今天是國際護士節(jié),祝護理界的廣大朋友們,節(jié)日快樂!想對大家說一聲,你們辛苦啦!
今年我國護士節(jié)的主題是“發(fā)展壯大護士隊伍,用心守護人民健康”。如何賦能護士,發(fā)展壯大護理隊伍?我們邀請三家醫(yī)院的新老護士分別圍繞提高專業(yè)能力、提升人文關懷、做好管理賦能三個方面分享自己的體悟和思考。從兩代人的講述里,我們不僅可以看到新時代護理工作者成長的軌跡和職業(yè)的風采,更可以窺見護理隊伍發(fā)展壯大的深刻內涵——要有制度保障,也要有精神傳承;要持續(xù)精進技術,更要彰顯職業(yè)榮光。
謹以此特別策劃報道,致敬新時代的護理工作者。
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提高專業(yè)能力
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學習“負重前行”
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山東大學齊魯醫(yī)院介入導管中心護士
張文博
我在介入導管中心工作一年半了。還記得第一次穿上那身30多斤的鉛衣時,我差點沒站穩(wěn)。但真正讓我感到難的,是半年前的一個夜班。凌晨1時,急診電話突然響起——患者突發(fā)急性心肌梗死,需緊急行經皮冠狀動脈介入治療(PCI)。我手忙腳亂地準備工具、器械,打開導絲的包裝卻差點掉在地上。主刀醫(yī)生喊:“加壓輸液!”我都沒反應過來,愣了一下才去調快輸液滴速。手術持續(xù)2個多小時,術中患者兩次發(fā)生室顫,我們配合電除顫、胸外按壓,鉛衣里的洗手衣早已全部濕透。最后患者轉危為安、推出導管室時,我靠在墻上,腿都軟了。
那天晚上我很累,下了班卻難以入眠,腦子里一直在想,若能更快準備器械、更熟悉急救流程,是不是能做得更好?介入導管中心往往需要面對急危重癥的患者,手術中醫(yī)生負責操作,護士負責維持手術運轉,包括準備耗材設備、調整藥品、配合搶救,還有安撫患者。每一秒都關乎生死,讓我有點喘不過氣。我覺得自己像個剛學會走路的人,突然被拉上了奧運跑道。
后來我請教帶教老師,并將急診PCI標準化流程抄在本子上,每天下班后背一遍。我也開始主動參與急診手術,因為我明白,在介入導管中心,不僅要會技術,更要將它們變成肌肉記憶和條件反射。
如今再穿鉛衣,我已經能小跑了。但我心里清楚,這條精進的路,我才剛剛起步。
陪你過三關
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山東大學齊魯醫(yī)院介入導管中心護士長
王丹丹
年輕護士碰到搶救時的“手忙腳亂”,我也曾經歷過。過去的介入導管中心還沒有如今規(guī)范的流程。我第一次遇到術中室顫,整個人都懵了,聽到醫(yī)生喊“除顫”,我才機械性地去推機器。那天下班后,我躲在更衣室里愣了半小時,恨自己反應不夠迅速。
之后我干了件事——我把那臺手術從頭到尾復盤了一遍。哪項操作可以優(yōu)化、哪件器械應該提前備好,我都記了下來。后來科室就基于這些經驗,制定了急診PCI“一鍵啟動”的備臺流程。現在年輕護士一入職就能學規(guī)范的流程,是我們大家從多年經驗中總結出來的。
介入導管中心的護士,專業(yè)成長要歷經三道關。第一道是“手快”。鉛衣重、時間緊、器械雜,要做到“閉著眼睛”都能找到想要的導絲、球囊、支架的位置。這需要千百臺手術的積累。器械拿在手里,能僅靠手感和重量辨別出來。第二道是“眼尖”。術中患者病情多變,需從監(jiān)護儀和影像資料上提前預判風險。比如看見ST段突然抬高,要想到可能是冠脈夾層或急性閉塞,提前備好器械。這種臨床思維源于對理論知識的理解和對病例的觀察總結。第三道是“心定”。老護士的“定”并非天生,而是經歷諸多突發(fā)情況后,明白“慌沒用”,心里裝著預案,手上就不會慌亂。
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山東大學齊魯醫(yī)院介入導管中心內,王丹丹(左)借助智能耗材柜為張文博(右)講解介入手術耗材的臨床應用與核查要點。醫(yī)院供圖
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提升人文關懷
