2026年5月10日18時(shí)10分,G3523次列車平穩(wěn)駛?cè)氡逼闭径九_(tái),旅客有序下車,客運(yùn)值班員賈玉龍?jiān)谑鑼?dǎo)客流時(shí),發(fā)現(xiàn)一名盲人旅客獨(dú)自背著雙肩包、手拉行李箱,身處人流中神情茫然、無(wú)從前行。
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見(jiàn)狀,賈玉龍立即快步上前,主動(dòng)表明身份,耐心詢問(wèn)旅客是否需要幫扶。旅客當(dāng)即表示希望協(xié)助順利出站。賈玉龍隨即接過(guò)旅客行李箱,小心翼翼攙扶著旅客,全程貼心引導(dǎo)、緩慢前行,安全護(hù)送其走出車站,并幫忙穩(wěn)妥送上出租車。
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離別之際,旅客對(duì)北票站工作人員的暖心舉動(dòng)連連道謝。點(diǎn)滴善舉彰顯服務(wù)溫度,北票站始終用心用情關(guān)愛(ài)重點(diǎn)旅客,以貼心、暖心的便民服務(wù),為出行旅客保駕護(hù)航。
(中國(guó)日?qǐng)?bào)遼寧記者站 編輯:吳勇 通訊員:付玉偉)
來(lái)源:中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)
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