北京
（人民日報健康客戶端記者 喬芮）5月15日起，在鐵路12306App的購票頁面，部分動車組列車車次后多了一個綠色的“敬”字，這是鐵路部門在淡季周中時段推出的老年人專屬出行福利：60周歲及以上老年旅客，購買乘車日期為5月29日至6月30日周中時段（即周一12:00至周五12:00，6月18日至22日端午假期運輸期除外）帶有“敬”字列車的車票，可享受執行票價9折優惠。
鐵路12306App購票頁面，部分動車組列車車次后多了一個綠色的“敬”字。
值得關注的是，年滿60周歲及以上，持有殘疾軍人證、傷殘人民警察證、國家綜合性消防救援隊伍殘疾人員證的中國公民，可在享受原有優待票價的基礎上，再享受9折優惠。
“12306官方平臺（含網站、手機App）、車站窗口（含售票窗口、自助設備）、代售點窗口、列車補票及12306客服老年訂票等渠道，都可以辦理老年優惠車票購買或改簽業務。所有渠道辦理的票據，訂單詳情和本人車票頁面都會明確標識‘長者優惠’字樣。”5月17日，12306客服人員向人民日報健康客戶端記者介紹，旅客在購買優惠車票時，系統會自動判斷乘車人的年齡，如果年滿60周歲且乘坐的車次符合條件，系統會自動進行9折優惠，無需手動操作。
“敬”字票購票優惠并非鐵路部門第一次為老年群體推出優惠服務。此前，鐵路部門已推出一系列適老化服務舉措，如為年滿60周歲老年旅客自動優先配售下鋪，鐵路12306網站、APP推出“敬老版”等。
5月17日，澳門城市大學大健康學院教授、北京中醫藥大學國家中醫藥發展與戰略研究院健康產業研究中心主任侯勝田告訴人民日報健康客戶端記者，“整體來看，這是以價格杠桿實現多贏的精細之舉，小而暖。”
侯勝田解釋，引導銀齡族旅客在淡季周中出行，避開節假日和周末高峰，既能提升老長者乘車的舒適度和安全性，又能有效利用平日閑置運力。“敬”字票精準契合老年群體對淡季錯峰出行的實際需求，有助于激活銀發旅游消費。當前60歲左右的“新老年”群體經濟條件相對較好，出行意愿強烈，但同時對價格較為敏感。鐵路部門在淡季周中提供購票優惠，降低了老年人出游成本，能有效鼓勵更多老年人選擇鐵路出行，從而釋放銀發人群在旅游、旅居等領域的消費潛力。
九折雖然幅度不大，但確實減輕了長者群體的出行成本，有望帶動銀發旅游、探親等需求，對淡季文旅消費是很好的撬動。侯勝田表示：“中國銀齡產業涵蓋旅游旅居、文化娛樂等多元領域，交通是產業發展的先導，聯結了景區、住宿、餐飲和購物等一系列高附加值的消費鏈條。鐵路部門通過精準的‘淡季促銷’，把老人‘送’出去，有助于銀發經濟的蛋糕越做越大。”
此外，“敬”字的命名，將優待政策升華為一種敬老儀式感，用市場化的方式兌現適老化關懷，比單純降價更有溫度，也更容易被社會接受。侯勝田表示，隨著老齡化程度加深，各行各業都需要主動進行適老化改造。12306推出針對老年群體的專屬優惠和購票標識，說明鐵路部門開始從“有什么給什么”轉向“老年人需要什么就提供什么”。這種以需求為導向的服務創新，將為其他行業提供參考，推動全社會形成更加友好、便利的銀發服務環境。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
