智慧賦能就醫(yī)新升級(jí)——濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院醫(yī)技檢查無感預(yù)約服務(wù)中心正式啟用

為持續(xù)深化智慧醫(yī)院建設(shè)，破解群眾就醫(yī)堵點(diǎn)難點(diǎn)，提升醫(yī)技檢查服務(wù)質(zhì)效，2026年5月20日，濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院成功舉行醫(yī)技檢查無感預(yù)約服務(wù)平臺(tái)啟用揭牌儀式，儀式的舉行標(biāo)志著醫(yī)院醫(yī)技檢查服務(wù)正式邁入智能化、精細(xì)化、高效化的發(fā)展新階段。醫(yī)院黨委委員、副院長(zhǎng)呂超亮，醫(yī)學(xué)影像科主任王敏共同為服務(wù)中心揭牌。醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、門診部、信息部等相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人，以及醫(yī)學(xué)影像科、超聲醫(yī)學(xué)科等醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人參加揭牌儀式。

聚焦痛點(diǎn)精準(zhǔn)發(fā)力，智慧破解就醫(yī)難題

長(zhǎng)期以來，傳統(tǒng)醫(yī)技檢查存在預(yù)約渠道分散、人工排程繁瑣、候診時(shí)長(zhǎng)不可控、科室資源統(tǒng)籌不均等問題，既增加了患者就醫(yī)的周折，也制約了醫(yī)院服務(wù)效率的提升。

群眾就醫(yī)所需，即是醫(yī)院改革所向。為切實(shí)優(yōu)化就醫(yī)流程、提升群眾獲得感，醫(yī)院立足臨床診療實(shí)際與患者核心需求，依托大數(shù)據(jù)與智能化技術(shù)，整合醫(yī)學(xué)影像、超聲檢查等各類醫(yī)技資源，精心打造一體化醫(yī)技檢查無感預(yù)約智能排程服務(wù)平臺(tái)，以數(shù)字化改革精準(zhǔn)打通就醫(yī)服務(wù)堵點(diǎn)，疏通診療服務(wù)難點(diǎn)。

全新無感預(yù)約模式，實(shí)現(xiàn)就醫(yī)高效省心

本次上線的智能服務(wù)平臺(tái)，徹底打破傳統(tǒng)人工排程、多端分散預(yù)約的舊有模式，構(gòu)建起“系統(tǒng)智能統(tǒng)籌、資源精準(zhǔn)匹配、全程無感預(yù)約、就診高效分流”的智慧服務(wù)新場(chǎng)景，大幅簡(jiǎn)化醫(yī)技檢查流程。

平臺(tái)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“繳費(fèi)即預(yù)約、全程無感辦”的便民服務(wù)模式。患者完成檢查費(fèi)用繳納后，系統(tǒng)依托智能算法與內(nèi)置多項(xiàng)目禁忌規(guī)則，自動(dòng)匹配最優(yōu)檢查資源、智能規(guī)劃就診時(shí)段、有效規(guī)避多項(xiàng)目檢查時(shí)間沖突，尤其顯著提升了跨科室、長(zhǎng)時(shí)程多項(xiàng)檢查的統(tǒng)籌安排效率。

優(yōu)化后的醫(yī)技檢查流程：醫(yī)生開具檢查醫(yī)囑→患者線上/線下完成繳費(fèi)→系統(tǒng)自動(dòng)智能排程并預(yù)約→微信、短信同步推送預(yù)約時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng)→患者按提示提前15–30分鐘到院報(bào)到候檢。同時(shí)，平臺(tái)支持多渠道自主改約、取消預(yù)約，操作簡(jiǎn)單、靈活便捷，真正實(shí)現(xiàn)了“零跑腿、免預(yù)約、少等候”。

深耕智慧醫(yī)療建設(shè)，持續(xù)提質(zhì)便民惠民

揭牌儀式上，呂超亮對(duì)平臺(tái)啟用的重要意義給予充分肯定。他表示，智慧醫(yī)療是公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的核心抓手，流程提質(zhì)增效是改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)的永恒課題。醫(yī)技檢查無感預(yù)約智能排程服務(wù)平臺(tái)的正式啟用，既是醫(yī)院智慧醫(yī)院建設(shè)的階段性重要成果，更是醫(yī)院持續(xù)優(yōu)化服務(wù)、精進(jìn)診療品質(zhì)的全新起點(diǎn)。

智慧賦能新征程，提質(zhì)增效再出發(fā)

此次醫(yī)技檢查無感預(yù)約服務(wù)中心的啟用，是醫(yī)院深化醫(yī)療服務(wù)改善行動(dòng)、推進(jìn)智慧醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)的重要里程碑。下一步，醫(yī)院將持續(xù)深耕智慧醫(yī)療建設(shè)，不斷迭代優(yōu)化智慧服務(wù)平臺(tái)功能，強(qiáng)化多科室協(xié)同聯(lián)動(dòng)，以數(shù)字化、智能化賦能醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效，全力為廣大市民提供更便捷、更高效、更優(yōu)質(zhì)、更暖心的現(xiàn)代化醫(yī)療服務(wù)，奮力推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展再上新臺(tái)階。

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