從“養老”到“享老”！包頭市青山區幸福社區筑起養老暖心港灣

城市的老舊小區，藏著一代人的生活記憶，也承載著最現實的養老命題。在青山區幸福路街道幸福社區，這片布滿歲月痕跡的居民區里，5600余名常住居民中，60歲以上老人有1200余人，高齡、獨居、行動不便、數字鴻溝交織成的養老困境，是基層治理繞不開的民生答卷。今年以來，幸福社區悉心呵護暮年時光，把敬老助老融入街巷煙火，以精準服務兜底民生，用溫情陪伴撫慰人心，在老舊院落里筑起養老暖心港灣，讓遲暮之年依舊能擁抱穩穩的幸福。

社區網格員上門為老人進行高齡認證。

“以前不會用手機認證，總怕領不到補貼，現在社區工作人員上門幫我弄好，太貼心了!”82歲的獨居老人張大娘握著社區網格員的手連連道謝。養老服務的溫度，往往藏在主動向前的腳步里。面對老年人行動不便、不會操作智能手機、辦事流程不熟等痛點，社區變“坐等辦事”為“上門服務”，建立80歲以上高齡老人專項臺賬，把每位老人的健康狀況、居住情況、辦事需求一一標注清晰，讓養老幫扶精準到戶、靶向到人。

從社保待遇資格認證代辦、高齡津貼申領，到政策解讀、材料提交，社區推行“月度走訪+全程代辦”服務機制，用一對一的貼心服務，包攬老人辦事全流程。全年累計代辦各類業務600余件，開展提醒幫扶1806次，把原本繁瑣的流程化作暖心陪伴，徹底打通為老服務“最后一米”，讓每一項養老惠民政策，都精準落到老人的心坎上，不讓一位老人在養老服務中掉隊。

日常的點滴關懷，是撫平暮年孤單的最好良藥。空巢老人的生活，最缺的不是物質保障，而是有人問冷暖、有人解煩憂。社區網格員把常態化走訪當成工作日常，敲開一扇扇老人的家門，坐下來拉家常、問健康、記訴求，建立老人急難愁盼問題閉環辦理臺賬。每到春節、中秋等節日，社區及時為130余名高齡、空巢老人送上慰問物資與節日祝福，讓冷清的家多了幾分熱鬧與溫情。獨居老人王大娘家中水管突發漏水，社區第一時間聯動物業上門搶修，當日便化解用水難題。日常陪伴、應急幫扶、節日慰問層層銜接，織就一張細密的民生保障網，讓空巢不空心、獨居不孤單。

為老年人開展義務理發等志愿服務。

晚年的幸福，從來不止于衣食無憂，更要有精神的豐盈。即便身處老舊小區，幸福社區依舊用心點亮老年人的精神生活。結合老年人興趣與小區實際條件，社區常態化開展紅歌傳唱、手工制作、棋牌娛樂、健康知識講座等文體活動，全年舉辦各類惠民活動60余場次，吸引1000余人次老人參與其中。沒有華麗的場地，卻有滿滿的歡聲笑語，老人們走出家門、相聚一堂，在休閑娛樂中結識伙伴，在交流互動中消解孤寂。社區更以此為紐帶，促成28對鄰里互助結對，低齡老人幫扶高齡老人，日常照應、守望相助，讓“遠親不如近鄰”的溫情，在老舊院落里靜靜流淌。

社區還深挖基層志愿力量，搭建起“老帶小、小敬老”的互助平臺，讓敬老美德在社區生根發芽。身體硬朗、熱心公益的老年居民化身“鄰里守護人”，走上講臺講述紅色故事、傳承傳統美德，在發揮余熱中實現老有所為；青少年志愿者定期走進老人家中，打掃衛生、陪伴談心、教授智能手機使用技巧，全年開展敬老志愿服務160余人次。銀發傳初心，青春暖夕陽，老少攜手的暖心畫面，成為社區里最動人的風景，也讓尊老愛幼的文明新風，浸潤小區的每一個角落。

老舊小區的養老守護，沒有驚天動地的壯舉，只有細水長流的堅守。幸福社區以基層治理為筆，以暖心服務為墨，把對老年群體的關懷，融入每一次上門、每一句問候、每一場活動里。接下來，青山區將繼續延伸服務觸角、細化服務舉措，聚焦老年人的急難愁盼，用初心守護暮年時光，用溫情筑牢幸福根基，讓每一位老人都能安享晚年，讓每一縷夕陽都能綻放溫暖光彩。(張淑梅)

來源：青山區委宣傳部