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奔波在虹口的快遞騎手們、在虹口區(qū)樓宇上班的白領(lǐng)們,而今有了獨屬于自己的家庭醫(yī)生。明天是第16個 “世界家庭醫(yī)生日”,虹口區(qū)衛(wèi)生健康委今天正式啟動商務(wù)樓宇職業(yè)健康保護試點項目。項目聚焦城市勞動者健康需求,針對新就業(yè)群體與樓宇白領(lǐng)兩大群體的不同健康痛點,創(chuàng)新服務(wù)模式,推動健康服務(wù)“從坐等上門向主動出擊、從單一供給向精準定制”轉(zhuǎn)變,將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)精準送達。
快遞、外賣、護理員、環(huán)衛(wèi)、綠化等城市“奔跑者”普遍存在作息不規(guī)律、流動性強、就醫(yī)不便、健康隱患突出等問題。虹口區(qū)各街道以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主體,聯(lián)動多部門推出錯峰上門、站點駐點、線上咨詢、智能設(shè)備自測、全程健康管理一體化“家醫(yī)”服務(wù)模式。以北外灘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為試點,醫(yī)務(wù)人員深入騎手聚集站點,搶抓晨會、午間、傍晚三個黃金窗口期提供服務(wù),讓騎手“接單不誤工、看病不排隊”,家庭醫(yī)生為簽約對象建立專屬健康檔案,提供免費血壓血糖檢測,將高危人群納入重點管理,開通線上咨詢通道,布設(shè)自助健康檢測設(shè)備,實現(xiàn)健康問題早發(fā)現(xiàn)、早干預、早處理。
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家庭醫(yī)生為快遞小哥簽約。
北外灘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生吳帥介紹,中心打造“小北醫(yī)+暖新護航”黨建服務(wù)品牌,目標是讓每一名新就業(yè)群體人員都能擁有自己的家庭醫(yī)生,享受便捷、連續(xù)、有溫度的健康服務(wù)。快遞等只要通過身份證核實,就能簽約家庭醫(yī)生,獲得“健康禮包”激活服務(wù),具體包括免費建立個人電子健康檔案,掃碼入群享受隨時在線咨詢。除了為新就業(yè)人群求醫(yī)問藥,家庭醫(yī)生更是他們的全方位健康管家。據(jù)統(tǒng)計,目前這項服務(wù)已從試點推廣至全區(qū)8個街道,計劃覆蓋新就業(yè)群體約兩千人,形成可復制可推廣的服務(wù)模式。
記者同時了解到,虹口區(qū)北外灘、四川北路沿線等核心商務(wù)區(qū)聚集大量金融、航運、科技行業(yè)從業(yè)者,針對樓宇職業(yè)人群健康問題普遍呈現(xiàn)“三多一少”的特點,即“肌肉骨骼疾患多、職業(yè)緊張多、視覺疲勞多、健康行為執(zhí)行少”,且因工作繁忙存在 “看病沒時間、健康少管理” 的痛點。虹口區(qū)衛(wèi)健委依托功能社區(qū)黨建共建平臺,推動健康服務(wù)走進商務(wù)樓宇,創(chuàng)新“實體站點、定期駐點、點單響應”三類嵌入式服務(wù),在重點樓宇設(shè)立健康驛站,組建全科、康復、中醫(yī)、心理等多專業(yè)健康團隊,提供午間定制化健康服務(wù),開展健康篩查、頸肩腰腿痛干預、中醫(yī)調(diào)理、應急救護培訓等項目。
“做我們這行的,三高(高血壓、高血糖、高血脂)人群不在少數(shù),原本我以為,樓宇里的健康驛站只是量量血壓,至于驗血、做B超、洗牙之類的還是選擇去醫(yī)院。”在北外灘白玉蘭廣場工作已10年的德恒上海律師事務(wù)所王巍女士深有體會,“但自從自己親身體驗一番,發(fā)現(xiàn)情況完全不一樣。對我們來說時間非常寶貴,往返配藥檢查常常要一路奔波。健康驛站卻解決了大問題,我在這里背過24小時血壓監(jiān)測儀,還做過針灸,接診的都是來自四院的醫(yī)生,非常正規(guī),服務(wù)也很貼心,這種觸手可及的體驗猶如給我們開了健康綠色通道,也是企業(yè)之前最需要解決的難點。”
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位于白玉蘭廣場的白玉蘭健康驛站。
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健康驛站內(nèi)部設(shè)置。
王巍提及的北外灘白玉蘭健康驛站,位于白玉蘭廣場20樓,記者走進發(fā)現(xiàn):整個驛站猶如“江景房”,環(huán)境開闊優(yōu)雅,這里B超室、全科診室、中醫(yī)診室一并列開,同時還有口腔診室等,周圍的白領(lǐng)“足不出樓”就能享受便捷醫(yī)療,同時還可及時配藥。
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健康驛站內(nèi)部設(shè)置。
來自虹口區(qū)衛(wèi)健委的統(tǒng)計顯示,這種嵌入式健康服務(wù)已覆蓋全區(qū)重點商務(wù)樓宇20 余棟,涵蓋多家知名企業(yè),日均接待就診咨詢超70 人次,工間高效健康服務(wù)已成常態(tài)。健康驛站還同時聯(lián)動二三級醫(yī)院專家下沉,依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供在線問診、處方延伸、藥品配送、預約轉(zhuǎn)診等服務(wù),讓白領(lǐng)享受更便捷醫(yī)療服務(wù)。
項目啟動儀式上,北外灘、四川北路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與樓宇、企業(yè)代表現(xiàn)場簽約,虹口區(qū)衛(wèi)健委發(fā)布“虹口醫(yī)企健康服務(wù)項目清單”,探索構(gòu)建政府主導、部門協(xié)同、醫(yī)企聯(lián)動、精準適配的樓宇職業(yè)健康保護體系。下一步,虹口區(qū)還將持續(xù)以黨建引領(lǐng)為核心,深化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)涵,擴大職業(yè)人群加快服務(wù)覆蓋面,建立常態(tài)化巡診與全鏈條健康管理機制,強化高危人群閉環(huán)管理,完善“一樓一策”服務(wù)模式,以就近可及、優(yōu)質(zhì)高效、有溫度的健康服務(wù),當好城市建設(shè)者的健康“守門人”。
原標題:《上海虹口區(qū)探索將新就業(yè)群體健康“管”起來:快遞外賣小哥刷身份證就能簽家醫(yī)》
來源:作者:解放日報 顧泳
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