖度也進行了劃分。
據《2026新茶飲行業白皮書》數據,2025年現制茶飲市場規模達3600億元。和大白兔一樣,不少看中這個龐大消費市場的國貨品牌,也紛紛跨界開起了奶茶店。
比如,早在2019年,原來只在線下店賣涼茶的1828王老吉就轉換賽道,不僅將標語換成了“草本新茶”,還賣起了奶茶;同年,娃哈哈在廣東廣州開設了首家直營茶飲店,推出了具有品牌特色的AD鈣奶、乳酸爽歪歪、芝士營養快線三大爆款,吸引了不少情懷黨打卡嘗鮮。
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2021年,東北乳企老大哥完達山推出“乳此新鮮”茶飲品牌,主打自家奶源+牛乳茶/冰淇淋;2024年,沖泡茶飲鼻祖香飄飄在杭州開起了首家奶茶快閃店,以期俘獲年輕消費者味蕾。
壹覽商業&茶咖觀察創始人楊宇長期深耕現制茶飲賽道,在他看來,老牌國貨集體扎堆茶飲賽道,背后是清晰的行業趨勢與品牌迫切的轉型需求。“現制茶飲、咖啡已成為國民日常剛需消費品,消費頻次高、市場增量穩定。”
此外,現制茶飲自帶社交屬性、打卡屬性和年輕化標簽,是老字號低成本觸達年輕人、重塑品牌形象的最優切口,“開奶茶店既能借助高頻消費場景激活品牌活力,也能為老牌企業開辟全新增長曲線。”
娃哈哈們開奶茶店,為什么打不過古茗、蜜雪們?
不過,看似熱鬧的跨界布局,大多只是“曇花一現”。盡管入局者眾多、開業即爆紅成為常態,但絕大多數國貨跨界茶飲項目,最終都難逃“高開低走、鎩羽而歸”的宿命。
例如,巔峰期在全國門店達到近400家的娃哈哈奶茶店,最終卻倒在了2024年年底。 2025年,娃哈哈宣布正式關閉“娃哈哈奶茶”項目,而這離品牌宣布“未來十年全國布局1萬家奶茶店”還不到五年。
完達山在2023年5月北京首店開業時,曾喊出五年全國開2000家的目標,然而不到一年半,完達山北京首店就閉店。目前完達山·乳此新鮮的全國門店約有30家,近20家位于哈爾濱。此前的2000家目標徹底落空。
2017年宣稱要“到2021年開出3000家門店”的“1828王老吉”,目前在全國范圍內的門店數量還不到90家,且僅集中在廣東、澳門、香港等地區。
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自帶國民認知度的國貨品牌,為何始終做不好奶茶生意?相較于成熟新茶飲品牌,它們的短板在哪里?
在楊宇看來,國貨老品牌做不好茶飲生意,核心并非產品口味單一,而是底層心態與賽道認知的錯位。多數老字號跨界茶飲,本質是“營銷試水”而非“戰略深耕”,初衷是借助茶飲熱度收割情懷流量、刷新品牌曝光,而非深耕茶飲實體生意。消費者大多抱著獵奇、打卡的心態消費,短期熱度爆棚,但新鮮勁過后,復購率持續走低。
與此同時,老字號大多深耕快消、食品制造領域,缺乏線下實體門店的長期運營經驗,沒有搭建專屬的茶飲運營、研發團隊,熱度褪去、流量下滑后,項目便會逐步收縮退場。
更深層的差距,來自新茶飲賽道的核心壁壘——供應鏈與規模化競爭。“頭部品牌的競爭本質是供應鏈的比拼。”蜜雪冰城、古茗、喜茶等成熟品牌,依托數萬家門店的規模優勢,自建原料基地、包裝工廠、冷鏈物流體系,通過規模化采購、標準化生產大幅壓縮邊際成本,同時組建上百人的專業研發團隊,每月高頻上新、迭代營銷活動,緊跟季節原料、年輕消費趨勢更新產品。
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反觀跨界入局的老字號品牌,大多僅開設少量門店,無規模化供應鏈支撐,原料采購、包裝定制成本遠高于頭部品牌,既沒有成本優勢,也做不到高頻新品迭代。產品口味、性價比、新鮮感全面落后,僅憑情懷根本無法參與長期競爭。
縱觀行業,國貨跨界茶飲幾乎沒有真正成功的標桿。唯一相對特殊的是香飄飄,依托自身沖泡茶飲的產業基礎,適配現制茶飲的供應鏈邏輯,具備一定轉型優勢,但仍未實現規模化突圍。
在楊宇看來,在紅海競爭的新茶飲賽道,老字號想要跳出情懷魔咒、實現長久發展,必須摒棄“賺快錢”的營銷思維。“核心出路是放棄規模內卷,深耕特色差異化。依托自身品牌基因、產業優勢打造專屬特色,走小而精的區域化、特色化路線。”
同時必須將茶飲項目定位為企業戰略級業務,搭建獨立專業的研發、運營、營銷團隊,持續打磨產品、優化品控、迭代新品,擺脫情懷依賴,回歸茶飲消費本質。
橙柿互動·都市快報 記者 萬禺
編輯 陳伊
審核 羅祎 陳欣文
校對 馬玉君
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