北京
兩年半前，我提出了"日常倫理設計"的概念。當時我對那些阻礙實現可用、公平、保護隱私與專注力的設計的障礙感到沮喪，更對恢復自然、造福社會的設計理想感到無力。我認為需要克服阻礙我們采取倫理行動的不便，將設計倫理提升到更實用的層面，將其結構性地融入日常工作、流程和工具中。
遺憾的是，我們離這個理想還很遠。
當時我還不知道如何結構性地整合倫理。我確實找到了一些在之前項目中有效的工具，比如使用清單、假設追蹤和"黑暗現實"會議，但我沒能在每個項目中都應用這些。我仍在為時間和支持而掙扎，充其量只部分實現了更高的（道德）設計質量——這遠未達到我定義的"結構性整合"。
于是我決定深入挖掘阻礙我們實踐日常倫理設計的商業根源。經過大量研究和實驗，我相信我找到了能讓我們結構性地整合倫理的關鍵。它簡單得令人驚訝！但首先我們需要 zoom out，更好地理解我們在對抗什么。
可悲的是，我們被困在一個強化消費主義和不平等的資本主義體系中，它沉迷于無盡增長的幻想。海平面、氣溫和能源需求持續不受控制地上升，貧富差距不斷擴大。股東期望投資回報越來越高，公司被迫設定反映這一點的短期目標。過去幾十年，這些目標將我們善意的人本思維扭曲成了一臺強大的機器，推動消費水平不斷攀升。當我們為追求"兩位數增長"或"激進銷售目標"的組織工作時（這占99%的我們），很難在保持人性化的同時抵抗這種壓力。即使有最好的意圖，即使我們喜歡說自己為人們創造解決方案，我們也是問題的一部分。
我們能做什么來改變這種狀況？
我們可以從系統的正確層面開始行動。系統思考者 Donella H. Meadows 曾列出按有效性排序的影響系統的方式。應用到設計中，你會得到：
? 在最低有效性層面，你可以影響數字，比如可用性評分或設計評審次數。但這些都不會改變公司的方向。
? 同樣，影響緩沖（如團隊預算）、存量（如設計師數量）、流量（如新招聘人數）和延遲（如得知設計效果所需時間）也不會顯著影響公司。
? 轉而關注反饋回路——
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