河北省運營總公司赴廊坊調(diào)研交流 共推數(shù)字社區(qū)服務(wù)提質(zhì)增效

廊坊地處京津冀協(xié)同發(fā)展核心地帶，是河北省推進城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升民生服務(wù)水平的重要陣地。近日，廊坊市廣陽區(qū)區(qū)域運營公司正式成立，當?shù)財?shù)字社區(qū)建設(shè)邁出關(guān)鍵一步，為城市便民服務(wù)升級注入新動力。

為助力區(qū)域運營公司平穩(wěn)起步、更好服務(wù)群眾，河北省運營總公司董事長帶領(lǐng)團隊專程前往，開展實地調(diào)研與工作指導(dǎo)。團隊詳細了解公司籌備、團隊組建及數(shù)字社區(qū)項目推進情況，結(jié)合全省數(shù)字政務(wù)建設(shè)要求與廣陽區(qū)智慧社區(qū)發(fā)展實際，提出貼合民生需求的發(fā)展思路與落地建議，為基層數(shù)字服務(wù)工作找準方向、破解難題。

調(diào)研期間，團隊與廊坊市政府相關(guān)部門深入座談，聚焦數(shù)字社區(qū)建設(shè)、民生服務(wù)優(yōu)化、基層治理數(shù)字化等群眾關(guān)心的議題坦誠交流、凝聚共識。會上，董事長介紹了自主研發(fā)的數(shù)字化綜合服務(wù)平臺，該平臺運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)，打造集政務(wù)辦理、民生保障、便民生活、基層治理于一體的綜合服務(wù)載體，以 “數(shù)字個人” 為核心建立終身服務(wù)數(shù)據(jù)庫，涵蓋九大核心服務(wù)板塊，實現(xiàn)政府、社區(qū)、居民信息互通、高效聯(lián)動，真正讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，精準解決群眾辦事不便、服務(wù)不暢等實際問題。

針對平臺功能、落地方式、便民實用性等方面，當?shù)卣块T提出具體問題，團隊逐一細致回應(yīng)，以務(wù)實作風展現(xiàn)服務(wù)民生的初心。政府相關(guān)負責人對平臺的便民性與實用性給予充分肯定，認為平臺貼合廣陽區(qū) “智慧服務(wù)民生” 的發(fā)展方向，能有效提升社區(qū)治理效率、改善居民生活品質(zhì)，與廊坊 “十五五” 數(shù)字社區(qū)建設(shè)規(guī)劃高度契合。

雙方明確，將以區(qū)域運營公司落地為契機，依托數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺，穩(wěn)步推進多個社區(qū)數(shù)字化改造，打造特色鮮明、便民實用的智慧社區(qū)樣板。通過數(shù)字技術(shù)賦能基層治理、優(yōu)化服務(wù)供給，構(gòu)建 “互聯(lián)網(wǎng) + 社區(qū)服務(wù)” 新模式，完善 15 分鐘便民生活圈，讓數(shù)字化發(fā)展成果真正落到群眾身邊，轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的民生實惠。

此次調(diào)研對接，是基層數(shù)字服務(wù)扎根廊坊、服務(wù)百姓的新起點，也是政企攜手推進民生數(shù)字化的務(wù)實行動，更是響應(yīng)數(shù)字河北建設(shè)、夯實民生服務(wù)根基的具體實踐。未來，政企雙方將以數(shù)字社區(qū)建設(shè)為抓手，持續(xù)深化合作，聚焦群眾急難愁盼，補齊服務(wù)短板，以點帶面、全域推廣，讓數(shù)字化更好服務(wù)民生、惠及百姓，共同譜寫廊坊民生數(shù)字化、數(shù)字河北高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。(記錄者：李海濱)

責任編輯：吳迪