海南省圖書館“九件實事”刷新服務刻度 讓書香更有溫度

繼2025年完成讀者餐廳升級改造、夯實基礎服務品質之后，海南省圖書館于2026年持續深化“以讀者為中心”的服務理念，將本年度確立為“服務質量提升深化年”。圍繞年初制定的“讀者辦實事”清單，海南省圖書館堅持從空間環境優化、便民設施完善、智慧服務升級和人文關懷強化多個維度協同發力，推出涵蓋通行、閱覽、停車、數字化及適老化服務的九項具體便民舉措，推動服務供給從“有沒有”向“好不好”“精不精”加速轉變，致力為廣大讀者營造更加安全、便捷、智慧、溫情的閱讀環境。

（海南省圖書館報刊閱覽室新增閱覽桌及配套閱覽燈）

海南省圖書館報刊閱覽室“免費血壓測量點”

據悉，今年以來，海南省圖書館多項便民工程已相繼落地并投入使用。年初，東門入口人行道改造工程順利完工，通過增設專門的人行通道，有效解決了長期存在的人車混行安全隱患，規范了出入口通行秩序。隨后，報刊閱覽室完成了設施升級，新增了數十張閱覽桌及配套閱覽燈，顯著改善了讀者閱讀條件。日前，東、西樓地下車庫安檢設備正式啟用，打通了地下停車場至各樓層閱覽區的通行流線，實現“停車即入館”。此外，為滿足老年讀者需求，報刊閱覽室近期還增設了“免費血壓測量點”，配備醫用臂筒式自動測血壓儀，進一步織密了特殊群體服務保障網。備受關注的“學習強國”知行線下空間也已由原自習室升級完成并對外開放，配置了觸摸屏一體機和靜音悅讀倉，為讀者打造了沉浸式、多元化的學習空間。

“學習強國”海南省圖書館知行線下空間靜音悅讀倉

海南省圖書館西樓地下車庫新設安檢口

與此同時，一批旨在提升服務承載力與智慧化水平的重點項目將于近期陸續竣工。在交通配套方面，西樓地下停車場將在現有交流樁基礎上新增直流快充電樁，并同步在西樓電動自行車停車場新建遮風擋雨的車棚及智能充電樁，徹底解決新能源車輛及電動車充電難、充電慢問題。在數字化服務方面，24小時自助圖書館即將上線全新的座位管理系統，集成簽到、暫離、監督占座、簽退及意見反饋等全流程功能，支持讀者通過移動端實時查看座位使用情況，有效解決“跑空”及占座難題。此外，主樓圖書閱覽區將完成架標更新及系統錄入工作，讀者檢索圖書時可一鍵獲取精準架位號，結合可視化導覽圖，徹底破解“找書難”問題，顯著提升借閱效率。

海南省圖書館相關負責人表示，九項“為讀者辦實事”舉措是圖書館貫徹落實“服務質量提升深化年”要求的具體實踐，也是推動公共文化服務高質量發展的“海南答卷”。下一步，圖書館將持續跟蹤各項任務推進情況，確保按期高質量完成，并根據讀者反饋不斷優化服務細節，努力將海南省圖書館打造成為讀者滿意、社會認可的現代化公共文化空間。

（中國日報社海南記者站 編輯：陳博文）

來源：中國日報網