為深入探究算法從屬性背景下外賣(mài)騎手的權(quán)益保障問(wèn)題,精準(zhǔn)把握新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障現(xiàn)狀,湘潭大學(xué)法學(xué)學(xué)部赴長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)圍繞“算法從屬性下的權(quán)利失衡:外賣(mài)騎手勞動(dòng)權(quán)益保障現(xiàn)狀調(diào)研——以長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)多平臺(tái)騎手為例”主題,開(kāi)展了系列實(shí)地調(diào)研活動(dòng)。
實(shí)踐團(tuán)先后走訪了長(zhǎng)沙市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、岳麓公安交警支隊(duì)、長(zhǎng)沙市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境協(xié)調(diào)事務(wù)中心(長(zhǎng)沙市城市管理局)等職能部門(mén),與相關(guān)工作人員開(kāi)展交流座談,詳細(xì)了解外賣(mài)平臺(tái)監(jiān)管、騎手權(quán)益保障政策落實(shí)、行業(yè)規(guī)范治理等方面的具體舉措與工作成效,重點(diǎn)就算法監(jiān)管、勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定、工傷保障、交通安全管理等騎手權(quán)益保障的難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了深入探討,收集了大量政策文件與實(shí)務(wù)案例,為課題研究奠定了堅(jiān)實(shí)的政策基礎(chǔ)。
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同時(shí),實(shí)踐團(tuán)成員深入街頭巷尾,面向美團(tuán)、餓了么等多平臺(tái)外賣(mài)騎手開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查與一對(duì)一訪談。調(diào)研過(guò)程中,成員們耐心向騎手說(shuō)明調(diào)研目的,指導(dǎo)填寫(xiě)問(wèn)卷,并通過(guò)交流傾聽(tīng)騎手在工作時(shí)長(zhǎng)、收入構(gòu)成、算法壓力、社會(huì)保障、維權(quán)渠道等方面的真實(shí)訴求,直觀了解騎手在日常工作中面臨的權(quán)益保障困境,為課題研究獲取了鮮活的一手?jǐn)?shù)據(jù)與案例。
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本次調(diào)研以法學(xué)專(zhuān)業(yè)視角聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障問(wèn)題,將理論研究與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,既深化了實(shí)踐團(tuán)成員對(duì)相關(guān)法律問(wèn)題的認(rèn)識(shí),也為后續(xù)分析算法從屬性對(duì)騎手權(quán)利失衡的影響、提出針對(duì)性權(quán)益保障建議提供了有力支撐。下一步,實(shí)踐團(tuán)將對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)梳理與深入分析,形成高質(zhì)量調(diào)研報(bào)告,為完善外賣(mài)騎手勞動(dòng)權(quán)益保障機(jī)制、推動(dòng)新就業(yè)形態(tài)健康發(fā)展貢獻(xiàn)青年學(xué)子的智慧與力量。
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