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文|萬象硬核
編輯|萬象硬核
?——【·前言·】——?
前不久,廣東的孫先生帶著9歲的兒子,一起到廣州的一家溫泉度假酒店放松,沒想到卻變成了一場驚魂事件,孩子更是被嚇得出現了急性應激反應,讓一家人既心疼又氣憤。
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當天,父子倆來到酒店的戶外溫泉池,周圍環境依山傍水,看起來十分舒適,孩子也很開心,可就在泡溫泉的過程中,意外突然發生了。
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孫先生最先注意到水池旁邊有動靜,仔細一看,竟然有一條蛇從草叢里探出頭來,長度超過一米,把他當場嚇了一跳。
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他急忙帶著孩子從池子里出來,以為這下安全了,誰知沒走出多遠,旁邊又冒出來第二條蛇,個頭比第一條還要大,兩人嚇得不輕,哪還有心思繼續泡溫泉。
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孫先生說,當時他和孩子都受到了嚴重驚嚇,尤其是9歲的兒子,臉色發白、渾身緊張,一句話都說不出來。
緩過神來后,他趕緊帶著孩子火速撤出溫泉場地,隨即去找酒店工作人員投訴,無端受了驚嚇、只能提前離開,孫先生希望酒店退回145元門票錢,不料遭到了酒店的直接拒絕。
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他覺得酒店把溫泉區出現蛇的安全隱患,輕描淡寫地推脫成自然現象,完全沒有重視顧客的安全和受到的驚嚇。
可事情并沒有結束,孩子回家之后狀態一直很差,白天持續驚慌不安,晚上睡覺頻繁做噩夢,經常被驚醒哭鬧。
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為了穩妥起見,孫先生趕緊帶著孩子去醫院體檢,醫生判定孩子是突發的急性應激反應,不光要調理身體,還得做好心理安撫。
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溫泉部門負責人解釋,戶外溫泉依山林而建,本來就身處原生態環境,最近又接連下雨,濕氣重,蛇蟲出沒也就變得更加頻繁。
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事發后酒店迅速驅趕蛇類,并完善了周邊防護措施,在賠付問題上,酒店同意退還當日費用,不過明確拒絕了醫療費及其他賠償,認為該類訴求并不合理。
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目前,當地鎮政府已經介入此事,要求轄區內所有溫泉酒店加強安全巡查和隱患整改,避免再出現類似的情況。
?——【·蛇·】——?
其實南方地區氣溫偏高、濕度大,非常適合蛇類生存,尤其是每年春季和夏季,雨水充足,蛇類會頻繁外出活動、尋找水源和食物。
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溫泉酒店大多依山而建,周邊草木茂盛、水源豐富,溫度也比普通地方更高,對蛇來說是十分舒適的環境,它們很容易被溫泉的溫度和水源吸引,進入到游客活動區域。
而且蛇本身喜歡陰涼潮濕的地方,溫泉池周邊的草叢、石縫、排水口,都是它們喜歡藏身的位置,這也是戶外溫泉、山林景區容易出現蛇的主要原因。
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很多人不知道,蛇其實很怕人類,正常情況下不會主動攻擊人,它們出現在景區、溫泉區,大多只是路過、尋找水源或者捕食小動物,比如老鼠、青蛙、昆蟲等。
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但對于普通人,尤其是孩子來說,突然看到蛇,很容易受到驚嚇,孩子的心理承受能力弱,過度驚嚇就可能出現心慌、失眠、做噩夢、情緒低落等癥狀,醫學上稱為急性應激反應。
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這種情況雖然沒有身體上的傷口,但對孩子的身心健康影響很大,需要及時進行心理疏導和干預。
對于景區和酒店來說,依山而建的經營場所,不能把蛇蟲出現簡單歸為自然現象,而應該做好常態化的安全防護。
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比如定期清理周邊雜草、雜物,減少蛇的藏身之處;在營業區域周邊設置防蛇擋板、驅蛇裝置。
還要安排工作人員定時巡查,尤其是在雨水多、氣溫高的季節;在明顯位置張貼提示,提醒游客注意安全。
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這些措施能有效降低蛇進入游客區域的概率,保障顧客的人身安全和體驗感。
而作為游客,我們在戶外溫泉、山林景區游玩時,也要提高安全意識,盡量不要靠近草叢、石縫、陰暗角落。
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帶孩子的家長要時刻看好孩子,不要讓孩子獨自跑到偏僻區域;如果真的遇到蛇,千萬不要驚慌、奔跑、大喊,更不要試圖去抓、打或者挑逗蛇。
最安全的做法是慢慢后退,保持足夠遠的距離,然后盡快離開現場,第一時間聯系工作人員處理。
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這次廣東父子泡溫泉遇蛇的事件,雖然沒有發生肢體傷害,但給孩子造成了心理創傷,也給所有景區和游客提了醒。
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生態環境好是好事,但人類活動和野生動物的活動區域重疊時,經營者必須承擔起安全防護的責任,游客也要學會自我保護。
只有雙方都做好準備,才能避免類似的驚魂事件再次發生,讓休閑放松不再變成驚嚇。
參考:
周口融媒《男童泡溫泉遇蛇被嚇到應激!酒店:做好驅蛇措施后,邀請再來》2026-04-27
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