廣東
近日，一位網(wǎng)約車司機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上分享了一段行車記錄視頻。視頻中，司機(jī)按導(dǎo)航到達(dá)乘客指定的地點(diǎn)后，乘客來電要求她開車進(jìn)入小區(qū)地下車庫(kù)接人。司機(jī)表示自己是新手，對(duì)地庫(kù)路線不熟，擔(dān)心進(jìn)去后找不路，但乘客態(tài)度強(qiáng)硬，讓她先問保安，再按照指引開進(jìn)來。但事實(shí)是，司機(jī)在到達(dá)指定地點(diǎn)后，保安一直在催她不要久停。
最終，司機(jī)果斷選擇等待5分鐘后取消訂單，駛離現(xiàn)場(chǎng)。她在視頻中坦言：“雖然這單價(jià)格不低，18公里37塊。但就算接上乘客，可能又會(huì)說自己服務(wù)態(tài)度不好，自己也憋屈，還是不給自己找麻煩，把矛盾掐滅在萌芽里。”
此視頻一出，不少網(wǎng)友都表示理解：司機(jī)一般進(jìn)地下車庫(kù)都是兩眼一抹黑；有同行說：沒毛病，以他的經(jīng)驗(yàn)，遲到的人都是事多的人；還有人說：就要把矛盾提前扼殺在搖籃里，不拉難受5分鐘，拉了難受半天。
有司機(jī)表示自己也有相同的經(jīng)歷：由于當(dāng)天流水少才答應(yīng)進(jìn)入地下車庫(kù)，沒想到乘客十幾分鐘都不見下來，最后等到乘客拉車門是一腳油門跑掉，真的超解氣；還有順風(fēng)車司機(jī)遇到讓去地下車庫(kù)，最離譜的是，乘客自己都不知道從哪里下去，司機(jī)直接取消訂單，自己悠閑的聽歌回家。
司機(jī)不是不愿意服務(wù)，而是不愿意為別人的任性買單。乘客花錢打車，希望方便一點(diǎn)可以理解，但方便的前提是彼此配合，而不是一味強(qiáng)求。對(duì)于那些習(xí)慣把司機(jī)當(dāng)成“隨叫隨到、去哪都行”的工具的乘客，取消訂單及時(shí)止損才是最優(yōu)解，這不是逃避責(zé)任，而是對(duì)自身安全和權(quán)益的負(fù)責(zé)。
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