新華視點｜深耕基層治理 繪就民生幸福底色

　　■微改煥新 解鎖家門口的幸福

　　地處重慶市九龍坡區的民主村社區，曾是當地大型國企的家屬區，由于年久失修、環境臟亂、道路泥濘，民主村與周邊僅百米之遙的繁華商圈形成強烈對比。2022年，九龍坡區開始將民主村社區納入城市更新改造的重點范圍，一場持續至今的“微改煥新”就此開啟。

　　近日，一場名為“相約民主村 健步悅身心”的暢游活動，吸引數百名游客打卡集章。這條精心設計的打卡線路，藏著民主村“微改煥新”里的“小巧思”。

　　沿西小街一路步行至詩歌長廊，兩側不同形態的路燈最近幾天總會時不時地亮起。居民們說，這是社區在測試路燈的亮度。

　　不僅是亮度調整，民主村里的路燈，從照明方式到安裝位置，社區工作人員都會反復征求居民的意見，不斷微調最終的“落地”方案，讓居民們夜間出行更安全、更安心。

　　針對社區里中老年居民較多的實際情況，民主村對社區內道路的硬化方式、護欄加裝、道路坡度、梯坎高度等，都做了細致的設計。

　　持續的“微改煥新”不僅體現在硬件上，更融入在各種“軟件”里，就比如社區居民們早就習以為常的“家庭醫生”服務。

　　“微改煥新”讓居民們享受家門口幸福的同時，也讓他們有了更強的獲得感和參與感。越來越多的社區居民自愿加入到社區的“微治理”“微改造”中，一起守護家門口的幸福。

　　前不久的世界地球日，20余名民主村社區居民就和環衛工人們一起，對社區背街小巷、邊坡地塊的垃圾進行了集中清理。

　　■小院議事 貼心關懷暖民心

　　居民的事居民議，居民的事居民定。在北京市東城區前門街道草廠社區，胡同里的居民參與到社區治理中來，逐步形成了居民自治組織“小院議事廳”。

　　通過黨建引領，“小院議事廳”在社區黨委的領導下，組織開展居民會議、召開懇談會、舉辦議事會，探索出了草廠社區協商共治“五民”群眾工作法：民事民提、民事民議、民事民決、民事民辦、民事民評。

　　近些年，“小院議事廳”逐漸敲開了小巷人家院門，住戶們共同參與到社區治理當中，每個居民都能在社區中找到歸屬感、成就感。社區治理不再是冰冷的任務清單，而是有溫度的價值共創。

　　■網格化治理 讓“雄安新人”安居樂業

　　易安社區是雄安新區首個以服務疏解居民為核心的社區，目前已入住2300余戶。社區的核心任務，就是讓“雄安新人”既能“住下來”、更能“安下心”，穩步實現從安居到樂業的轉變。如何讓“雄安新人”賓至如歸，考驗著基層治理的智慧。

　　為了提升社區治理的精細化、智能化水平，易安社區構建了“多格合一”的網格化治理體系。建立網格聯絡員包干制度，通過樓棟公示網格員、物業管家等信息，推動社區信息公開化、透明化，讓居民可以第一時間找到負責人。

　　依托啟動區智慧城市運行中心，社區工作人員能根據水、燃氣等數據，識別居民家中生活異常，實現“民情早預判”。

　　易安社區還創新推行“出攤辦公”機制。每周六下午，社區工作者將辦公地點轉移到小區入戶大堂或院內，現場協調解決居民落戶、醫保、養老認證等高頻事項，打造精細化、有溫度、現代化的社區治理模式，把每一件民生實事辦到居民心坎上。

　　統籌：李杰、李佳琳、王冰笛

　　編導：劉瑞娟

　　記者：李愛斌、趙小帥、馬曉冬、曲瀾娟

　　包裝：夏勇

　　新華社音視頻部制作