廣州30年老牌百貨要撤場(chǎng)？記者實(shí)探現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)方回應(yīng)

“逛了三十年的天河城百貨超市，一周后就要消失了，唏噓！”近日，一則關(guān)于天河城百貨天河城店即將停業(yè)的消息在社交平臺(tái)上流傳，勾起不少?gòu)V州市民的懷舊感慨。

5月11日下午，南都N視頻記者實(shí)地走訪天河城廣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，傳聞中百貨停業(yè)的消息并不準(zhǔn)確。停業(yè)的是天河城百貨天河城店的電器館以及Teemmart精品超市，該店其余服裝、美妝、珠寶、家居等業(yè)態(tài)仍在正常運(yùn)營(yíng)。

天河城百貨天河城店。

電器館、超市正式退場(chǎng)

其余業(yè)態(tài)正常營(yíng)業(yè)

作為商場(chǎng)的主力店，天河城百貨天河城店與天河城廣場(chǎng)同期開(kāi)業(yè)，已伴隨廣州市民30年。天河城百貨主要分布在商場(chǎng)的二、三、四、五、七樓：二樓為男士服裝；三樓設(shè)有黃金首飾、女士服裝、鐘表及皮具鞋類；四樓曾涵蓋電器館、家居用品、超市和茶藝等品類；五樓為親子樂(lè)園與運(yùn)動(dòng)營(yíng)；七樓為奧特萊斯折扣區(qū)。

5月11日下午，記者到達(dá)天河城廣場(chǎng)四樓后發(fā)現(xiàn)，原天河城百貨電器館的經(jīng)營(yíng)區(qū)域已完全圍蔽。在飛揚(yáng)電影城右側(cè)，原為Teemmart精品超市的出入口也已封閉。現(xiàn)場(chǎng)圍擋上印有多個(gè)品牌的具體位置，用醒目的箭頭指引提醒顧客這些商鋪仍正常營(yíng)業(yè)。

商場(chǎng)四樓圍擋。

“請(qǐng)問(wèn)超市是在這一層嗎？”走訪時(shí)，記者偶遇市民前來(lái)詢問(wèn)購(gòu)物，得到現(xiàn)場(chǎng)工作人員指引后才得知超市已關(guān)閉。天河城百貨服務(wù)中心工作人員表示，電器館和Teemmart超市已于5月10日完成最后一天的營(yíng)業(yè)并正式撤場(chǎng)。顧客如要逛超市可到負(fù)一層的永旺超市。但該工作人員同時(shí)表示，該超市并不屬于天河城百貨。

事實(shí)上，這一調(diào)整并非突發(fā)。早在今年4月1日和5月1日，官方公眾號(hào)“天河城百貨天河城店”相繼發(fā)布推文，稱2026年5月11日起，天河城百貨天河城店將不再經(jīng)營(yíng)電器品類，提醒消費(fèi)者盡快完成已購(gòu)電器的配送事宜。在一樓服務(wù)臺(tái)最新張貼的樓層指引上，四樓已經(jīng)不見(jiàn)“天河城百貨”的字樣。

記者在商場(chǎng)內(nèi)看到，二樓男裝、三樓珠寶首飾和皮具鞋類、五樓親子樂(lè)園、七樓奧特萊斯折扣區(qū)等區(qū)域的專柜均正常開(kāi)放。下午時(shí)分，各樓層專柜均有營(yíng)業(yè)員值守，顧客往來(lái)如常。

除電器館和精品超市外，天河城百貨其余業(yè)態(tài)區(qū)域正常營(yíng)業(yè)。

不過(guò)，電器館停業(yè)后，部分電器品牌并未隨電器館一同消失，有小部分電器門店已搬遷至三樓并繼續(xù)營(yíng)業(yè)。比如，聯(lián)想智能生活體驗(yàn)店此前已調(diào)整至天河城百貨三樓，上個(gè)月正式開(kāi)業(yè)。除此肉眼可見(jiàn)的變化外，天河城百貨在三樓和五樓也在推進(jìn)品牌調(diào)整與空間煥新。天河城百貨三樓已有超過(guò)20個(gè)品牌完成調(diào)改升級(jí)，多個(gè)家居、鞋包品牌已于4月全新亮相。在五樓親子樂(lè)園區(qū)域，多個(gè)母嬰等品牌也進(jìn)行了空間升級(jí)。

