IT之家 5 月 11 日消息,據(jù)《經(jīng)視直播》今日報(bào)道,近日,有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖分享,乘坐中國鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司動車組二等臥時(shí)發(fā)現(xiàn)車廂配備了臥鋪床簾,私密性大幅提升,紛紛點(diǎn)贊該便民舉措。
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據(jù)網(wǎng)友反饋,目前僅有濟(jì)南局部分新款動臥列車配備床簾,并非該局所有車次全覆蓋。不少網(wǎng)友紛紛留言,希望這項(xiàng)便民配置能在全國動車組動臥列車全面推廣。針對網(wǎng)友關(guān)注的動臥床簾安裝普及問題,5 月 11 日,12306 客服回應(yīng),目前官方暫未接到動車組臥鋪統(tǒng)一加裝床簾的相關(guān)通知,個(gè)別車次出現(xiàn)床簾配置,大概率屬于零星的便民舉措。
記者向濟(jì)南局一名動車組列車工作人員求證后得知,濟(jì)南局動臥列車,目前僅有 1 至 2 輛新車出廠自帶床簾配置,其余新車及既有車型均未加裝。列車工作人員表示,該項(xiàng)配置實(shí)用性很高,未來 D61、D62 等車次也有加裝可能性,并建議廣大旅客可通過 12306 官方 App 建言獻(xiàn)策,在動臥列車普及臥鋪床簾,提升旅客的出行舒適度。
IT之家注意到,近年來鐵路部門已經(jīng)推出多項(xiàng)便民措施。例如提供“靜音車廂”服務(wù)的列車,通過調(diào)整列車影音廣播音量、引導(dǎo)旅客安靜行為,為旅客提供相對安靜的列車旅行環(huán)境,以滿足旅客差異化出行需求、提升旅行體驗(yàn)的車廂,設(shè)置規(guī)范統(tǒng)一的靜音標(biāo)志和服務(wù)提示卡,列車工作人員采用輕聲服務(wù),并配備一次性耳塞供有需求的旅客使用。“靜音車廂”實(shí)行“主動遵守、共同維護(hù)、適度干預(yù)”原則,旅客可自主選乘。
此外,中鐵快運(yùn)自 2026 年 1 月 15 日起擴(kuò)大“輕裝行”服務(wù)試點(diǎn)范圍,新增哈爾濱、長春、天津、石家莊、西安、南昌、南寧、烏魯木齊、拉薩等城市的 92 個(gè)車站,總數(shù)達(dá)到 111 個(gè),基本覆蓋全國省會城市、直轄市、計(jì)劃單列市。該服務(wù)提供出發(fā)旅客“門到站”行李搬運(yùn)、旅客“站到門”行李搬運(yùn)。
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