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近日
中國(guó)人民銀行等八部門(mén)對(duì)外公布
《金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理辦法》
辦法要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容
應(yīng)當(dāng)使用準(zhǔn)確通俗的語(yǔ)言介紹金融產(chǎn)品關(guān)鍵信息
不含有虛假或引人誤解的內(nèi)容
針對(duì)算法推薦、直播營(yíng)銷等新模式
以及強(qiáng)制搭售、騷擾營(yíng)銷、違規(guī)使用金融字樣等問(wèn)題
提出相應(yīng)的規(guī)范要求
辦法將于2026年9月30日起實(shí)施
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針對(duì)非銀行支付機(jī)構(gòu)的支付嵌入信貸亂象,《辦法》第十二條劃出明確紅線:非銀行支付機(jī)構(gòu)不得將貸款、資產(chǎn)管理產(chǎn)品等金融產(chǎn)品列入支付工具選項(xiàng),不得為貸款、資產(chǎn)管理產(chǎn)品等金融產(chǎn)品提供營(yíng)銷服務(wù)。
長(zhǎng)期以來(lái),在電商、外賣(mài)、出行、生活繳費(fèi)等場(chǎng)景的支付頁(yè)面中,?花唄、白條、“**月付”等本質(zhì)為貸款的信貸產(chǎn)品,常常與銀行卡、賬戶余額等自有支付方式并列展示在付款頁(yè)面。這種設(shè)計(jì)利用了用戶在支付時(shí)的慣性思維,模糊了“花自己的錢(qián)”和“借錢(qián)花”的界限,讓用戶在不留神的情況下就選擇了信貸產(chǎn)品。
01
支付和貸款為何要兩分開(kāi)
多位業(yè)內(nèi)人士及專家認(rèn)為,新規(guī)的核心邏輯之一在于防止支付機(jī)構(gòu)與金融機(jī)構(gòu)的權(quán)責(zé)混亂引發(fā)糾紛或風(fēng)險(xiǎn);其二在于防止貸款、理財(cái)?shù)入[藏在支付選項(xiàng)中,干擾用戶支付決策,或?qū)е逻^(guò)度借貸。
業(yè)內(nèi)專家表示,《辦法》第十二條從根源上杜絕了以“支付優(yōu)惠”為名誘導(dǎo)開(kāi)通跟使用借貸產(chǎn)品、資管產(chǎn)品的路徑,有效防范用戶混淆支付工具與貸款產(chǎn)品,反映出互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)支付業(yè)務(wù)的全鏈路監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)。
在其看來(lái),短期看相關(guān)支付機(jī)構(gòu)將面臨商業(yè)模式重構(gòu)、營(yíng)收承壓等局面,長(zhǎng)遠(yuǎn)看將倒逼支付機(jī)構(gòu)回歸支付本源,促使平臺(tái)支付在保護(hù)金融消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)之上,邁向更純粹、健康的發(fā)展軌道。
02
哪些貸款產(chǎn)品會(huì)受影響
新規(guī)中所提及的貸款產(chǎn)品主要涉及兩大類,其一是信用付或“先買(mǎi)后付”類產(chǎn)品,比如花唄、白條、月付等;其二是現(xiàn)金貸及導(dǎo)流平臺(tái),比如借唄、各類借錢(qián)產(chǎn)品入口等。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,后續(xù)各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)APP需要重新設(shè)計(jì)支付收銀臺(tái)頁(yè)面,默認(rèn)勾選、前置推薦等操作不再出現(xiàn),而是將金融產(chǎn)品與支付工具進(jìn)行區(qū)隔;誘導(dǎo)性話術(shù)如“低利率”“低門(mén)檻”“秒到賬”也將消失。
從消費(fèi)者的角度,新規(guī)后將感受到如下變化:一是支付工具變得更加純粹、簡(jiǎn)潔,不會(huì)再遇到莫名其妙的平臺(tái)分期產(chǎn)品,也不會(huì)在不知情的情況下由于小額透支而影響征信;二是誘導(dǎo)話術(shù)的消失,金融營(yíng)銷宣傳用語(yǔ)將更加嚴(yán)謹(jǐn);三是基于新規(guī)第十三條,用戶將能夠通過(guò)拒收或退訂選項(xiàng),對(duì)無(wú)休止的營(yíng)銷信息進(jìn)行拒絕。
來(lái)源:新華社、上海證券報(bào)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
編輯:馬栩杰
審核:林小軍 莫松萌
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
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