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      上海·創新之城丨解放日報:三次創業深耕“人的價值” 將AI深度嵌入人力資源服務

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      建設創新之城是國家賦予上海的重要戰略使命。2014年5月,習近平總書記在上海考察時要求“加快向具有全球影響力的科技創新中心進軍”。2026年4月30日,習近平總書記又在上海出席加強基礎研究座談會并發表重要講話,強調提升我國原始創新能力,進一步打牢科技強國建設根基。

      12年來,上海牢記習近平總書記囑托,國際科技創新中心建設實現了從“打基礎”到“建框架”再到“強功能”的跨越式發展。上海統一戰線服務中心大局,全力為厚植青年創新創業沃土、為上海建設創新之城獻智出力。第七屆上海創新創業青年50人論壇來臨之際,“浦江同舟”推出“上海·創新之城”專欄,帶您一覽這座創新之城的勃勃生機。

      來看5月6日出版的《解放日報》第二版“上海·創新之城”專欄刊發的報道《三次創業深耕“人的價值” 將AI深度嵌入人力資源服務》,聚焦第七屆上海創新創業青年50人論壇青年代表,上海云生未來技術集團有限公司創始人、首席執行官李賢威的故事。


      在上海靜安區一個僅45平方米的屋子里,上海云生未來技術集團有限公司創始人、首席執行官李賢威的第三次創業始于幾張簡單的桌椅和八個技術員。十年后,他創立的云生集團服務全球超過2.5萬家企業。但這位“80后”的創業故事,并非一帆風順。

      李賢威的創業,始于一個樸素的觀察。在河南讀書時,他看到每年數千萬人外出務工的浪潮。“那時就覺得,人力資源行業比較粗放,并沒有把‘人的價值’發揮得很好。”他相信,如果能用技術提升人與崗位的匹配與管理效率,將釋放巨大的能量。


      在校期間,李賢威第一次以人力資源為方向的創業因缺乏經驗而失敗。2009年7月,他來到上海,理由直接而務實:“上海有中國最多的中外企業總部聚集地。”做To B生意,這里“更容易活下來”。

      第二次創業,瞄準了當時還是藍海的移動互聯網,開發基于諾基亞塞班S60系統的人力資源應用。“但技術路線不對,又不懂融資,很快還是失敗了。”他回憶道。

      兩次折戟,方向卻從未動搖。2015年,他在靜安的一個小房間里重新開始。這次,他選擇了一個基礎的切入口——“五險一金”的數字化。產品“社保通”讓他們在上海灘勉強站穩了腳跟。

      活下去之后,是漫長的深耕。十年間,無數風口掠過,誘惑層出不窮。李賢威卻始終專注人力資源賽道,毫不動搖。

      但他也早早看到了新技術帶來的新機會。早在2019年下半年,看到內部員工和客戶HR每到發薪日就加班,在數字化打通的基礎上,他組建了算法與自動化研發團隊。“當時我們不好意思提AI,覺得很高端,我們叫機器學習和流程自動化。”目標很樸素:讓公司的內外部運轉效率再高一點。


      李賢威介紹HRWORK數字化工作平臺

      ChatGPT的橫空出世成了加速器。“大模型出來之后,它推動了我們自動化的快速使用,效果更好。”云生迅速用大模型改造產品,推出了“云生AI數字員工和HR機器人”。2023年11月,這個項目代表上海榮獲第二屆全國人力資源服務業創新創業大賽特等獎,此時外界才驚覺,這家早早擁抱自動化的企業,已在AI的賽道上領先幾個身位。

      與通用大語言模型不同,云生的AI智能體被深度嵌入人力資源工作流的“毛細血管”。它能自動處理全國數百個城市迥異的社保醫保公積金規則,完成從計算、增減補退、財務請款到憑證歸檔的全閉環;也能進行招聘候選人溝通、AI面試和人崗匹配,篩選海量簡歷時不帶任何個人偏好。

      “我們把結果送到客戶手中。”李賢威如此定義其AI智能體的核心競爭力。

      市場在2025年5月底給出了熱烈回響。“銷售量開始暴增了。”李賢威清晰記得這個拐點。此前兩年,客戶多在觀望。隨著企業數字化程度提升和AI認知深化,務實、精準、能與業務流程深度咬合的垂直AI應用,迎來了爆發。

      如今,公司超過一半的研發經費投入AI,其“云生大模型”也在2024年通過網信辦備案。去年,云生還為上海“隨申辦”的“樂業上海第一站”提供了核心AI人崗匹配能力,成為上海首個面向市民的AI政務應用。


      云生AI一體機

      回顧在上海的十幾年,李賢威覺得,企業的每一步成長,都離不開這座城市綜合生態的支持。

      上海密集的企業總部,為云生提供了最寶貴的初始客戶和驗證場景;完善的投融資環境,支撐云生集團完成了7輪融資;豐富的人才儲備,讓云生能從硅谷引進專家,從交大、復旦等高校招募新鮮血液,筑起技術的護城河。

      面向未來,李賢威一方面希望云生深耕AI,繼續優化人力資源服務新范式。“我想用AI助力破解技能型人才與市場需求的‘錯配’,把企業需求迅速前置到即將畢業的人中間去”;同時用AI改變企業管理模式,適應年輕人多元職業發展的新趨勢,實現“人力資源的柔性使用”。用AI徹底革新人事、人才、人效的三層企業需求。

      另一方面,他想利用好上海銜接國內外兩個市場的樞紐優勢,讓云生集團的“出海易”平臺既服務好本地企業“走出去”,同時也尋找自身出海的機會。此前,通過在進博會等國際交流平臺的亮相,云生集團出海易平臺上的企業出海業務在兩年多時間里已快速拓展至全球超過40個國家。

      李賢威認為,在海外,云生的AI應用與數字化能力擁有巨大潛力。而上海,無疑是開拓海外市場最好的戰略跳板。

      編輯:陳攻

      來源:解放日報、浦江同舟微信公眾號

      封面圖:靜安融媒媒資庫


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