收費難，揚州多個小區，物業主動撤場！

風向有變！

過去，都是業主“炒”物業；如今在揚州，物業開始主動“炒”業主了。

一邊是物管公司因成本加速“撤離”，一邊是業主對物業服務有苦難言!

圖片來源揚州廣電總臺新聞女生

一、揚州多個小區物業公告：主動撤場！

近日，汊河片區的中書華邸小區物業提前撤場，小區管理失序、環境臟亂，居民生活受嚴重影響。

圖片來源揚州電視臺關注

物業方面表示，因物業費收繳率不足30%，長期每月虧損十余萬元，難以維持運營，這已是第三次申請撤場。目前物業僅保留安保、電梯維保、垃圾清運等基礎服務。

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業主對此提出反駁，稱并非惡意欠費：小區環境衛生差、物業服務不達標，且物業費定價偏高，收費與服務不匹配，進而引發繳費矛盾。

此外，小區體量小、入住率低，進一步加劇物業運營難題，雙方陷入服務差、拒繳費的惡性循環。社區表示將繼續多方協調，若調解無果，將引入第三方機構臨時托管小區，同時依規公開選聘新物業，保障居民基本居住權益。

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無獨有偶，近期，南區的嘉譽風華、高郵送橋鎮萬豐文博苑小區，物業也紛紛宣布即將退場，引發眾多關注。

1、南區嘉譽風華小區，物業因長期巨額欠費導致收支失衡，宣布撤場！

4月30日，南區嘉譽風華小區物業發布撤場告知函，宣布將于2026年7月31日24時起正式退出該小區的物業管理服務。

據介紹，該項目自該物業承接以來經營壓力持續，2024年虧損39.87萬元，2025年虧損26.1萬元，2026年預算虧損48.83萬元，截至發函日業主累計欠繳物業費約326.85萬元。

告知函顯示，因長期巨額欠費導致物業收支嚴重失衡，雖經催繳及內部墊資仍難維系運營，物業已無能力繼續提供服務，現按規定提前3個月告知，呼吁業主盡快確定新物業完成交接。

2、高郵送橋鎮萬豐文博苑小區因物業撤場，生活陷入困境！

據悉，因物業撤場，該小區高層住宅電梯全面停運、樓道公共照明無法使用，居民只能徒步爬樓出行，給日常生活帶來極大困擾。

除電梯、公區照明斷電外，小區多項物業服務均已停擺，垃圾桶被撤走、保潔工作暫停、電動車棚斷電，部分業主只得自發清理垃圾、自費加裝監控與照明設備，同時小區內電線私拉亂接，安全隱患顯著增加。

業主表示，此次電梯關停物業并未提前通知，此前物業也曾限制電梯通行，疑似通過管控設施逼迫業主繳費，而雙方矛盾由來已久，最初因開發商未按合同引進約定品牌物業，加之現有物業公司服務質量、收費標準飽受業主質疑，部分業主因此長期拖欠物業費。

物業負責人解釋，企業入駐三年僅收取十余萬元物業費，年均開支卻高達五十余萬元，長期虧損導致無力承擔電梯維保、公區用電費用，且電梯維保與年審期限已到，出于安全考慮關停電梯，目前物業已撤場。

針對該問題，社區已出面協調，保障居民基本居住權益。

二、物業主動退出潮在全國加劇！

這一波物業“反殺”，看似突然，實則是長期矛盾的總爆發。

在揚州多個小區，物業給出的理由高度一致：物業費收繳率低、項目持續虧損、墊付資金難以收回。

1、江淮韻園小區

去年7月1日，龍湖物業服務集團有限公司揚州分公司發布告知函，宣布將于9月30日全面退出江淮韻園小區的龍湖物業曾發函，表述 在運營過程中出現嚴重虧損，無法維持小區物業管理的正常運轉，因此宣布撤場。

2、和景印象城小區

去年5月，儀征和景印象城的眾和物業公司因入不敷出、項目嚴重虧損，主動申請退出。

3、綠地中央學府小區

去年4月1日，東區綠地中央學府的前物業也因項目財務虧損嚴重，提出退出物業服務。

不止是揚州，上海、重慶、杭州、徐州 等城市，物企主動退出服務小區越來越常態化。

在重慶某小區，金科服務結束了長達10年的服務；在鄂州某小區，中海物業因近60萬元物業費拖欠無奈退出； 物業公司主動“撂挑子”的現象正在全國蔓延。據第一財經報道，一年超200個小區遭物業”撤場“。

物業撤場，從來不是單方面的問題。有物業費收不上來的現實，有成本飆升的壓力，也有信任崩塌的無奈。

說到底，物業和業主本是“利益共同體”——物業需要合理的收益維持服務，業主需要優質的服務保障生活。只有找到雙方都能接受的平衡點，讓小區真正成為安心的家。

物業與業主的矛盾、社區管理的困境，并非無解之題。關鍵在于物業、業主、政府三方找準定位、協同發力，從根源上破解難題。

物業公司需回歸服務初心，優化收費模式、健全成本核算與動態調價機制，提升服務及收費透明度，并依托標準化運營升級服務品質；業主也應樹立共建意識，摒棄拒繳費用、過度依賴服務的“搭便車”心態；同時地方政府需厘清權責邊界，規范行業管理、暢通流程，為物業市場良性運行掃清障礙，多方合力推動行業高質量發展。