中通支付5月13日晚暫停預(yù)付卡支付

中通支付預(yù)付卡支付服務(wù)將于2026年5月13日晚間短暫停用。

支付之家獲悉，中通支付5月6日發(fā)布公告，因公司預(yù)付卡系統(tǒng)主備機(jī)房切換，將于北京時(shí)間2026年5月13日21時(shí)暫停提供預(yù)付卡支付服務(wù)，預(yù)計(jì)自當(dāng)日22時(shí)起恢復(fù)。公告提醒客戶提前做好相關(guān)處理，相關(guān)安排如有變動(dòng)，以最新通知為準(zhǔn)。

對(duì)用戶而言，受影響的主要是預(yù)付卡支付在維護(hù)時(shí)段內(nèi)的使用安排。若持卡人計(jì)劃在5月13日晚間使用相關(guān)預(yù)付卡進(jìn)行消費(fèi)、支付或其他操作，需要避開(kāi)21時(shí)至22時(shí)這一時(shí)間窗口。

本次暫停服務(wù)涉及的是中通支付牌照范圍內(nèi)的預(yù)付卡業(yè)務(wù)。

中通支付·紛享卡是由中通支付有限公司發(fā)行和受理的多用途商業(yè)預(yù)付卡，以智能儲(chǔ)值卡為載體，面向企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體和個(gè)人提供消費(fèi)、福利等服務(wù)。紛享卡目前推出不記名卡，面值包括100元、200元、500元、1000元四種，單張不記名卡最高面值為1000元。該卡支持在“紛享生活”APP的簽約商戶中使用。

預(yù)付卡支付涉及卡內(nèi)余額、消費(fèi)扣減、商戶受理、退款處理和交易對(duì)賬等環(huán)節(jié)。以中通支付·紛享卡為例，其使用場(chǎng)景主要集中在“紛享生活”APP簽約商戶。

系統(tǒng)維護(hù)期間，用戶在受影響時(shí)段內(nèi)發(fā)起交易，可能遇到支付失敗、交易狀態(tài)延遲確認(rèn)等情況。中通支付提前披露暫停時(shí)間，有助于持卡人和合作商戶避開(kāi)5月13日21時(shí)至22時(shí)這一時(shí)間窗口，減少交易異常后的查詢和處理成本。

中通支付官網(wǎng)信息顯示，公司業(yè)務(wù)范圍包括互聯(lián)網(wǎng)支付以及預(yù)付卡發(fā)行與受理。其中，互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)范圍為全國(guó)，預(yù)付卡發(fā)行與受理業(yè)務(wù)范圍覆蓋廣西、云南、廣東。該機(jī)構(gòu)于2012年獲得《支付業(yè)務(wù)許可證》，2022年完成續(xù)展，牌照有效期至2027年6月26日。

中通支付并非新設(shè)支付機(jī)構(gòu)，而是由原廣西恒大萬(wàn)通支付有限公司更名而來(lái)。公開(kāi)資料顯示，廣西恒大萬(wàn)通支付更早可追溯至集付通支付有限公司，該機(jī)構(gòu)成立于2008年，并于2012年獲得人民銀行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》。2016年前后，相關(guān)主體曾被恒大收購(gòu)，并更名為廣西恒大萬(wàn)通支付有限公司。

2023年，廣西恒大萬(wàn)通支付發(fā)生主要出資人及公司名稱變更。

人民銀行披露的許可信息顯示，廣西恒大萬(wàn)通支付主要出資人由上海湛迪信息科技有限公司變更為上海啟匠信息技術(shù)有限公司，并由自然人賴建昌通過(guò)上海中通數(shù)科商務(wù)服務(wù)有限公司進(jìn)行實(shí)際控制，公司名稱變更為中通支付有限公司。

工商資料顯示，上海啟匠信息技術(shù)有限公司為上海中通數(shù)科商務(wù)服務(wù)有限公司全資子公司。

由此，中通相關(guān)主體通過(guò)股權(quán)變更方式接入持牌支付機(jī)構(gòu)控制權(quán)。

在中通支付現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍中，互聯(lián)網(wǎng)支付為全國(guó)范圍，預(yù)付卡發(fā)行與受理則限于廣西、云南、廣東。對(duì)于覆蓋快遞物流、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、商戶收款、客戶付款和資金結(jié)算等場(chǎng)景的企業(yè)而言，全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)支付資質(zhì)更容易與自身經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景形成銜接。

中通支付后續(xù)動(dòng)作也指向了互聯(lián)網(wǎng)支付之外的跨境資金服務(wù)。

2024年，中通支付跨境人民幣支付業(yè)務(wù)在廣西完成備案。該備案有利于整合人民幣跨境支付結(jié)算渠道和資源，服務(wù)方向包括跨境電商、進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)、跨境電商平臺(tái)買(mǎi)家和物流公司等，涉及跨境資金收款、匯款、結(jié)算等支付服務(wù)。

中通支付此前曾收到監(jiān)管處罰。

中國(guó)人民銀行廣西壯族自治區(qū)分行2025年5月30日公布的行政處罰決定信息顯示，中通支付因10項(xiàng)違法行為被警告、通報(bào)批評(píng)，罰款834.9萬(wàn)元，沒(méi)收違法所得1059.624856萬(wàn)元，罰沒(méi)金額合計(jì)1894.52萬(wàn)元；時(shí)任中通支付副總經(jīng)理曹某菊因?qū)Σ糠诌`法行為負(fù)有責(zé)任，被罰款25萬(wàn)元。

相關(guān)違法行為涉及網(wǎng)絡(luò)接口制度、銀行賬戶與支付賬戶轉(zhuǎn)賬、客戶盡職調(diào)查、可疑交易風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和處置、交易信息傳輸、資金結(jié)算、合規(guī)管理、內(nèi)部控制和客戶支付指令驗(yàn)證等方面。

中通支付此次暫停服務(wù)有明確時(shí)間窗口，預(yù)計(jì)持續(xù)約一小時(shí)。

對(duì)于涉及預(yù)付卡受理的商戶，仍需根據(jù)自身收銀系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)和賬務(wù)安排，提前做好交易提醒和異常處理準(zhǔn)備。對(duì)于持有或使用中通支付預(yù)付卡的客戶，5月13日晚間應(yīng)盡量提前完成支付安排，避免在系統(tǒng)切換期間發(fā)起相關(guān)交易。

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