護佑桑榆晚 情暖夕陽紅

為切實提升老年患者就醫體驗，筑牢臨床護理安全底線，文登區皮膚病醫院始終秉持“以患者為中心”的服務理念，聚焦老年患者生理、心理特點，將優質護理融入日常診療的每一個細節，用專業與溫情為老年患者提供有溫度的照護服務，贏得了患者及家屬的廣泛認可。

用藥安全是臨床護理的重中之重。在日常工作中，護理團隊以嚴謹細致的服務態度嚴守安全關口，在擺藥、發藥環節嚴格執行查對制度，堅持“一人一藥杯”原則，藥杯使用后及時清洗、瀝干并規范消毒，從源頭杜絕交叉感染隱患，全力守護患者用藥安全。同時，發藥時護理人員主動向患者及家屬詳細講解藥品功效、服用方法及注意事項，耐心解答各類用藥疑問，細致叮囑用藥細節，讓患者做到安心用藥、放心治療。

為給老年患者營造整潔、舒適、安全的休養環境，醫院持續優化病房管理細節。護理人員每日定時整理床單位，保持床品平整干燥、無碎屑異味，污染被服做到及時更換；對床欄、床頭柜、呼叫器等患者高頻接觸部位，實行定時清潔消毒，全方位切斷感染傳播途徑。結合老年患者視力下降、行動不便的特點，護理團隊對病房設施進行精心優化：墻面張貼醒目溫馨提示語，懸掛大字石英鐘，方便老人清晰辨識時間；室內放置溫濕度計，實時調控室內環境，保障居住舒適度；在衛生間、走廊等關鍵區域加裝穩固扶手，有效降低老年患者跌倒風險，全方位提升患者住院安全感。

在臨床治療過程中，護理人員堅持“細致入微、用心呵護”的服務準則，用專業操作減輕患者痛苦。操作前，主動與老年患者溝通交流，用溫和的語言緩解其緊張情緒，獲得患者理解與配合；操作中，嚴格遵守無菌操作原則，手法輕柔嫻熟，最大限度減少患者不適感；治療后，密切觀察患者病情變化及局部反應，主動詢問患者身體感受，及時處置各類不適癥狀，用細致關懷提升患者就醫舒適度。

優質護理，始于專業，成于溫情。在護患溝通中，護理人員始終保持耐心與溫情，認真傾聽老年患者的訴求，充分尊重患者意愿，結合每位患者的病情特點，開展疾病康復、飲食運動、安全防護等個性化健康宣教，引導患者科學康復。護理團隊以愛心、耐心、責任心對待每一位老年患者，于細微處彰顯專業素養，于服務中傳遞醫者溫情，用扎實細致的工作，為老年患者的健康保駕護航，讓優質護理之花在臨床一線絢麗綻放。

孫金霞 文/圖