5月6日,記者從長春龍嘉國際機(jī)場獲悉,5月1日至5月5日,長春龍嘉國際機(jī)場保障航班起降1493架次,運送旅客21.9萬人次,貨郵吞吐量1152.3噸。客流高峰在節(jié)前4月30日,當(dāng)日進(jìn)出港旅客達(dá)5.2萬人次。
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為筑牢假期安全運行根基,長春龍嘉國際機(jī)場提前謀劃、周密部署,在節(jié)前全面開展安全檢查工作,細(xì)化排查清單、壓實整改責(zé)任,強(qiáng)化安保管控、應(yīng)急值守、人員培訓(xùn)等工作,完善假期運行保障預(yù)案,從源頭夯實假期安全運行基礎(chǔ),為旅客出行保駕護(hù)航。針對假期大風(fēng)天氣,機(jī)場提前做好相關(guān)應(yīng)急保障預(yù)案,實時監(jiān)測氣象變化,動態(tài)調(diào)整航班運行計劃,加強(qiáng)空管、機(jī)場、航空公司三方協(xié)同聯(lián)動,及時做好航班延誤、改簽、取消的信息發(fā)布與旅客告知工作,有效確保了航班的正常運行和旅客的安全出行。
在旅客服務(wù)方面,長春龍嘉國際機(jī)場根據(jù)客流變化,動態(tài)增開值機(jī)柜臺、安檢通道,減少旅客排隊等候時間;在值機(jī)、安檢、登機(jī)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)增設(shè)流動服務(wù)崗,安排工作人員全程引導(dǎo),及時響應(yīng)旅客問詢需求。重點關(guān)注特殊旅客群體,推出全程陪伴、優(yōu)先通行、貼心幫扶等專屬服務(wù)。此外,自助值機(jī)、電子登機(jī)牌等便捷服務(wù)廣泛推廣,進(jìn)一步簡化流程,讓旅客出行更高效、更舒心。
來源:長春日報
編輯:張瑜
初審:張瑜
復(fù)審:李沖
終審:王繼峰
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