商報全媒體訊(椰網/海拔新聞記者 王輝)5月14日下午,海口公交15路司機王偉銳與車隊愛心接力,僅僅5分鐘就找回了乘客葉女士遺落的行李車,內有價值8000多元的保健品完好無損,高效熱情的服務獲葉女士點贊。
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據了解,14日15時20分左右,葉女士與朋友在坡博村乘坐15路公交車,準備到明珠廣場轉車外出。葉女士上車后,將裝有價值8000多元保健品的行李車放在相對寬敞的輪椅專區后,在車廂后部位置落座。當車輛抵達明珠廣場站時,葉女士忙著下車,不慎將車廂中部的行李車遺忘。不久,葉女士檢查隨身物品時,這才發現行李車遺落,由于車內裝有貴重的保健品,葉女士心急如焚,但公交車早已走遠。慌亂中,葉女士與朋友立即到對向公交站等待車輛返回,由于沒有記車牌號,很難尋找。隨后,葉女士撥打12345熱線求助,令她沒想到的是僅僅5分鐘后,就收到了車隊的電話,告知遺落物品已經找到的好消息。
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原來,王偉銳返回白沙門公交調度室時,接到了公交客服和車隊發出的尋物通知,例行檢查時就發現了葉女士遺落的行李車,隨后立即上報。
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在調度室,葉女士非常激動,從工作人員手中領回了遺落物品,對工作人員的熱情高效的服務和王偉銳拾金不昧的精神連連點贊。
【責任編輯:梁祺康】
【內容審核:李雨聰】
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