老板歧視內(nèi)地游客后續(xù)：被扒是慣犯，已道歉認(rèn)慫，下場(chǎng)大快人心

歧視內(nèi)地游客的時(shí)候心高氣傲，被集體圍攻查出大腸桿菌再也高貴不起了！

5月25日，因內(nèi)地游客使用普通話(huà)，想用支付寶付款，攤主對(duì)其進(jìn)行歧視性辱罵，當(dāng)天就被查出雪糕大腸桿菌超標(biāo)，違法者面臨罰款和監(jiān)禁，無(wú)數(shù)網(wǎng)友對(duì)其進(jìn)行譴責(zé)，老板終于扛不住壓力道歉認(rèn)慫。

涉事的富豪雪糕車(chē)是香港擁有數(shù)十年歷史的網(wǎng)紅流動(dòng)攤販，憑借復(fù)古的售賣(mài)車(chē)造型和經(jīng)典軟雪糕口味，常年是內(nèi)地游客及本地市民的打卡地標(biāo)，是香港極具代表性的街頭小吃品牌。

事件發(fā)生在當(dāng)日傍晚人流高峰期，中環(huán)摩天輪周邊游客、市民絡(luò)繹不絕，涉事富豪雪糕車(chē)前排隊(duì)打卡、購(gòu)買(mǎi)雪糕的人絡(luò)繹不絕。

一名土生土長(zhǎng)的香港本地男子，帶著外籍女友前來(lái)購(gòu)買(mǎi)雪糕，全程舉止禮貌、正常排隊(duì)點(diǎn)單。

為了溝通便捷，男子全程使用普通話(huà)點(diǎn)餐，付款時(shí)習(xí)慣性選用了普及率極高的支付寶移動(dòng)支付，整個(gè)消費(fèi)過(guò)程合規(guī)禮貌，無(wú)任何不當(dāng)行為。

然而，正是講普通話(huà)，用支付寶付款這兩個(gè)特征，讓涉事攤主產(chǎn)生了主觀偏見(jiàn)。

攤主僅憑刻板印象，直接武斷判定該男子是內(nèi)地游客，且篤定對(duì)方常年身處內(nèi)地、大概率聽(tīng)不懂粵語(yǔ)，隨即毫無(wú)征兆地用粗俗粵語(yǔ)當(dāng)眾辱罵顧客，直言：“用支付寶都是白癡仔，為什么不用八達(dá)通？”

言語(yǔ)充滿(mǎn)嘲諷與歧視，態(tài)度惡劣囂張，攤主全程沒(méi)有任何溝通詢(xún)問(wèn)，未顧及現(xiàn)場(chǎng)眾多圍觀路人，公然憑借支付方式和語(yǔ)言差異區(qū)別對(duì)待、羞辱消費(fèi)者，將個(gè)人偏見(jiàn)凌駕于營(yíng)商底線(xiàn)之上。

攤主萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到，這名看似像內(nèi)地游客的顧客，不僅是土生土長(zhǎng)的香港本地人，祖父更是內(nèi)地人，自幼精通粵語(yǔ)、普通話(huà)、英語(yǔ)三種語(yǔ)言，完全聽(tīng)懂了攤主的惡意辱罵。

突如其來(lái)的當(dāng)眾羞辱，讓男子當(dāng)即心生不滿(mǎn)，隨即開(kāi)啟冷靜且有力的三語(yǔ)對(duì)峙，全程邏輯清晰、態(tài)度堅(jiān)定，沒(méi)有過(guò)激肢體沖突，卻句句直擊核心。

男子首先以純正粵語(yǔ)當(dāng)場(chǎng)質(zhì)問(wèn)攤主，要求對(duì)方重復(fù)剛剛的辱罵言論，直接打破攤主對(duì)方聽(tīng)不懂粵語(yǔ)的僥幸心理。

隨后切換普通話(huà)，面向圍觀人群和攤主嚴(yán)肅表態(tài)，自證香港本地人身份，鄭重發(fā)聲：“我們都是中國(guó)人，都是一家人，你憑什么歧視自己人？”

最后用英語(yǔ)清晰陳述整件事的經(jīng)過(guò)與攤主的不當(dāng)言行，讓在場(chǎng)外籍游客也清楚知曉事件全貌。

現(xiàn)場(chǎng)圍觀市民與游客全程目睹了全過(guò)程，紛紛站隊(duì)支持維權(quán)男子，集體譴責(zé)攤主的歧視行徑。

眾人一致認(rèn)為，攤主僅憑語(yǔ)言、支付方式標(biāo)簽化區(qū)分同胞，肆意羞辱消費(fèi)者，不僅違背基本的營(yíng)商道德，更嚴(yán)重?fù)p害了香港街頭服務(wù)行業(yè)的形象。

