游客在海南分界洲島挑戰(zhàn)“窩囊蹦極”摔傷留下后遺癥 事發(fā)后項目還運營了近一年

王先生受傷視頻截圖。（來源：受訪者）

北京的王先生一則記錄自己蹦極摔傷過程的視頻近日引發(fā)關(guān)注。王先生向信號新聞反映，2025年2月份，他在海南分界洲島挑戰(zhàn)一個名為“窩囊蹦極”的體驗項目時，摔在了地面的鐵質(zhì)樓梯上，導(dǎo)致大面積軟組織及神經(jīng)損傷，至今活動受限。因與相關(guān)責(zé)任方無法就善后賠償達成一致，王先生正在訴訟維權(quán)。

游客挑戰(zhàn)“窩囊蹦極”被摔傷

據(jù)王先生介紹，2025年2月27日，他在海南陵水縣分界洲島景區(qū)度假時，購買了價值368元的飛拉達探險票。造成他受傷的“窩囊蹦極”是其中一個項目。“同行的只有我一個男的，所以我是第一個蹦的。”王先生的朋友全程錄像，把整個摔傷過程都拍了下來。這段視頻里，王先生從約20米的高臺上一躍而下，很快就到達地面，落地時他的身子后仰，腰部磕在保護墊旁的樓梯上。

信號新聞注意到，視頻里的降落過程沒有明顯“減速”，在著陸點有一位工作人員沖上去保護，但沒有成功阻止王先生與樓梯的接觸。雖然拍攝點距離王先生摔傷處有近20米距離，視頻里依然能聽到他與樓梯碰撞發(fā)出的聲響。王先生說，剛摔到的一刻，他的腦子是懵的，緊接著，右側(cè)軀干部位傳來劇烈疼痛，當(dāng)時幾乎都不能動了，朋友們嚇壞了，她們和工作人員一起把王先生送到了房間。王先生躺了一天一夜，這個過程中他連起床開門都做不到。王先生說，那個樓梯是鐵質(zhì)的，幸虧自己是一側(cè)身體著地，“如果平躺著砸在上面，估計人不死也要癱瘓！”

摔傷留下后遺癥 生活工作均受影響

第二天王先生被送回北京治療。就診記錄顯示，他的癥狀是腰疼及神經(jīng)性陣痛。后續(xù)診斷明確他為腰部大面積軟組織及部分韌帶損傷，基本確定為神經(jīng)損傷，并伴有神經(jīng)根炎的后遺癥。王先生說，因為這次事故，他在家休養(yǎng)了半年多，至今康復(fù)治療仍未結(jié)束，并且后遺癥十分嚴(yán)重。現(xiàn)在他坐立行走，姿勢都得向左偏，躺不住，得趴著睡，否則就會疼醒，這種疼痛甚至一直延伸到腳上。王先生說，醫(yī)生告訴他，這次受傷給他留下了病根，日常生活及工作都受到較大影響，只能向左斜坐。

維權(quán)并不順利 游客起訴索賠

王先生認為，自己的受傷完全是“窩囊蹦極”這個項目自身的安全缺陷造成的。他看過一些類似項目，降落過程中，至少在落地瞬間會有減速措施，但自己并沒有感受到任何減速。另外，地上的防護墊與起跳點的角度偏差也被他認為是造成自己受傷的原因所在，更令王先生不解的是，他能經(jīng)常刷到同一個“窩囊蹦極”項目在他受傷之后的近一年時間里的體驗視頻，“把游客摔傷了，還若無其事的繼續(xù)經(jīng)營，有點不能理解！”

王先生告訴信號新聞，自己受傷至今花費的檢查費、治療費開支超過2萬元，至今每月仍需花費上千元進行康復(fù)。不僅如此，受傷對工作的影響更大。但分界洲島景區(qū)和項目運營方三亞市肥貓教育咨詢服務(wù)有限公司對此事的處理并不積極。“開始時他們態(tài)度還可以，讓我放心治療。”王先生說，“等開始談賠償了，就愛搭不理了。”他后來撥打當(dāng)?shù)?2345熱線，對方又打了保票讓他先把傷養(yǎng)好，稱會負責(zé)到底，但最后還是發(fā)展到要打官司。據(jù)了解，王先生已經(jīng)將景區(qū)及肥貓公司告上法庭，王先生要求被告雙方承擔(dān)賠償費，其中包括誤工費，營養(yǎng)費，精神損失費等共計47.4914萬元，懲罰性賠償15萬元，共計約60余萬元。此案已于2026年4月24日開庭。

蹦極運營方：項目正在維修

據(jù)了解，分界洲島景區(qū)位于?海南省陵水黎族自治縣?，是?中國首家海島型國家5A級旅游景區(qū)?。4月22日凌晨，該景區(qū)官微發(fā)文回應(yīng)稱，項目區(qū)域由肥貓公司獨立承包、獨立收費、獨立運營，分界洲景區(qū)未參與運營管理。事發(fā)后，景區(qū)多次主動聯(lián)系受傷游客，推動其與肥貓公司協(xié)商、溝通，但雙方始終未能在賠償問題上達成一致。

4月23日，信號新聞聯(lián)系到三亞肥貓分界洲島飛拉達項目運營人員，對方表示，目前公司與該游客正在協(xié)商處理，雙方已經(jīng)在履行法律程序。該工作人員否認事故系由設(shè)備故障或人員操作不當(dāng)造成，但并未對具體原因做出回應(yīng)。她表示，目前項目還是存在，但從年前開始就在“維修中”，運營時間還沒有具體確定。在社交媒體平臺，信號新聞發(fā)現(xiàn)多個分界洲島景區(qū)窩囊蹦極的體驗視頻，最近的發(fā)布日期為2026年2月16日。

“我們已經(jīng)記錄，會盡快落實情況。”4月23日，信號新聞向陵水縣應(yīng)急管理局詢問此事，工作人員此前并未注意到相關(guān)內(nèi)容，會盡快向景區(qū)及運營公司核實情況。

律師：景區(qū)也應(yīng)承擔(dān)安全責(zé)任

信號新聞律師專家?guī)斐蓡T、北京市京師（青島）律師事務(wù)所曹嚴(yán)龍律師分析認為，即使項目由第三方獨立承包運營，景區(qū)作為場所管理者也不能完全免除安全保障義務(wù)。游客既可以向項目運營方主張侵權(quán)賠償，也可以要求景區(qū)在其未盡到安全管理職責(zé)的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。目前雙方既然已經(jīng)進入法律程序，傷者一方可以保留好事故發(fā)生后的全部診療記錄、溝通記錄、傷情鑒定報告等證據(jù)，通過司法鑒定明確傷殘等級后，由法院根據(jù)雙方舉證情況劃分責(zé)任，確定合理的賠償金額。建議相關(guān)監(jiān)管部門盡快介入調(diào)查，查清事故發(fā)生的真實原因。

4月24日，王先生告訴信號新聞，此案當(dāng)天第一次開庭，并未當(dāng)庭宣判。信號新聞將持續(xù)關(guān)注該案的進展。

來源：大眾報業(yè)·信網(wǎng)