降本增效出人命，四川懸崖秋千游客墜亡，喊「沒拴緊」還被推下去

最近刷到四川華鎣懸崖秋千出事的新聞，看得我后脖子直冒涼氣。一個女孩高高興興去網紅景點打卡，拼盡全力喊了三次“繩子沒拴緊”，最后還是被操作員一把推下了300米懸崖。誰能想到，出門旅個游，竟然把命丟在了這。

這件事根本不是什么意外，更不是女孩倒霉撞邪。說白了，就是一筆降本增效的賬，算來算去，算掉了一條活生生的人命。

出事的瑪琉巖瀑布風景區，之前一直是小有名氣的網紅打卡點，最出圈的項目就是這個300米高的懸崖秋千，不少年輕人專門沖它來拍刺激的朋友圈素材。

女孩坐上去之前，反反復復喊了三次，繩子沒拴緊，繩子沒拴緊，繩子沒拴緊。旁邊還有人跟著笑，覺得她就是玩之前太緊張，自己嚇自己。

操作員聽完啥反應呢？啥也沒檢查，直接一把就把人推出去了。下一秒，人就從高空直直墜了下去，撞到巖壁上，送醫的路上人就沒了。

說句扎心的，這個女孩從始至終都是清醒的，她已經拼盡了全力在自救了。諷刺的是，整場下來，唯一真正在做安全檢查的人，竟然就是把命交出去的游客本人。

本該負責安全核查的工作人員，半分活兒都沒干。游客替他發現了問題，喊破了喉嚨，也沒人愿意多停一分鐘聽聽。

我特意去查了，2024年就已經正式頒布執行的GB45069－2024《懸崖秋千安全技術要求》，里面寫得明明白白，懸崖秋千這種高風險項目，必須強制執行雙人交叉檢查。

一個人負責給游客穿戴固定安全裝備，另一個人必須逐項復核，二次確認沒問題，兩個人都簽字了，才能把人放出去。

可曝光出來的現場情況里，整個操作流程從頭到尾就只有一個人。從穿裝備到扣鎖扣再到推人下去，全是他一個人搞定，連個復核的影子都沒有。

景區這就是明擺著不把國標當回事，不把人命當回事，說輕了是違規，說重了，這就是重大責任事故，甚至是過失致人死亡。

那為啥好好的雙人崗，變成了單人操作呢？說穿了，就是現在各行各業都在喊的降本增效唄。

一個有資質、受過專業培訓、懂操作規范和應急處置的高空項目操作員，一個月工資少說也得六千到一萬。按要求配兩個人做交叉檢查，一年光人工成本就得十幾萬到二十幾萬。

景區老板盤賬的時候怎么想？肯定會覺得，這個項目開了這么多年都沒出事，不就是扣個繩子嗎，誰不會干啊，干嘛要花兩份錢養兩個人？

直接裁掉一個，留下一個就夠了。再過兩年，說不定連工資高的專業人員都裁了，換個臨時工，沒底薪只拿績效，推一個游客下去拿幾塊錢提成，成本壓得不能再低。

說真的，績效工資用在高危崗位上，真的太反人性了。員工的收入直接和送走游客的數量掛鉤，游客喊一句沒拴緊，他大腦第一反應不是停下來檢查，只是覺得這個人怎么這么磨嘰，耽誤我拿下一單的提成。

所以這起事故，表面看是一個操作員一時糊涂把人推下去了。往深了扒一層，是景區硬生生把規定好的雙人崗砍成了單人崗。

再往根子上挖，這幾年整個服務業都在瘋狂砍“看起來沒用”的冗余，砍來砍去，砍掉哪里是冗余啊，全是保命的安全邊際。

一直沒出事不代表永遠不會出事，沒出事只能說明，下一個倒霉的受害者還沒走到那把秋千上去。

這事說到責任，誰都跑不掉，一個都別想撇干凈。景區的法人和實際經營者，肯定跑不了，你明明知道國標要求雙人檢查，偏偏安排一個人上崗，公然違反強制性國家標準，重大責任事故罪起步，跑不了。

現場的操作員也跑不掉，人家女孩明明白白喊了三次沒拴緊，你作為最后一道關卡，有核查的義務，你非要推人下去。不管你有沒有證，是不是臨時工，該負的民事刑事責任一份都少不了，臨時工從來不是免責金牌。

當地的文旅和市場監管部門，也別想全身而退。國標2024年就出了，高風險游樂項目本來就是你們重點監管的對象，這個景區常年都是單人操作，你們日常巡檢去哪了？備案審批去哪了？是真沒查到，還是查到了睜一只眼閉一只眼？

我現在最擔心的，就是最后定責又走上老路子，把所有鍋都扣給最末端的操作員，說就是個人失誤，就是臨時工違規操作。最后景區交點罰款，操作員判幾年，這事就翻篇了。

這幾年高空項目出事，這種劇本真的演了太多次了。挨罰的永遠是最底層的那個人，真正靠降本增效賺得盆滿缽滿的人，一根毫毛都沒傷到。

等風頭過了，其他景區看完新聞，該砍人砍人，該減流程減流程，該降本降本，一點都不會改。

其實真沒必要因噎廢食，看到飛機出事就不坐飛機，看到出車禍就不出門，完全沒必要這么杯弓蛇影。

但是出去玩，碰到這種本身就帶高風險的項目，真的得多留個心眼。蹦極、跳傘、懸崖秋千、高空玻璃橋、跳樓機，所有這類項目，你上去之后，整條命都完完全全交到了別人手里，靠別人給你扣扣子，拴繩子，做檢查。

這兩年，能不玩就真的別玩了。你根本沒辦法確定，眼前這個景區有沒有按國標配夠兩個人，有沒有按周期保養設備，有沒有給操作員發夠工資，讓他愿意安安心心給你做好檢查。

你什么都判斷不了，你什么都查不出來。你唯一能做的，就是別把自己的命，交到一個靠提成拿工資的陌生人手里。

生命真的只有一次，出來玩本來就是圖開心，干嘛非要冒這種沒必要的風險。玩點輕松的，看看風景，吃點當地好吃的，和朋友聊聊天，平平安安的不比什么都強。

那些網紅營銷吹得天花亂墜的“一生必去一次”的網紅高空項目，少你一個真的不少，多你一個，說不定就多一條讓人痛心的新聞。

那個四川女孩喊的三次“沒拴緊”，我希望所有出門玩的人都能記住。不是讓我們只停留在惋惜，更要記到自己心里，下次你不管坐什么高空設備，只要心里有一絲絲不對勁，哪怕只是一點點懷疑，你直接站起來下來走人就對了。

別不好意思，別怕被朋友笑話，別覺得掃了大家的興。你說一句“我不玩了”，最多就是被朋友調侃兩句膽子小。可你要是硬著頭皮留下來，說不定就真的沒有下次了。

參考資料

央視新聞 四川瑪琉巖瀑布景區懸崖秋千游客墜亡事件