離譜！女乘客粗心上錯車還耍橫，網約車司機硬氣回懟絕了

你以為網約車司機只有跑單時才會受氣？太天真了，事實很有可能是，只要乘客覺得你是網約車，你就有可能受氣。

前段時間，有網約車司機在網上分享了一次乘客上錯車的經歷。那天他并未出車，只是在自己車里休息。一位女士突然拉門上車，一上來就指責司機為什么要開空調，說風吹得她腿疼，命令司機立刻關掉。

司機一臉懵，表示自己開空調跟她沒有關系，問她是干什么的。沒想到對方火氣更大，反問道：“你不知道我是干啥的？”隨后不給司機解釋的機會，就說要打電話投訴他。

直到后來，真正的網約車司機打電話過來問乘客在哪兒，這位女士才反應過來自己上錯了車。或許意識到自己剛才態度不好，下車前她向司機道了歉。司機也沒慣著，直接把她趕下了車，還說自己都沒出車害怕乘客了不成。

雖然這是一場讓人啼笑皆非的烏龍，但不知從什么時候開始，有些乘客說話就像在下圣旨，句句命令，不容商量。網約車是屬于服務行業，但服務不等于服從。一場平等的交易，也不該只有司機在低頭。

之前還有過類似的案例。乘客上車時，司機主動和她確認信息，她并沒有反駁。等司機開出一段距離后，這位乘客接到電話才發現自己上錯了車。可她并沒有反思自己的大意，反而質問司機為什么不提醒。司機真是有苦說不出。被上錯車的乘客倒打一耙不說，原本應該上車的乘客發現車沒來，還有可能投訴司機。真真是無妄之災。

除此之外，還有司機在網上分享，一位女大學生搞錯了定位，司機按導航送到后，因與女生目的地不符，便情緒激動指責司機走錯路。哪怕司機解釋只有乘客手機端才可以設置終點，女生依舊不聽，甚至發毒誓說：“要是定錯了，我出門被車撞。”全程無法溝通，大聲嘶吼辱罵司機，最終沒辦法，司機只能報警。

上錯車、定錯位，都是乘客自己粗心大意。可奇怪的是，最后承擔后果的永遠是司機。同意乘客無理要求等于付費上班，不同意乘客要求被耗著，也會損失訂單。說到底，不是司機不夠耐心，而是有些乘客從一開始就沒把司機當成平等的人。乘客花錢買的是路程，不是買一個隨便使喚的對象。

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