Daniel Chait用了一個詞來形容現在的招聘市場:"doom loop"——厄運循環。這位招聘平臺Greenhouse的CEO說,求職者和招聘方都在用AI"自救",結果卻是"申請量暴增400%,但所有人的簡歷看起來越來越像"。
這不是比喻。美國勞工市場的數據已經夠緊繃了:每個職位空缺對應1.1個失業者,雇主有大量人才可選。但AI的加入讓這場"擁擠派對"徹底失控。
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求職者這邊,海投策略升級了。不再是手動改簡歷,而是用AI批量生成"量身定制"的申請信。招聘方那邊,小型公司根本沒有足夠人手處理雪崩般的簡歷。SHRM的CEO Johnny C. Taylor Jr.透露,他們最近發布的一個職位,上線第一天就收到150份申請。他的解決方案?用AI先篩一遍,確保候選人滿足最低要求。"我可以肯定地告訴你,如果AI工具把候選人篩掉了,這個人就不會被看到。"
但真相可能比求職者的焦慮更復雜。Denver獵頭公司Quantix的負責人Elias Cobb說,關于AI篩選的"誤傳太多了"。確實有大型招聘系統帶AI功能,但"真正在用這些功能的公司是少數"。求職者以為所有人都在用AI篩簡歷,"其實沒有"。
問題在于,當雙方都在猜測對方用什么工具時,行為已經變了。求職者覺得AI把自己壓到了底部,于是發明更多"作弊"技巧;招聘方覺得申請量爆炸,不得不借助自動化。Chait描述的循環就此形成:每一方都在用AI對抗AI,最終產出的是同質化極高的申請洪流。
更隱蔽的風險是欺詐候選人。Greenhouse的數據顯示,招聘人員不僅要處理四倍于幾年前的申請量,還要辨別真假簡歷。當AI能生成逼真的工作經歷和項目描述,"真人"的邊界開始模糊。
這個困境沒有明顯的出口。Taylor Jr.提到的小型公司資源困境是結構性的——它們養不起龐大的招聘團隊。而求職者面對低錄用率的市場,理性選擇就是提高投遞效率,哪怕這意味著犧牲個性。
Cobb的觀察提供了一個冷靜的注腳:人類仍在大量參與簡歷篩選,"盡管申請者擔心AI基于不透明的理由批量拒絕合格候選人"。但這種恐懼本身已經成為市場的一部分,驅動著新一輪的技術軍備競賽。
一個諷刺的畫面正在浮現:求職者用AI讓自己"脫穎而出",結果所有人看起來都一樣;招聘方用AI尋找"獨特"的人才,卻困在格式雷同的申請材料里。雙方都在同一個舞池,聽著同一個AI DJ放的歌,卻以為自己在跳不同的舞。
Chait的"厄運循環"或許還有另一層含義——這不是誰贏誰輸的對抗,而是一個系統性的信號失真。當工具成為標配,工具帶來的優勢就消失了。剩下的問題是:在這個新均衡里,什么才能真正區分一個人和另一個人?
目前還沒有人給出答案。市場仍在運轉,申請仍在發送,AI仍在兩邊同時運行。只是那扇"門"后面,到底站著誰,越來越看不清了。
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