這兩年,經(jīng)常有人問(wèn),國(guó)家都在“反內(nèi)卷”了,為什么我們上班還是越干越久、開店還是越做越薄、孩子還是越學(xué)越焦慮?更讓人困惑的是,政策信號(hào)其實(shí)很明確。
比如在2024年7月,中央層面就明確提出要堅(jiān)決防止“內(nèi)卷式”惡性競(jìng)爭(zhēng);到2025年3月,政府工作報(bào)告把綜合整治“內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)”寫進(jìn)重點(diǎn)工作。
2025年6月又通過(guò)修訂反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等方式,把治理從倡導(dǎo)推向更硬的規(guī)則;到了今年兩會(huì),“綜合整治”進(jìn)一步升級(jí)成“深入整治”,力度看起來(lái)只增不減。
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按理說(shuō),剎車踩得越來(lái)越深,我們應(yīng)該更輕松才對(duì)。可現(xiàn)實(shí)里,很多人的體感卻是“卷”沒有退場(chǎng),甚至換了個(gè)方式繼續(xù)加碼。
政策里常說(shuō)的“反內(nèi)卷”,重點(diǎn)指向的是低價(jià)傾銷、地方保護(hù)、平臺(tái)壟斷、無(wú)序擴(kuò)張、產(chǎn)能過(guò)剩這些會(huì)破壞公平競(jìng)爭(zhēng)的行為,目的是真正讓市場(chǎng)回到“拼質(zhì)量、拼創(chuàng)新、拼效率”的軌道上。
這些方向,確實(shí)是在給企業(yè)和勞動(dòng)者“松綁”。問(wèn)題在于,我們普通人的壓力,更多來(lái)自另一個(gè)層面,當(dāng)經(jīng)濟(jì)從增量進(jìn)入存量,很多行業(yè)不再是“大家一起漲”,而更像“你多一點(diǎn)、我就少一點(diǎn)”。
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崗位、訂單、流量、學(xué)位、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,都會(huì)在體感上變得更稀缺。于是,哪怕規(guī)則開始收緊,個(gè)體也很難立刻松口氣,因?yàn)椤皺C(jī)會(huì)變少”的感覺是真實(shí)的。
拿最常見的場(chǎng)景來(lái)說(shuō),上班族會(huì)發(fā)現(xiàn),工作內(nèi)容未必比以前更有價(jià)值,但匯報(bào)更頻繁、響應(yīng)更及時(shí)、在線更持久。
老板也不一定喜歡這種消耗,可當(dāng)市場(chǎng)不確定、訂單波動(dòng)、利潤(rùn)變薄,企業(yè)更容易把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁成“管理上的緊繃”。
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這就造成一種悖論,政策在上層治理惡性競(jìng)爭(zhēng),而基層在現(xiàn)實(shí)壓力下自發(fā)走向更緊的生存策略,最后落到每個(gè)人身上,就像“怎么更卷了”。
從這個(gè)角度看,“反內(nèi)卷”更像是修路和立規(guī)矩,能減少大坑和惡性超車,但它沒法瞬間把路上的車變少。車多的時(shí)候,我們依然會(huì)堵,依然會(huì)焦慮。
很多人會(huì)問(wèn),既然國(guó)家明確反對(duì)低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)、反對(duì)“全網(wǎng)最低價(jià)”、反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),那為什么商家還是覺得難做?
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關(guān)鍵在于,治理低價(jià)傾銷之后,企業(yè)和平臺(tái)往往會(huì)把競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到別的維度,而這些維度對(duì)普通人更“隱形”。
比如以前卷的是標(biāo)價(jià),后來(lái)卷“補(bǔ)貼”和“返現(xiàn)”;以前卷的是明面折扣,后來(lái)卷“僅退款”“超長(zhǎng)售后”“極速發(fā)貨”;以前卷的是廣告投放,后來(lái)卷直播時(shí)長(zhǎng)、客服響應(yīng)速度、內(nèi)容產(chǎn)出頻率。
看上去不叫“低價(jià)戰(zhàn)”了,但本質(zhì)還是在用更高強(qiáng)度的運(yùn)營(yíng)消耗去換一點(diǎn)點(diǎn)確定性。
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對(duì)打工人來(lái)說(shuō)也一樣,過(guò)去大家拼加班時(shí)長(zhǎng),現(xiàn)在表面上強(qiáng)調(diào)“效率”,但很多公司會(huì)把“效率”落成“隨時(shí)在線”“臨時(shí)改稿”“當(dāng)天閉環(huán)”。
