河南欒川：“法”伴旅途 “景”上添花

五月的欒川，山青水碧，游人如織。為進(jìn)一步延伸司法服務(wù)觸角，優(yōu)化旅游法治環(huán)境，這個(gè)“五一”假期，河南省洛陽(yáng)市欒川縣人民法院潭頭、三川法庭干警在老君山、雞冠洞等景區(qū)開(kāi)展“送法進(jìn)景區(qū)”活動(dòng)，并將普法宣傳與志愿服務(wù)相結(jié)合，以實(shí)際行動(dòng)助力縣域旅游健康發(fā)展。

好風(fēng)景里有個(gè)“好楓景”：法官工作站在您身邊

“在景區(qū)里就能找到法官，問(wèn)個(gè)事兒、評(píng)個(gè)理兒，心里踏實(shí)。”游客李先生點(diǎn)贊道。

在雞冠洞景區(qū)入口處，法官工作站的標(biāo)識(shí)格外醒目。“五一”假期期間，每天都有干警在站內(nèi)值守，現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢(xún)問(wèn)題、快速調(diào)處糾紛、提供法律指引。

針對(duì)游客可能遇到的消費(fèi)糾紛、人身?yè)p害賠償、財(cái)產(chǎn)損失等問(wèn)題，干警結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)，提供專(zhuān)業(yè)法律解答和維權(quán)指引。此外，旅游糾紛往往涉及面廣、處理時(shí)效性強(qiáng)，法官工作站便充分發(fā)揮“一站式”便民服務(wù)功能，對(duì)于發(fā)生在景區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛，當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)調(diào)解、當(dāng)場(chǎng)化解，最大限度縮短糾紛處理時(shí)間，確保游客“來(lái)得順心、玩得放心”。

“您好，這是欒川法院的旅游巡回法庭法官聯(lián)系卡，上面有法庭的電話(huà)，還有咱們欒川縣域的旅游地圖。如果遇到糾紛需要法律幫助，或者想咨詢(xún)什么問(wèn)題，隨時(shí)可以聯(lián)系我們。”在景區(qū)的候車(chē)點(diǎn)，法庭干警一邊遞上卡片，一邊耐心介紹。

這張小小的聯(lián)系卡，正面印著法庭聯(lián)系方式和在線服務(wù)的二維碼，背面是一張精致的欒川縣域旅游圖——雞冠洞、老君山、重渡溝、王府竹海等主要景區(qū)一目了然，一卡在手，出行無(wú)憂(yōu)，既是一份法律保障，也是一份貼心向?qū)А?/p>

志愿服務(wù)同步開(kāi)展傳遞司法溫情

在做好法治宣傳工作的同時(shí)，欒川法院干警積極融入景區(qū)志愿服務(wù)工作。在客流密集時(shí)段，干警們化身文明引導(dǎo)員、便民服務(wù)員，協(xié)助開(kāi)展秩序引導(dǎo)、文明勸導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等志愿服務(wù)，幫助游客解決途中遇到的臨時(shí)困難，助力打造文明、有序、安全的旅游環(huán)境。

“五一”期間，累計(jì)解答游客法律咨詢(xún)40余人次，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處糾紛3起，發(fā)放宣傳資料300余份。從老君山的金頂云海到雞冠洞的溶洞奇觀，從重渡溝的竹林清溪到王府竹海的飛瀑流泉……，欒川法院的干警們用堅(jiān)守和擔(dān)當(dāng)，在綠水青山間書(shū)寫(xiě)司法為民的答卷。

歡迎八方游客來(lái)欒川，在這里，欒川法院用暖心司法守護(hù)山水美景，讓每一位來(lái)欒游客都能安心游玩、舒心度假。（蘇芳 韓凝）

【編輯 瀅瀅】