山西
近日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，她在乘坐哈啰順風(fēng)車的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)車主沿途用手機(jī)播放不雅視頻，且存在車牌不符、半路下車隨地小便等情況，令她一路恐慌。
4月28日，記者聯(lián)系到了該乘客。她回憶，4月27日晚，上車時(shí)，她首先發(fā)現(xiàn)車輛牌照與平臺(tái)登記信息不符。司機(jī)解釋稱，原來(lái)的是油車，用車成本太高，現(xiàn)在換了電車。她以為只是平臺(tái)信息未更新，便沒(méi)有太在意。
然而，車開(kāi)出去后，她發(fā)現(xiàn)司機(jī)開(kāi)始用一部手機(jī)播放不雅視頻。之后，還出現(xiàn)車輛偏離了原定路線、司機(jī)還下車隨地小便等情況。她回憶道，那一路她全程緊繃著神經(jīng)，一直在觀察司機(jī)的舉動(dòng)。
事后，該乘客立即向平臺(tái)進(jìn)行投訴。
29日，乘客表示，一名自稱是客服專員的人向她反饋，平臺(tái)已對(duì)涉事司機(jī)封禁處理，并賠償這次訂單的損失。
29日，平臺(tái)方面回復(fù)記者稱，經(jīng)核實(shí)，車主確有在車內(nèi)使用手機(jī)觀看視頻，已限制該其接單資質(zhì)，同時(shí)對(duì)用戶進(jìn)行安撫與補(bǔ)償。
來(lái)源 | 海峽都市報(bào)
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