你說(shuō)它是不是加班?它可能不體現(xiàn)在打卡上,可體現(xiàn)在情緒、睡眠和家庭時(shí)間上。于是我們會(huì)覺得,政策越嚴(yán)、規(guī)則越細(xì),企業(yè)越“合規(guī)”,可人的體感壓力沒降,反而變得更碎、更難拒絕。
這也是為什么連續(xù)幾年“反內(nèi)卷”,我們依舊會(huì)看到生活里各種“卷”的新形態(tài)。它不一定違背政策,但它會(huì)繞開最顯眼的紅線,轉(zhuǎn)進(jìn)更隱蔽的賽道里繼續(xù)消耗。
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孩子讀書要比班級(jí)均分,職場(chǎng)晉升要比同齡進(jìn)度,買房買車要比親戚朋友的“配置”,連養(yǎng)老都要比“別人家孩子給多少”。
這種比較一旦變成社會(huì)默認(rèn)的評(píng)價(jià)體系,就會(huì)把人推向一種很現(xiàn)實(shí)的選擇,哪怕知道辛苦,也不敢停。
更關(guān)鍵的是,比較的對(duì)象往往不是“和自己比”,而是“和朋友圈里過(guò)得最好的人比”,我們看到的是別人曬出來(lái)的結(jié)果,卻承受的是自己每一天的過(guò)程。
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于是,很多內(nèi)卷并不是被誰(shuí)強(qiáng)迫,而是我們擔(dān)心“掉隊(duì)”之后成本更高。工作上怕失去機(jī)會(huì),孩子教育上怕錯(cuò)過(guò)窗口,生意上怕被同行替代。
焦慮一旦變成“集體情緒”,每個(gè)人都像被無(wú)形的繩子牽著走。這也解釋了一個(gè)現(xiàn)象,國(guó)家這幾年除了整治競(jìng)爭(zhēng)秩序,也在做大量“托底”和“轉(zhuǎn)軌”的工作。
比如推動(dòng)職業(yè)技能培訓(xùn)、支持靈活就業(yè)、鼓勵(lì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、對(duì)小微經(jīng)營(yíng)做減負(fù)、推進(jìn)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)等。它們的方向很明確,就是給更多人提供“多條路”。
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但從體感上,這些政策往往需要時(shí)間轉(zhuǎn)化成收入、崗位和更穩(wěn)定的預(yù)期,而焦慮是即時(shí)的、每天都在發(fā)生的。
所以我們會(huì)看到一種“時(shí)間差”,政策在鋪路,生活在趕路;政策在改善環(huán)境,個(gè)人在承受短期壓力。時(shí)間差沒被彌合前,“越反越卷”的感受就會(huì)持續(xù)存在。
我們并不是要把責(zé)任推回個(gè)體,更不是勸大家“躺平就好”。現(xiàn)實(shí)是,大多數(shù)人都沒資格徹底躺平。
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我們更想說(shuō)的是,在國(guó)家持續(xù)治理惡性競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境的過(guò)程中,普通人要學(xué)會(huì)把力氣用在更值錢的地方,而不是把自己耗在無(wú)意義的消耗里。
對(duì)上班族來(lái)說(shuō),最該警惕的是把“在線時(shí)長(zhǎng)”當(dāng)成“安全感”。如果一個(gè)崗位的價(jià)值主要靠熬出來(lái),那它往往也最容易被替代。
我們更務(wù)實(shí)的做法,是讓自己在一個(gè)具體能力上形成可遷移的優(yōu)勢(shì),比如拿得出成果、做得出閉環(huán)、能解決別人解決不了的問(wèn)題。這樣即便行業(yè)波動(dòng),我們也更有議價(jià)能力。
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對(duì)做小生意的人來(lái)說(shuō),最該警惕的是被迫卷進(jìn)“無(wú)底線的價(jià)格戰(zhàn)”。政策反對(duì)惡性低價(jià),其實(shí)給了我們一個(gè)信號(hào),未來(lái)更可持續(xù)的路徑是做差異化和口碑,而不是賭補(bǔ)貼和賠本換量。
我們不一定做得大,但可以盡量做得穩(wěn),把現(xiàn)金流、復(fù)購(gòu)率、客單價(jià)這些最樸素的指標(biāo)守住。
對(duì)有孩子的家庭來(lái)說(shuō),我們更建議把教育投入從“攀比性支出”拉回“有效性支出”。不是班里都報(bào)我們就得報(bào),也不是所有證書都能換來(lái)未來(lái)。
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孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣、體能、情緒穩(wěn)定,比多上一門課更長(zhǎng)遠(yuǎn)。家長(zhǎng)少一點(diǎn)互相刺激,孩子往往會(huì)輕松很多。
說(shuō)到底,“反內(nèi)卷”是國(guó)家在做的結(jié)構(gòu)性治理,它會(huì)慢慢把規(guī)則拉回正軌;而我們每個(gè)家庭要做的,是在這個(gè)過(guò)程中盡量減少無(wú)效消耗,把有限的錢和精力,用在能真正改善生活的地方。
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