浙江諸暨：高速交旅融合讓“流量”變“留量”

高速公路出口，如何從“匆匆一瞥”變成“流連忘返”？在浙江諸暨，答案正在一條15分鐘直達西施故里的高速路上逐步清晰。

從諸暨收費站駛出，15分鐘即可直達西施故里。這個高速公路出口，如今不僅是通行的節點，更成為游客感知古越文化、開啟沉浸式旅程的“第一站”。近年來，杭州南管理中心諸暨收費中心所依托杭金衢高速這一重要的“黃金通道”，深挖“交通+旅游”融合潛能，將服務觸角從保障暢通延伸至助推文旅發展，實現了從“過路經濟”向“駐足經濟”的悄然轉變。

諸暨收費站。蔣才攝

“流量”變“留量”，前提是“流得暢”。作為前往西施故里的重要交通樞紐，諸暨收費站憑借15分鐘直達的獨特優勢，成為外地游客的首選通道。剛剛過去的“五一”假期，西施故里旅游區累計接待游客6.1萬人次，同比增長7%。同期，諸暨收費站車流量達14.1萬輛，日均較平時上漲48.4%。

為承接高峰客流，諸暨收費站打造了“匝道預交易—車道驗證放行—自助繳費通行—特情遠程處置”的全流程智慧通行鏈，配置“蕓收費移動終端”，實現車道特情秒處、ETC無感通行，讓游客“快進快出”；同時聯動拯救大隊、高速交警構建“10分鐘應急處置圈”，確保出行順暢。

“流量”變“留量”，關鍵在“留得住”。為了讓司乘全方位了解西施故里，諸暨收費站精心打造“交通+旅游”宣傳陣地，在“智在亭”上線“旅游景點電子導圖”，發放文旅宣傳手冊，掃碼即可獲取景點位置、門票等信息。

“每位工作人員都是‘文旅推薦官’，經過定期培訓，能為司乘講解西施故里的歷史典故、游玩路線、特色美食。”諸暨收費站相關負責人介紹。收費站還集中展銷西施石筧茶、次塢打面禮盒、諸暨年糕等特色產品，讓通行站口成為感受地方風物的沉浸式體驗起點。

從“浙BA”“村BA”等賽事，到西施籃球中心演唱會、西施馬拉松、世界珍珠大會，高速公路已成為球迷、樂迷、游客的“首選通道”。今年以來，諸暨市累計接待游客超600萬人次，其中通過高速公路抵達的游客占比超過60%。

諸暨收費中心所負責人表示，下一步將持續深化“交通+文旅”融合發展，優化服務舉措，豐富宣傳形式，讓高速公路成為展示西施文化、服務文旅發展、帶動民眾增收的“黃金紐帶”，為浙江高質量發展建設共同富裕示范區貢獻更多力量。(周克凌、鄭宇航)