五一出行“紅”給力！青年志愿者服務(wù)為旅途加暖

（記者：李晨 通訊員：黃成李畢丹 曹永樂(lè)）

5月4日8點(diǎn)30分，暖暖的陽(yáng)光灑滿街頭，薇湖路薇湖水岸公交站臺(tái)里早已人頭攢動(dòng)。身著紅色志愿馬甲的武漢公交四公司團(tuán)員青年們，正忙著擺放服務(wù)展臺(tái)、整理安全手冊(cè)宣傳資料，還細(xì)心備好濕紙巾、暈車藥，一場(chǎng)充滿青春氣息的“五四”青年志愿服務(wù)活動(dòng)，在陽(yáng)光中悄然拉開(kāi)帷幕。這群年輕身影以志愿之名，為節(jié)假日出行及返程的市民筑起一道溫暖防線。

上午9點(diǎn)，站臺(tái)客流逐漸密集，既有出游的市民，也有拖著大件行李結(jié)束假期返程的旅客。志愿者曹永樂(lè)手持文明引導(dǎo)牌站在候車區(qū)前端，洪亮的聲音穿透人群：“各位乘客請(qǐng)有序排隊(duì)，當(dāng)心腳下臺(tái)階、注意安全！”不遠(yuǎn)處，志愿者王繼開(kāi)留意到一位拉著手推車的白發(fā)老人在人群中略顯局促，連忙上前攙扶，在得知老人要前往漢南大道中醫(yī)院，需要乘坐240后，他將老人扶到候車區(qū)的板凳上坐好，并囑咐道：“婆婆，您要坐的240路還有10分鐘到站，車到了我喊您，到時(shí)候幫您把東西提上車。”

站臺(tái)的另一側(cè)，志愿者陳博文正在給候車的乘客和過(guò)往市民宣傳武漢公交APP和定制公交。他指著宣傳冊(cè)上的二維碼，一邊用自己的手機(jī)示范操作，一邊耐心說(shuō)明：“下載武漢公交APP后，首頁(yè)輸入你想查詢的公交線路，點(diǎn)進(jìn)去就能看到公交的實(shí)時(shí)位置、發(fā)車時(shí)間和到站預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)，可以掐點(diǎn)出門，大大縮短出行時(shí)間。”乘客陳女士下載了武漢公交APP后，笑著說(shuō)道：“這下好了，車輛在哪里、還有幾站，手機(jī)上看得清清楚楚，可以更好地計(jì)劃出行時(shí)間了！”

趁著車輛到站、乘客侯車間隙，曹永樂(lè)和陳博文又分頭向候車乘客發(fā)放安全文明出行宣傳資料，并重點(diǎn)叮囑：“乘車時(shí)不要將頭手伸出窗外，行李盡量放在座位下方或著座椅旁，貴重物品隨身攜帶，避免遺失。”面對(duì)幾位提著大包小包的老年返程乘客，陳博文則放慢語(yǔ)速：“老師傅們，上下車一定要等車輛完全停穩(wěn)，不要著急，帶著物品的慢一點(diǎn)更安全。”

剛買完菜、弄臟手的劉奶奶一邊笑著接過(guò)志愿者遞過(guò)來(lái)的擦手濕巾，一邊說(shuō)道：“這些年輕志愿者們不僅態(tài)度好、服務(wù)好，還準(zhǔn)備了濕巾這些便民物品，服務(wù)真的是太貼心了！”

當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后，陳博文一邊收拾宣傳資料和便民物品，一邊輕聲感慨：“今天不僅服務(wù)了出游的市民，更幫不少返程乘客順暢踏上歸途。雖然有點(diǎn)累，但面對(duì)乘客的每一張笑臉，每一聲真誠(chéng)的謝謝，都讓我覺(jué)得所有付出都格外值得。作為新時(shí)代青年，我們就該扎根基層、服務(wù)群眾，用青春力量守護(hù)每一次出行與返程。這場(chǎng)志愿服務(wù)，不僅讓我體會(huì)到了奉獻(xiàn)的快樂(lè)，更深刻明白了青年的擔(dān)當(dāng)與使命，這便是五四青年節(jié)最好的紀(jì)念。”