將時(shí)間軸拉長(zhǎng)，天河城百貨的業(yè)態(tài)收縮并非孤例。今年2月底，天河城百貨東圃店因租賃合同期滿且雙方未能就續(xù)約條件達(dá)成一致，正式停止?fàn)I業(yè)。該門店自2011年12月30日開(kāi)業(yè)以來(lái)，已陪伴廣州消費(fèi)者整整14年。至此，天河城百貨在營(yíng)的門店僅剩三家：天河城店、萬(wàn)博店和奧體店。

撤場(chǎng)后交回商場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)劃招商

為商場(chǎng)改造升級(jí)釋放更多空間

天河城百貨此次部分業(yè)態(tài)停業(yè)，或與天河城廣場(chǎng)整體正在進(jìn)行的重大升級(jí)改造相關(guān)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此舉將為天河城釋放更多經(jīng)營(yíng)空間。

天河城百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，此次這次調(diào)整是企業(yè)基于戰(zhàn)略上的考慮，以進(jìn)一步聚焦核心業(yè)務(wù)、提升經(jīng)營(yíng)效率。“所有的調(diào)整都是為了增強(qiáng)商業(yè)體的競(jìng)爭(zhēng)力。”據(jù)介紹，四樓釋放出的經(jīng)營(yíng)面積后續(xù)將交回天河城廣場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和招商。

天河城百貨二樓男裝區(qū)域正常營(yíng)業(yè)中。

公開(kāi)資料顯示，天河城廣場(chǎng)在2024年開(kāi)始了為期三年的改造升級(jí)計(jì)劃，范圍覆蓋購(gòu)物中心內(nèi)裝、外立面及寫字樓公共區(qū)域三大重點(diǎn)，其改造范圍之廣、動(dòng)作之大，屬天河城開(kāi)業(yè)以來(lái)第一次。改造采用分階段施工方式，在不停止?fàn)I業(yè)、不影響商戶正常經(jīng)營(yíng)和顧客體驗(yàn)的前提下進(jìn)行，預(yù)計(jì)整個(gè)升級(jí)工程將于2026年8月完成。

在這一總體計(jì)劃的框架下，天河城B1層的改造已經(jīng)率先收效。去年10月1日，B1層以全新面貌亮相，引入超過(guò)30家新品牌，涵蓋國(guó)貨美妝、運(yùn)動(dòng)潮牌、生活方式、輕食餐飲等人氣細(xì)分品類，一站式滿足年輕人逛吃打卡、即時(shí)滿足、社交分享等核心訴求。永旺超市也在同一天以AEON STYLE全新業(yè)態(tài)重裝回歸。

走訪當(dāng)天，記者從南門進(jìn)入商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，整體改造工程仍在持續(xù)推進(jìn)。商場(chǎng)一樓中庭兩側(cè)均能見(jiàn)到施工棚架，大型圍擋從一樓延伸到七樓，上面印有“無(wú)感升級(jí)中，期待煥新相見(jiàn)”的字樣，一樓大堂北面區(qū)域仍可見(jiàn)多條支撐柱，部分天花板還處于施工狀態(tài)。

天河城廣場(chǎng)升級(jí)改造仍在進(jìn)行中。

盡管升級(jí)改造尚未完成，天河城廣場(chǎng)客流表現(xiàn)依舊亮眼。天河城此前公布的五一假期客流數(shù)據(jù)顯示，今年五一假期該廣場(chǎng)總客流同比增長(zhǎng)28%，其中5月1日單日客流達(dá)到46萬(wàn)人次，創(chuàng)下近十年的客流新高。

電器館和精品超市這兩個(gè)業(yè)態(tài)關(guān)停后，四樓原址后續(xù)有何具體規(guī)劃？百貨在天河城整體商業(yè)版圖中的定位會(huì)有哪些調(diào)整？針對(duì)以上問(wèn)題，記者嘗試聯(lián)系天河城廣場(chǎng)進(jìn)行了解，截至發(fā)稿時(shí)尚未獲回復(fù)。有分析認(rèn)為，天河城廣場(chǎng)或?qū)⒗眠@一空間打造年輕態(tài)主題街區(qū)，與已初見(jiàn)成效的B1層形成協(xié)同效應(yīng)。

采寫/攝影：南都N視頻記者 夏嘉雯