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還能多做點什么
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中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院護士
李博恩
一位四十多歲的胰腺癌晚期患者每次化療后,都會嘔吐整整兩天,連一口水都咽不下,瘦得皮包骨。那天我走進病房,看到他蜷縮在床上,額頭抵著枕頭,眉頭緊鎖,偶爾發(fā)出低沉的呻吟。他對我說:“我不怕死,我怕這樣活著,每一天都是折磨。”那一刻,我喉嚨像被堵住,話還沒出口,眼淚先涌了上來。我盡心護理,他身體的痛苦得到了緩解,但是眼神依然黯淡。
一位七十多歲患惡性腫瘤的老奶奶總是安靜地望向窗外。我試著和她聊天,她輕聲對我說:“我不想治了,身上疼不說,連上個廁所都得折騰半天,每天太累了。”我想安慰她,卻不知道說什么,怕說“會好的”顯得不切實際,怕說“別多想”顯得敷衍。
作為在腫瘤護理一線工作了3年的年輕護士,我為自己能在患者感到彷徨、絕望時,用專業(yè)和溫度為他們帶去一絲安慰而感到驕傲。但我也心存困惑:為什么我們的護理不能提前預防這些痛苦?我們還能多做點什么,讓患者的抗癌之路沒那么孤單難熬?我渴望有一天能坦然告訴患者:我們可以讓這段路不那么疼、不那么可怕。
一起與痛苦賽跑
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中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院主管護師
王海虹
每一位腫瘤護理專業(yè)的護士都曾有過類似的困惑。那位胰腺癌晚期的患者,怕的不是嘔吐本身,而是“治了也白治”。經歷一次次化療,即使吐到滴水難進,體重一天天往下掉,腫瘤也還在那里。那位老奶奶,怕的不是死亡,而是日復一日的疼痛。他們不是不想活了,而是在與疾病的抗爭中備受煎熬。
正因為看到了這些,我們開始系統(tǒng)梳理腫瘤患者在治療過程中常見的痛苦。很多患者在手術、化療、放療等治療后,面臨頑固性疼痛、劇烈嘔吐、粒細胞缺乏、血栓風險、便秘等問題,這些并發(fā)癥不僅嚴重影響患者的治療依從性和生活質量,甚至可能縮短他們的生存期。為了改變現狀,我們開始籌劃“七無病房”建設,希望通過系統(tǒng)化的管理,讓腫瘤患者在治療中能少一些痛苦,實現無餓(營養(yǎng)不良)、無痛、無栓(血栓風險)、無嘔、無粒細胞缺乏、無憂(心理障礙)、無便秘的目標。
每一個“無”字,都是一場與痛苦的賽跑。我們不再等患者喊疼再給藥,而是動態(tài)評估、階梯止痛;不再等嘔吐發(fā)生再止吐,而是提前分層規(guī)劃、使用三聯(lián)方案;不再等患者瘦得“皮包骨”才想起營養(yǎng)管理,而是入院24小時內完成篩查。我們還策劃了“一花一世界”DIY創(chuàng)意坊。在治療間隙,當患者與家屬在花香中共同完成一個小花籃、寫下一句感恩的話時,那些說不出口的愛與歉意,便悄悄化作了走下去的力量。
在“七無病房”,我們教會年輕護士,用量表評估傾聽患者沒說出口的苦難,用提前干預幫患者搶回對生命的主動權。在緩和醫(yī)療中,護理也許無法改寫結局,但仍要努力改善結局到來前的每一天。
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在中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院創(chuàng)新打造的“一花一世界”DIY溫情療愈之旅中,王海虹(中)組織患者和家屬共同制作花籃,分享感受。醫(yī)院供圖
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做好管理賦能
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積攢前行的底氣
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華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬協(xié)和醫(yī)院