為維護(hù)自身權(quán)益、杜絕地域歧視亂象，當(dāng)事男子當(dāng)場(chǎng)選擇報(bào)警，堅(jiān)持要求攤主為自己的不當(dāng)言行公開(kāi)道歉。

隨著現(xiàn)場(chǎng)路人拍攝的對(duì)峙視頻在網(wǎng)絡(luò)快速傳播，事件迅速在香港本地社交平臺(tái)及內(nèi)地全網(wǎng)發(fā)酵，富豪雪糕是當(dāng)?shù)刂蚩c(diǎn)，賺著內(nèi)地游客的錢(qián)，卻還言語(yǔ)侮辱歧視游客，這顯然是說(shuō)不過(guò)去的。

兩地網(wǎng)友達(dá)成一致共識(shí)，集體譴責(zé)涉事攤主的地域歧視行為，認(rèn)為移動(dòng)支付早已在香港全面普及，八達(dá)通與支付寶、微信支付均為合法主流支付方式，攤主刻意歧視線(xiàn)上支付、區(qū)別對(duì)待同胞的行為毫無(wú)道理、荒唐至極。

就在輿論持續(xù)發(fā)酵、大眾怒火持續(xù)升溫的同一天，該事件迎來(lái)了極具戲劇性的雙重反轉(zhuǎn)，徹底擊碎了富豪雪糕車(chē)的多年口碑。

香港食物環(huán)境衛(wèi)生署當(dāng)日同步公布了最新街頭食品抽檢結(jié)果，涉事的這輛網(wǎng)紅富豪雪糕車(chē)，其售賣(mài)的軟雪糕被檢出大腸菌群嚴(yán)重超標(biāo)，超標(biāo)數(shù)值達(dá)法定標(biāo)準(zhǔn)的2.1倍，存在嚴(yán)重的食品安全隱患。

依據(jù)香港食品安全相關(guān)規(guī)定，食環(huán)署當(dāng)即對(duì)該雪糕車(chē)作出嚴(yán)厲處罰，勒令其立即停止所有售賣(mài)業(yè)務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)毀店內(nèi)全部在售雪糕產(chǎn)品，同時(shí)要求整車(chē)完成全面徹底消毒整改，在未通過(guò)復(fù)檢合格前，永久禁止?fàn)I業(yè)。

香港對(duì)于食品安全有明確規(guī)定，違法者一旦定罪，最高可處罰款一萬(wàn)港幣以及三個(gè)月的監(jiān)禁，這一番調(diào)查讓這輛老牌網(wǎng)紅雪糕車(chē)徹底跌落神壇。

在全網(wǎng)輿論的持續(xù)施壓和食品安全處罰的雙重壓力下，涉事攤主徹底失去辯駁空間，最終公開(kāi)出面道歉認(rèn)慫。

但其潦草的道歉并未獲得大眾諒解，網(wǎng)友普遍認(rèn)為，攤主的歧視言行根深蒂固，道歉只是迫于輿論和處罰的無(wú)奈之舉，并非真心認(rèn)錯(cuò)。

事發(fā)當(dāng)日，富豪雪糕車(chē)數(shù)十年積累的懷舊口碑、網(wǎng)紅濾鏡徹底破碎，內(nèi)地游客及本地市民的打卡意愿大幅暴跌，品牌公信力遭遇毀滅性打擊。

有網(wǎng)友表示，自己也去了富豪雪糕，用的微信支付，結(jié)果老板全程黑臉，已經(jīng)是歧視的慣犯，口味也一般般，刷到大腸桿菌超標(biāo)更是天都塌了。

還有網(wǎng)友認(rèn)出，這個(gè)雪糕車(chē)?yán)习迳线^(guò)TVB和戶(hù)外節(jié)目，服務(wù)態(tài)度這么不好還歧視華人，這下算是徹底把自家招牌給砸了。

小小一輛雪糕車(chē)，照見(jiàn)了人心與格局，靠著往來(lái)游客謀生，卻生出歧視同胞的念頭，最終落得停業(yè)整改、人人抵制的下場(chǎng)，實(shí)屬咎由自取。

血脈相連，兩岸同胞本是一家人，包容與尊重才是相處之道，愿這樣的鬧劇不再上演，每一份服務(wù)都能多一份真誠(chéng)，少一份偏見(jiàn)。

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信息來(lái)源：當(dāng)事人、美麗浙江相關(guān)報(bào)道