今年3月中旬以來,安徽省銅陵市義安區(qū)司法局深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,以“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)為抓手,推動(dòng)調(diào)解力量下沉一線,用心用情化解群眾急難愁盼,以“調(diào)解藍(lán)”守護(hù)萬家平安,為全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展筑牢和諧穩(wěn)定基石。專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,成功化解各類糾紛261件,涉案金額196.8萬元,群眾滿意度持續(xù)提升。
高位部署,吹響調(diào)解攻堅(jiān)“集結(jié)號(hào)”
義安區(qū)司法局將人民調(diào)解作為矛盾糾紛化解的“第一道防線”,召開專項(xiàng)行動(dòng)部署推進(jìn)會(huì),細(xì)化工作方案、明確責(zé)任分工、劃定任務(wù)時(shí)限,構(gòu)建起“局機(jī)關(guān)統(tǒng)籌、司法所主抓、村(居)調(diào)委會(huì)落實(shí)”的三級(jí)工作體系。聯(lián)合綜治、公安、信訪等部門建立聯(lián)動(dòng)化解機(jī)制,層層壓實(shí)責(zé)任,全面吹響人民調(diào)解攻堅(jiān)號(hào)角,確保專項(xiàng)行動(dòng)有序推進(jìn)、落地見效。
全域排查,織密矛盾源頭“防控網(wǎng)”
堅(jiān)持源頭防范、抓早抓小,組織全區(qū)調(diào)解員、“法律明白人”等力量,深入社區(qū)村組、企業(yè)工地、街巷樓棟,開展全覆蓋、拉網(wǎng)式矛盾糾紛大排查。重點(diǎn)緊盯婚姻家庭、鄰里瑣事、勞資欠薪、物業(yè)糾紛、土地權(quán)屬等民生領(lǐng)域糾紛,全面摸排、逐一登記,建立詳細(xì)工作臺(tái)賬,實(shí)行動(dòng)態(tài)管控、精準(zhǔn)預(yù)警,做到隱患早發(fā)現(xiàn)、矛盾早介入、問題早化解,切實(shí)把矛盾風(fēng)險(xiǎn)遏制在萌芽狀態(tài)。
精準(zhǔn)調(diào)處,辦好為民解憂“實(shí)在事”
秉持“法理情相融、情理法并用”原則,針對(duì)不同類型矛盾糾紛分類施策、精準(zhǔn)化解。對(duì)簡易糾紛,實(shí)行“現(xiàn)場調(diào)解+即時(shí)辦結(jié)”模式,讓群眾少跑腿、解煩憂;對(duì)勞資、物業(yè)等熱點(diǎn)糾紛,開通“綠色通道”,快速介入、高效處置;對(duì)疑難復(fù)雜糾紛,組建專項(xiàng)調(diào)解專班,聯(lián)動(dòng)多方力量合力攻堅(jiān),耐心釋法明理、疏導(dǎo)情緒心結(jié),全力推動(dòng)矛盾糾紛“案結(jié)事了人和”。
普法同行,筑牢基層治理“法治基”
將法治宣傳與調(diào)解工作深度融合,在化解糾紛的同時(shí),現(xiàn)場開展普法宣講,用身邊事教育身邊人,引導(dǎo)群眾樹立法治意識(shí),自覺通過合法途徑解決矛盾。通過線上推送普法知識(shí)、線下發(fā)放宣傳資料等多種形式,普及人民調(diào)解便民優(yōu)勢,營造“遇事找法、糾紛靠調(diào)”的良好社會(huì)氛圍,切實(shí)以調(diào)解實(shí)效夯實(shí)基層治理法治根基。(葉婷)
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