上海虹口區(qū)探索將新就業(yè)群體健康“管”起來：快遞外賣小哥刷身份證就能簽家醫(yī)

奔波在虹口的快遞騎手們、在虹口區(qū)樓宇上班的白領(lǐng)們，而今有了獨屬于自己的家庭醫(yī)生。明天是第16個 “世界家庭醫(yī)生日”，虹口區(qū)衛(wèi)生健康委今天正式啟動商務(wù)樓宇職業(yè)健康保護試點項目。項目聚焦城市勞動者健康需求，針對新就業(yè)群體與樓宇白領(lǐng)兩大群體的不同健康痛點，創(chuàng)新服務(wù)模式，推動健康服務(wù)“從坐等上門向主動出擊、從單一供給向精準定制”轉(zhuǎn)變，將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)精準送達。

快遞、外賣、護理員、環(huán)衛(wèi)、綠化等城市“奔跑者”普遍存在作息不規(guī)律、流動性強、就醫(yī)不便、健康隱患突出等問題。虹口區(qū)各街道以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主體，聯(lián)動多部門推出錯峰上門、站點駐點、線上咨詢、智能設(shè)備自測、全程健康管理一體化“家醫(yī)”服務(wù)模式。以北外灘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為試點，醫(yī)務(wù)人員深入騎手聚集站點，搶抓晨會、午間、傍晚三個黃金窗口期提供服務(wù)，讓騎手“接單不誤工、看病不排隊”，家庭醫(yī)生為簽約對象建立專屬健康檔案，提供免費血壓血糖檢測，將高危人群納入重點管理，開通線上咨詢通道，布設(shè)自助健康檢測設(shè)備，實現(xiàn)健康問題早發(fā)現(xiàn)、早干預、早處理。

家庭醫(yī)生為快遞小哥簽約。

北外灘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生吳帥介紹，中心打造“小北醫(yī)+暖新護航”黨建服務(wù)品牌，目標是讓每一名新就業(yè)群體人員都能擁有自己的家庭醫(yī)生，享受便捷、連續(xù)、有溫度的健康服務(wù)。快遞等只要通過身份證核實，就能簽約家庭醫(yī)生，獲得“健康禮包”激活服務(wù)，具體包括免費建立個人電子健康檔案，掃碼入群享受隨時在線咨詢。除了為新就業(yè)人群求醫(yī)問藥，家庭醫(yī)生更是他們的全方位健康管家。據(jù)統(tǒng)計，目前這項服務(wù)已從試點推廣至全區(qū)8個街道，計劃覆蓋新就業(yè)群體約兩千人，形成可復制可推廣的服務(wù)模式。

記者同時了解到，虹口區(qū)北外灘、四川北路沿線等核心商務(wù)區(qū)聚集大量金融、航運、科技行業(yè)從業(yè)者，針對樓宇職業(yè)人群健康問題普遍呈現(xiàn)“三多一少”的特點，即“肌肉骨骼疾患多、職業(yè)緊張多、視覺疲勞多、健康行為執(zhí)行少”，且因工作繁忙存在 “看病沒時間、健康少管理” 的痛點。虹口區(qū)衛(wèi)健委依托功能社區(qū)黨建共建平臺，推動健康服務(wù)走進商務(wù)樓宇，創(chuàng)新“實體站點、定期駐點、點單響應”三類嵌入式服務(wù)，在重點樓宇設(shè)立健康驛站，組建全科、康復、中醫(yī)、心理等多專業(yè)健康團隊，提供午間定制化健康服務(wù)，開展健康篩查、頸肩腰腿痛干預、中醫(yī)調(diào)理、應急救護培訓等項目。

“做我們這行的，三高（高血壓、高血糖、高血脂）人群不在少數(shù)，原本我以為，樓宇里的健康驛站只是量量血壓，至于驗血、做B超、洗牙之類的還是選擇去醫(yī)院。”在北外灘白玉蘭廣場工作已10年的德恒上海律師事務(wù)所王巍女士深有體會，“但自從自己親身體驗一番，發(fā)現(xiàn)情況完全不一樣。對我們來說時間非常寶貴，往返配藥檢查常常要一路奔波。健康驛站卻解決了大問題，我在這里背過24小時血壓監(jiān)測儀，還做過針灸，接診的都是來自四院的醫(yī)生，非常正規(guī)，服務(wù)也很貼心，這種觸手可及的體驗猶如給我們開了健康綠色通道，也是企業(yè)之前最需要解決的難點。”

位于白玉蘭廣場的白玉蘭健康驛站。

健康驛站內(nèi)部設(shè)置。

王巍提及的北外灘白玉蘭健康驛站，位于白玉蘭廣場20樓，記者走進發(fā)現(xiàn)：整個驛站猶如“江景房”，環(huán)境開闊優(yōu)雅，這里B超室、全科診室、中醫(yī)診室一并列開，同時還有口腔診室等，周圍的白領(lǐng)“足不出樓”就能享受便捷醫(yī)療，同時還可及時配藥。

健康驛站內(nèi)部設(shè)置。

來自虹口區(qū)衛(wèi)健委的統(tǒng)計顯示，這種嵌入式健康服務(wù)已覆蓋全區(qū)重點商務(wù)樓宇20 余棟，涵蓋多家知名企業(yè)，日均接待就診咨詢超70 人次，工間高效健康服務(wù)已成常態(tài)。健康驛站還同時聯(lián)動二三級醫(yī)院專家下沉，依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供在線問診、處方延伸、藥品配送、預約轉(zhuǎn)診等服務(wù)，讓白領(lǐng)享受更便捷醫(yī)療服務(wù)。

項目啟動儀式上，北外灘、四川北路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與樓宇、企業(yè)代表現(xiàn)場簽約，虹口區(qū)衛(wèi)健委發(fā)布“虹口醫(yī)企健康服務(wù)項目清單”，探索構(gòu)建政府主導、部門協(xié)同、醫(yī)企聯(lián)動、精準適配的樓宇職業(yè)健康保護體系。下一步，虹口區(qū)還將持續(xù)以黨建引領(lǐng)為核心，深化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)涵，擴大職業(yè)人群加快服務(wù)覆蓋面，建立常態(tài)化巡診與全鏈條健康管理機制，強化高危人群閉環(huán)管理，完善“一樓一策”服務(wù)模式，以就近可及、優(yōu)質(zhì)高效、有溫度的健康服務(wù)，當好城市建設(shè)者的健康“守門人”。

原標題：《上海虹口區(qū)探索將新就業(yè)群體健康“管”起來：快遞外賣小哥刷身份證就能簽家醫(yī)》

來源：作者：解放日報 顧泳