主播謊稱“考上公務員、當過警察，辭職后做電商月入過萬”，只為直播賣4980元的課，公司被罰30萬元

俗話說，“出門在外，身份都是自己給的”。如今在網上直播間，就有人給自己戴上“公務員”“人民警察”的光環(huán)，通過打造“逆襲網紅”人設，誘騙消費者購買高價產品或服務。

日前，國家市場監(jiān)管總局公布第六批直播電商領域典型案例，佛山就有一家企業(yè)因私域直播虛假宣傳，被市場監(jiān)管部門處以30萬元罰款。

南海區(qū)市場監(jiān)管局桂城市場監(jiān)管所對佛山鵬淺花文化傳媒有限公司進行突擊檢查。通訊員供圖

網紅“逆襲”

背后是重重謊言

記者通過企查查APP查詢了解到，涉事企業(yè)佛山鵬淺花文化傳媒有限公司成立于2025年6月，主要業(yè)務為廣告設計、廣告制作和廣告發(fā)布，在文化傳媒領域開展專業(yè)服務。

佛山鵬淺花文化傳媒有限公司通過打造網紅人設，在抖音、微信視頻號等平臺廣泛吸粉，再將粉絲精準引流至企業(yè)微信和私域直播間，售賣所謂“二類電商項目”咨詢教學課程。該公司在私域直播間內，進行了誘導性極強的多重虛假宣傳。

首先是當事人通過半真半假的人設包裝，騙取粉絲和潛在消費者的信任基礎。主播在直播中多次聲稱自己考上公務員、當過人民警察，后辭職通過電商創(chuàng)業(yè)實現草根逆襲。然而調查發(fā)現，該主播僅短暫擔任過輔警，與宣傳內容嚴重不符。

其次，在推銷項目時，當事人多次宣稱“月入過萬”的高額收益，極力渲染多數參與者都能“低投入、高回報”的假象，由此引導粉絲產生錯誤認知。事實上，“月入過萬”僅為個案，當事人也承認其承諾的高額收益“普遍達不到”。

此外，涉事企業(yè)利用消費者“怕錯過”的心理，虛構營銷活動誘導沖動消費。當事人在直播間反復強調“預交定金只需4980元，直播后漲價”，營造促銷緊迫感，但該課程價格長期穩(wěn)定在4980元左右，部分消費者甚至還能享受優(yōu)惠。

處罰30萬元

網紅人設不可輕信

2025年9月，南海區(qū)市場監(jiān)管局桂城市場監(jiān)管所根據舉報線索，對佛山鵬淺花文化傳媒有限公司進行突擊檢查，揭開了其精心策劃的虛假宣傳套路。面對私域直播隱蔽性強、取證困難的挑戰(zhàn)，桂城市場監(jiān)管所創(chuàng)新辦案思路，采用分散多次、逐步聚焦、逐一固證、同步釋法的方式，形成完整證據鏈，準確認定違法行為性質。

經查明，當事人在商業(yè)宣傳中虛構主播人設、虛假承諾項目效果、虛構營銷活動，欺騙、誤導消費者購買課程，違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》（2019年修正）第八條第一款有關規(guī)定：“經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者和其他經營者。”依據有關法律條例，桂城市場監(jiān)管所作出責令當事人停止違法行為，并處罰款30萬元的行政處罰。

市場監(jiān)管部門提醒廣大消費者：面對直播營銷中刻意打造的“成功人士”“逆襲草根”等人設，務必保持理性，不輕信口頭承諾，可主動要求提供證明材料；對宣稱“低投入、高回報”“穩(wěn)賺不賠”的培訓或投資項目保持高度警惕，多方查證真實案例；拒絕私下轉賬、現金交易，通過正規(guī)平臺下單，保存好發(fā)票、支付憑證、聊天記錄、直播錄屏等證據。

網絡并非法外之地，私域直播更不是虛假宣傳的“避風港”。任何試圖利用信息不對稱牟取不正當利益的行為，都將受到法律嚴懲。南海區(qū)市場監(jiān)管局有關負責人說，本案為精準治理直播電商違法行為提供了有效探索，監(jiān)管部門將持續(xù)加大打擊力度，切實保護消費者合法權益。

來源：廣州日報 D21