全科醫(yī)學科護士長
王玉梅
我對初入職場時的忐忑至今記憶猶新。
我曾遇到一名因腦梗死臥床的老年患者,肢體活動不便伴吞咽困難,常規(guī)鼻飼方案耐受度差。由專科護士主導的多學科協(xié)作團隊迅速介入,大家立足循證理念,查閱文獻,反復探討,結合患者的身體狀況調整鼻飼體位、細化喂食流程、開展吞咽功能訓練,同時安撫患者及家屬情緒,最終幫助患者逐步改善吞咽功能并順利脫離鼻飼。這件事讓我深刻意識到:護理不是簡單機械的流程操作,而是以專業(yè)為底氣,為患者破解診療困境、守護生命健康的溫暖堅守。
在協(xié)和的成長,每一步都扎實有力。醫(yī)院始終以患者為中心,持續(xù)規(guī)范臨床護理崗位管理,為我們深耕臨床、安心成長筑牢根基,更建立起將崗位勝任力與晉升直接掛鉤的層級評聘體系,讓成長有路徑、奮斗有奔頭。護理部還聯(lián)動多部門搭建了多元發(fā)展平臺,從醫(yī)工交叉的創(chuàng)新探索、護理成果的轉化應用、教學能力提升、健康科普傳播等多方面為我們的成長賦能,助力每一位護理人從“合格護士”向“骨干護士”“優(yōu)秀護士”穩(wěn)步邁進。去年,我和團隊針對臨床痛點研發(fā)的護理發(fā)明專利成功轉化,有效提升了護理質量。
如今,我已成長為一名年輕護士長。過往在臨床一線沉淀的專業(yè)素養(yǎng)、在多學科協(xié)作中習得的思維格局、在協(xié)和沃土上收獲的成長歷練,都化作我前行的底氣。我將繼續(xù)傳承嚴謹務實的工作作風、以患者為中心的護理初心,持續(xù)規(guī)范護理操作流程,細化崗位分工與職責管理,同時為團隊搭建學習交流、專業(yè)提升的成長平臺,以精細化管理凝聚團隊向心力,用更優(yōu)質、更有溫度的護理服務守護患者安康。
用制度托舉
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華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬協(xié)和醫(yī)院
綜合片總護士長
李凌
工作三十余年,我明白年輕護士的樸素愿望不過是付出被看見、專業(yè)被認可、成長有清晰的方向。這也是我們管理工作的核心導向。
醫(yī)院護理部聯(lián)合運營管理部、信息中心,建立起基于崗位勝任力的護理績效賦能體系,打通“政策引領—管理創(chuàng)新—成效落地—行業(yè)輻射”全鏈條路徑。
經過多次臨床調研、與一線護士座談,這套體系吸納了許多大家的寶貴意見,針對崗位價值衡量、考核標準適配、成長路徑規(guī)劃等核心問題反復推敲打磨,力爭以“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”為核心導向,將資源分配向高風險、高強度、高技術含量的護理崗位傾斜,讓危重患者照護、日夜值守、高難度操作規(guī)范執(zhí)行等每一分付出都能得到精準量化、充分認可。
同時,我們也不斷完善護理層級評聘體系,為護士專業(yè)能力進階提供清晰路徑;搭建優(yōu)質護理科研平臺,支持一線護士從臨床問題出發(fā)開展研究、推動成果轉化;拓寬科普、教學等多元賽道,讓不同特長的護士能發(fā)揮優(yōu)勢、實現價值,真正讓護士感受到職業(yè)歸屬感、榮譽感與幸福感,不僅推動護理質量與護士職業(yè)素養(yǎng)雙提升,更實現患者獲益與醫(yī)院發(fā)展的雙向共贏。
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華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬協(xié)和醫(yī)院,李凌(左)指導王玉梅(右)優(yōu)化工作中影響護理質量和效率的事項。醫(yī)院供圖
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編輯:張漠 張浦楊(實習)楊真宇
校對:馬楊
審核:秦明睿 徐秉楠
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